一、课程设置： 城轨交通概论、旅游地理、旅游运输心理学、旅客运输、高铁乘务服务、高铁乘务英语、高铁乘务突发事件应急处理、铁路客运规章、客户关怀、客运服务管理、礼仪、普通话、军体、形体等。 二、就业方向： 本专业毕业生就业主要面向高速铁路(客运专线)的旅客运 输生产管理和服务部门，从事高铁、动车、地铁乘务和车站站务、安检、贵宾厅、引导等相关工作。
