发廊经营管理系列课程
更新日期
2022-10-29 10:16:47
所属分类
学制
30天
开课地点
上海徐汇
所属地区
上海
原价
电话咨询
优惠价
电话咨询
发廊经营管理系列课程:
1.管理人员的教练技术:
帮助管理人员从“忙、乱、累、烦”的固境中解脱出来,有时间和空间开拓新的市场,去挖掘企业新的盈利空间。是一种贴近管理者的需求的实用技术。
2.如何使业绩持续性的倍增
营销策略:找寻店家独特的定位,客户分析,市场环境,售前、售中、售后的技术与服务的整合。如何制定和实施年度/季度/月策略性营销规划。
3.有效的人才培养及留用:
识人,育人,用人;培训教育体系的建立与长期规划;升迁及激励机制的建立与实施;各岗位员工的潜力挖掘及能力培养;管理团队建立与技巧传带
4.店务管理运作:
运作流程的完善及实施;场地设备的维护,更新;产品物资流动的管理,
5.职场人脉建立和维护:
人脉既财源;维护好客户,公司,员工三方的利益
6.处理各类冲突的技巧:
客户的投诉或抱怨的处理;员工的不满与抱怨的解决
7.服务型管理理念及实务:
爱心管理,“照顾”好正在照顾顾客的一线员工
8培训工作的实施和考评:
根据能力的差异,为不同岗位,不同级别,不同工龄的员工安排相对应的课程(技术,修养,销售观念),
帮助员工提高各方面的技能
学习形式: 日班
毕业可考的证书: