给大家培训ERP的操作是一个繁琐的过程，有什么要点需要注意吗？-培训知道

给大家培训ERP的操作是一个繁琐的过程，有什么要点需要注意吗？

给大家培训ERP的操作是一个繁琐的过程，有什么要点需要注意吗？ 10分回答：4浏览：530提问时间：2005-08-1311:31 共0条评论... 我认为,犹如楼上dongmingyue1所提到的,
1、让全休参与者都来认识ERP，它具体有什么功能，作用，它的主要目的是什么，对企业有什么好处，公司为什么要齐来推广呢！
2、对相关模块操作人员的培训，分为计划、仓库、采购、总务、各车间、销售、品管、财务、等相关人员。每个模块化进行细化培训。
3、进行演示ERP全过程的流程，进行可靠的接轨，节点衔接过程应畅通无阻，顺利通过。
其实也很简单。注意一些标准，公认的标准，各方面的统一性，系统上各个关节认可；编码的科学性，避免重码等麻烦事；各节点间的流程必需清楚明确，统一；注意输入资料，不得有错，这里很重要；（如输进去的是拉圾，输出来的也是拉圾）
好了，不知有无用，费事我表错情，希望可以帮到你。是物料部分的
祝你快乐，好运。关于类似可以讨论。QQ380260645

回答：2005-08-1423:53 提问者对答案的评价：共0条评论... 我个人感觉首先要弄清楚，参加培训的是一些什么样的群体
如果参加培训的只是一些ERP的客户端使用者，那么一定要讲清ERP各个模块的功能，以及业务流程
如果参加培训的是ERP的维护员，那么要着重讲一下ERP环境的搭建和数据库的安装使用，以及帐户的建立和权限的分配。回答：2005-08-1411:09 共0条评论... 我想要注意以下几个方便

1、强化培训和考核

ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式，是先进的、行之有效的管理思想和方法。员工能否系统地接受ERP等现代企业管理思想、方法、信息技术，转变观念，特别是企业主要领导和相关人员是否有这种意识，关乎到实施的成败。ERP项目培训的主要目的就是改变思想、提高认识；思想不统一决不能进入实施阶段。培训将采用授课和现场培训的方式进行，将对ERP理论、项目实施方法，ERP软件系统功能、使用操作、数据采集等方面的内容进行不同层次的培训，使员工能够主动地将系统的运行与本职工作和实际业务流程主动地结合，对于通用化软件与实际流程有出入的地方能够积极主动地想方设法尽可能通过变通来配合计算机管理的实现。

2、配套相关制度

我们在实施ERP的同时应该对以往的制度做合理的调整和修改，建立相应的后勤支持机制，竞争机制、激励机制和约束机制，用制度保证效果，把应用ERP与制订企业经营发展战略、推动企业管理现代化进程和企业全员业绩考核有机结合起来，促使他们在感受外部压力的同时都自觉地投入到ERP应用中来，并能为ERP应用。

3、加强沟通

耐心听取基层操作人员的疑惑、困难和要求，建立彼此间的信任与合作关系，项目的实施才容易成功。只有公开、坦诚的沟通才能满足用户的信息需要，才能避免没有根据的谣传。回答：2005-08-2023:59 共0条评论... 不要模式化复杂化

中小企业的信息化要服务于竞争管理策略，不能模式化、复杂化，要创新。信息化不能生搬硬套，要带来经营变革和管理创新，只有创新才有价值。实施信息化要重视投入产出，重视价值和效益，管理的效益并非无形的。企业不要追求完美，而要追求有效性。不追求理论水平，只求有限条件下的“四两拨千斤”。尤其是在短期内要求ERP与SCM并举的压力之下，追求20/80的有效性原则―20%投入带来80%产出，信息化应注重有效管理。为信息化而信息化，只是选模块和上模块，简单上线，并不能为企业带来实实在在的效益。效益来源于对企业问题的正确把握，来源于对信息的有效集成，来源于信息化的全面动员，来源于软件系统的合理调配，这就要求应用集成商（软件服务商）为企业提供综合的解决方案和专业化的服务，而是不局限于某种软件本身。

为保证中小企业信息化的顺利实施，以下注意事项不可忽视。

注意“抗体效应”，战线不宜太长

在企业信息化的步骤上，中小企业信息化应根据企业特点谨慎规划，小步快走―尽快见利见效！首先明确企业信息化为了什么？不是为了上项目而上项目，是为了改善管理，塑造竞争差异，提高竞争力，创造效益。企业投资信息化不是购买一套计算机软硬件系统，而是购买一套自身管理问题的解决方案与服务。正如病人求医，不是为了买药，而是寻求治疗方案。考虑到企业自身的“抗体效应”，信息化工作的战线不宜拉得太长。推行IT管理改革需要在短期内见利见效，取得成绩，树立信心，建立认同观念，建立“保护项目，调动和争取积极性”的意识。

重视数据和人员基础

中小企业在实施信息化时，一定要重视基础工作。基础数据准备工作量浩大，而且非常重要。要保证静态数据的准确性，注意动态数据及时间效应，严格制定数据编码与管理规范，并不断更新、反馈，提高准确率。另一个不容忽视的基础工作是观念教育与培训。针对不同对象要有不同培训内容，如对全体员工进行信息化管理的基础知识培训，要求骨干员工对业务流程深入学习。企业应高度重视培训工作对整个信息化成败的影响，保障人力、财力的投入。企业上下都能认识到信息化的意义，能达成共识，是信息化成功的基本保障。

选购产品灵活实用

在应用软件选型中，要考虑产品灵活的流程和操作性、保证上线的速度及合理的价格。具体而言，中小企业信息化“营养配方”包括：资金流对物流的过程控制；MRP；SCM/DRP；ERP与SCM的无缝衔接；预算及资金管理的手段；Workflow/OA与ERP单据流的紧密集成；MRP与3C/PDM的集成；BI、e-Portal与ERP、DRP系统信息的集成等方面。

流程变化兼顾合理性和高效性

在软件实施过程中，经常会遇到管理软件与企业流程不匹配的问题，这里需要指出流程改造（BPR）的可行性原则是“刚柔并济，先僵化，再优化”。在流程改造中需要考虑该流程是有效率还是无效率，是合理还是不合理。BPR应先从不合理且无效率的业务流程入手，切忌首先改动不合理但有效率的流程。在软件与企业管理有差异时，流程的合理性在于是否能带来管理创新。BPR的一个要点是简化业务流程！过于繁琐的业务流程将带来复杂的管理问题和不必要的消耗。

离不开组织和制度保障

中小企业信息化除了要配备合适的软件和硬件设备，人员的作用也至关重要。企业领导应高度重视、直接参与；企业中层和业务人员要快速主动地适应IT管理模式。中小企业信息化往往忽视一个关键问题，即IT人员的作用。IT人员不仅要熟悉业务，更充当着技术转移载体及桥梁作用。因此企业要合理评价IT人员价值，重视稳定性问题。优秀IT人员的流失会给信息化的实施造成损失。

中小企业信息化的实施必须有组织保障，保证集中管理与控制。信息化工程是全面“一把手”工程，企业领导不仅要高度重视和参与，还应集中所有管理资源，提供组织保障。信息化不止是IT部门的事，而是整个业务部门的事，除了有专职责任的IT保障与支持部门，还应有领导机构和执行机构，进行集中管理与控制。相关业务部门必须设立专职或者专岗。

中小企业信息化的实施必须有制度保障做后盾。“无规矩不成方圆”，信息化的推行对企业来说是管理方式的变革，保证变革的顺利进行离不开制度的约束。制度保障可以采取作业指导书、推行信息化的奖惩制度等方式进行。

人们为了健康而进行健身，需要付出金钱和辛苦，需要不断坚持。中小企业的信息化同样需要付出很多。企业要认真考虑如何用最少的付出获得最大的回报，创造最大的收益。中小企业需要少付出、多回报、无风险、稳健的信息化。为了获得“营养全面”的信息化配方，解决关键问题、创造最多价值，中小企业应该从应用软件集成商（软件服务商）那里寻求适合企业的综合信息化服务。专业的服务商有着丰富的理论实践经验，熟悉各种系统的特性，能最大可能的帮助企业实现有效益的信息化。

有这样一则寓言：有一青年手握一支小鸟考问智者：“请问鸟是死的还是活的？”智者回答说：“如果我说是死的，你就会张开手，让它飞走；如果我说是活的，你就会在手里掐死它。”“所以，答案在你手里！”由此我们得到一个启示：企业信息化项目的成败也掌握在企业自己手中！中小企业实施信息化成败的关键是企业要痛下决心，能够改变观念，端正态度。企业如果能够积极配合专业软件服务商的帮助指导，成功的信息化建设指日可待！

回答：2005-08-2616:42 共0条评论...

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