客户服务
更新日期
2022-10-27 00:22:08
所属分类
开设学校
学制
三年
开课地点
--
所属地区
辽宁 大连
原价
--
优惠价
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课程设置:客户服务管理、客户关系原理与技术、顾客心理学、呼叫中心运营管理、客户服务礼仪、客户投诉处理、口才训练
就业方向:面向中国移动、中国联通等大型电信运营商,银行、保险等金融机构,沃尔玛、大商、百盛等大型购物广场的客户服务岗位。
订单办学企业:为大连商场集团、中国联通大连分公司、汉王博达商贸公司等客户服务部订单培养。

服务类专业

服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而一提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。