类别:计算机工程
培养模式:与中国联通、中国电信联合招收冠名择优班。实行2+1教学模式。学生就业面向中国移动山西分公司、中国联通太原分公司、中国电信太原分公司、九鼎软件公司、太原有线电视台客户服务中心等

毕业生应掌握的知识和应具备的技能、能力：

1、熟悉通信运营服务职业道德规范，文明服务；

2、了解一般通信运营服务的工作流程和服务规范，具有熟练的客户服务能力；

3、了解通信网络技术原理和终端设备的性能指标，具有为客户提供技术咨询的能力；

4、掌握必要的信息管理、财务处理等管理知识，能够胜任通信营业厅专业服务工作的岗位；

5、具备通信增值业务的开发能力；

6、能从事通信运营的营销和售后服务。

 

就业范围与机会：

本专业毕业生主要面向通信运营企业，从事通信网络运营管理、客户服务、技术咨询等工作。

 

主干专业课程：

    电工电子技术、计算机网络基础、计算机通信技术及应用、通信业务基础、计算机组装与维修、通信市场营销实务、社交礼仪、会计实务、金融基础、经济法概论、营销心理学基础等。