汽车技术服务与营销(大专、中专)-徐州经贸高等职业学校
主干课程::汽车发动机构造与维修、汽车底盘构造与维修、汽车电气设备构造与维修、汽车检测技术、汽车营销、电子商务与网络营销、二手车定损与评估、机动车保险与理赔、汽车推销技术与谈判技巧等。
主要就业方向::工程车辆服务、汽车保险与理赔、旧车鉴定与评估、汽车营销、维修业务接待、汽车美容、汽车钣金和汽车涂装等方向。
汽车技术服务与营销-徐州工程机械技工学校
【招生对象】高中、中职生
培养层次及学制:【】大专+高级工 学制三年
培养目标:【】培养掌握汽车维修、汽车检测、汽车维护与保养、汽车技术营销等知识和技能的高级技术技能人才。
核心课程:【】CAD二维计算机绘图、电工与电子技术、质量管理与控制技术、精益生产、汽车构造、汽车发动机系统安装调试、汽车液电控制系统安装调试、汽车电气系统安装调试、汽车动力系统装配调试、汽车故障诊断排除、汽车法规、汽车营销与备件管理、汽车信贷与保险。
职业素养课程:【】开设工匠精神、国防知识、应急避险、团队合作、心理、礼仪、游泳、烹饪等根植徐工DNA的。
就业方向:【】毕业生可从事海内外汽车技术营销、海内外汽车售后服务、汽车故障诊断与排除、汽车性能检测与维修、营销信息处理、汽车零部件营销等工作。
2019年徐州技师学院商务礼仪服务专业-徐州技师学院
0506-4中级
专业编码:0506-4
专业名称:商务礼仪服务-徐州技师学院
培养目标::培养从事商务礼仪服务工作的中级技能人才.
学习年限:3年(初中毕业生),2年(高中毕业生)
职业能力::具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识;具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会,具有良好的礼仪风范和服务意识;具有较强的语言表达和应变能力、人际交往和沟通能力.具有安全意识,重视环境保护,并能解决一般性专业问题。
同时具有下列专业能力::
1. 能按照规范的仪表、仪容和仪态进行接待服务。
2. 能使用办公设备和办公软件进行业务操作。
3. 能维护保养各种办公设备,排除使用过程中的一般故障。
4. 能规范地使用汉语和英语进行前厅接待服务。
5. 能对文书进行收发、登记和分送,对文件进行系统整理、编目和归档。
6. 能按照会务工作的基本程序进行会务服务。
7. 能在不同的工作环境中规范地运用服务礼仪用语。
对应或相关职业:(工种):前厅服务员(4-03-01-01)
职业资格::
专业主要教学内容::常用办公软件使用,办公设备使用与维护、秘书实务、汉语口语技巧、形体与礼仪训练、英语口语、前厅服务与技能训练等。
对应上一级专业编码:无
2019年徐州技师学院航空服务专业-徐州技师学院
专业编码:0433-4
专业名称:航空服务-徐州技师学院
培养目标::培养从事民航运输业空中乘务服务的中级技能人才。
学习年限:3年(初中毕业生),2年(高中毕业生)
职业能力::
具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识,具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;有一定的协调能力和灵活应变能力;具有强烈的安全意识,重视环境保护,并能解决一般性专业问题。同时具有下列专业能力:
1. 能指导旅客使用客舱服务设施。
2. 能了解旅客的心理需求,具有良好的服务意识,严格遵守业务操作规范
3. 能熟练规范运用岗位服务用语。与航空服务专业相关的法律法规。
4. 能掌握国内和国际民航客货运输业务的基础知识,了解航空服务各个岗位的流程及与航空服务专业相关的法律法规。
5. 能掌握客舱服务的内容、要求以及安全、医疗急救技能。
6. 能在正常和应急情况下开启、关闭舱门和应急出口。
7. 能处理旅客寻衅滋事、破坏公共秩序等不当行为。
对应或相关职业:(工种):民航乘务员(4-02-04-01)
2019年徐州技师学院铁路客运服务专业-徐州技师学院
专业编码:0430-4
专业名称:铁路客运服务-徐州技师学院
培养目标::培养从事铁路客运服务管理的中级技能人才
学习年限:3年(初中毕业生),2年(高中毕业生)
职业能力::
具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和铰扎实的文化基础知识,具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;了解铁路票务、车站客运、列车乘务、行李包裹运输等业务流程,了解旅客的心理需求,能严格执行铁路客运规章,并能解决一般佳专业问题。同时具有下列专业能力:
1. 能从事铁路客票的售票工作并使用计算机票务调度软件。
2. 能从事铁路车站的站务工作。
3. 能从事铁路行李包裹的承运、包装及分类等现场基本工作。
4. 能从事铁路客运列车乘务工作。
5. 能进行客流调查并对客流变化进行分析统计。
6. 能对发生的一般性客运事故进行处理。
7. 能协助车站值班人员依法依规解决旅客之间发生的各种纠纷。
8. 能协助车站值班人员组织和挽救晚点列车。
对应或相关职业:(工种):铁路列车乘务员(4一02一01一02)、铁路车站客运服务员(4一02一01一03)、铁路行包运输服务员(4-02一01一04)、客运售票员(4一02一05-02)
职业资格::
专业主要教学内容::
铁道概论、铁路客运组织、铁路客运规章、铁路技术管理规程、旅客心理学、法律知识、公关礼仪、铁路客运服务、铁路票务与票务系统、客运安全与路风、旅游地理等。
专业名称:老年服务与管理 专业代码:650302-徐州幼儿高等师范学校
一、专业培养目标
培养具备老年社会工作:、老年护理保健、老年服务管理等方面的知识和技能,熟悉老年方面的政策法规,能胜任老年人服务与管理工作岗位的高级技术应用性专门人才。
二、专业核心能力
具有扎实的老年服务与管理的理论知识,具有较强的老年服务与管理能力,能在老年机构从事服务、管理、培训、科研以及咨询等方面工作,具有一定的创新实践能力。三、专业核心课程与主要实践环节
主要专业课程::老年学概论、正常人体结构、正常人体功能、老年常见疾病及康复、老年政策与法规、老年健康照护、老年人际沟通与交流、传统老年康复保健老年心理护理、老年人膳食与营养配餐、康复理疗技术、中医护理技术、老年机构管理实务、老龄产业经营与管理、老年人心理保健工作、推拿与按摩等。
主要实践环节::课程实验与课程设计、技能训练、课程实习、顶岗实习、社会实践、毕业论文答辩等。
四、就业面向
毕业生就业面向各级老龄委、老年福利机构、社区、非政府组织等以老年人为服务对象的部门。