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2017年湖北工业职业技术学院文化综合考试大纲单招文明礼仪知识

2016年湖北工业职业技术学院文化综合考试大纲(单招)文明礼仪知识
技校网 更新时间:2023-03-17 07:22:22 解决时间:2018-02-25 14:59

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2.文明礼仪知识

(1)礼仪主要包括个人礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

(2)礼仪的基本原则是敬人原则、自律原则、适度原则、真诚原则。

(3)我国提倡的礼貌用语“十字”是“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

(4)握手的一般次序为:长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握。

(5)乘公共汽车时应排队候车,顺序上下车,上车后不要抢占座位,遇到老、弱、病、残、孕妇和抱小孩的乘客应主动让座。

  技校网 2018-02-25 14:59

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