山东临沂电力学院高铁乘务专业

培养目标：培养德智体美全面发展，具有良好政治素质和道德修养，了解顾客心理，熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，数量掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能。培养具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力，较高的英语口语和计算机应用能力，能为旅客提供高品位、高质量的服务，具有务实精神和终生学习能力的终生学习能力的高端技能人才。
适用岗位：乘务员、地勤、安检源、机务员、保洁员