学校牢固树立“服务承诺、客户第一”的办学理念，学生、家长、企业是学校的客户，是学校的服务对象。学校实行服务承诺制度，公开服务承诺内容、学生办事流程，设立校长接待日、意见箱，公布校领导及各科科长电话，及时处理学生问题，自觉接受学生和家长的监督。学校实行24小时封闭管理，24小时全天候立体化为学生提供服务。每天有一名学校领导带班，科长、老师、保卫人员昼夜值班。每个教室设有电化教学系统，每周定期为学生播放励志成长影片。学校还提供了一系列无偿服务：为每位学生免费发放冬夏两套校服；教室、宿舍夏天有风扇，冬天有暖气，夏天为每位住校生免费配备了蚊帐；中秋节免费发放月饼、供应免费午餐；为家庭贫困的同学提供校内勤工俭学岗位。
