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2017年广东省普通高校着力优化招生工作服务,不断提高招生工作的满意度

2013年关于做好广东省普通高校招生工作的通知着力优化招生工作服务,不断提高招生工作的满意度
技校网 更新时间:2021-09-24 14:50:00 解决时间:2018-04-18 17:28

满意答案

七、着力优化招生工作服务,不断提高招生工作的满意度

普通高校招生工作是一项政策性、服务性很强的工作。各级招生考试机构和各高校一定要牢固树立以考生为本的理念,把以考生为本作为做好普通高校招生工作的出发点和落脚点,着力在优化服务方面下功夫,切实提高人民群众对招生工作的满意度。要结合招生工作进程不同时段特点,把以人为本、服务考生融入到工作的每一环节,为考生参加考试、填报志愿和录取等提供便捷、清晰、有效的政策解读、咨询指导等。要把维护考生合法权益放在招生工作的重要位置,进一步完善招生信访服务体系,设立接访机构、公布举报电话和举报信箱,畅通信访举报渠道,及时接受群众监督,广泛听取群众意见。要密切注意考生和家长的思想动向,妥善处理普通高校招生工作中各类信访案件,对考生和家长来访、来电咨询及申诉、投诉,要及时处理、积极沟通、快速反馈、耐心解释、限时答复,切实维护考生的合法权益。要安排专人接访,热情接待每一位来访的考生和家长,耐心解答他们提出的问题。对考生和家长反映的招生工作中的问题要采取积极措施,逐一进行核查,依法依规处理,努力化解矛盾、解决问题,努力把矛盾化解在萌芽状态,全力维护招生工作的公平公正和社会的和谐稳定。

  ??????????? 2018-04-18 17:28

其它答案

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2019-12-11 18:19

汽车技术服务与营销(高级工)-广东省交通高级技工学校


培养目标:: 具备对汽车进行技术状况全面技术检测、对车辆进行鉴定评估、确定维修价格、进行汽车配件管理、办理汽车市场保险业务等能力的高技能人才。
核心课程:: 汽车构造与维护、汽车市场营销、商务谈判技巧、服务礼仪、汽车营销实务、管理基础能力、客户关系管理、现代市场调查及预测、二手车交易政策与法规。
考取证书:: 必考:汽车营销员上岗证、计算机等级证。 自愿报考:汽车驾驶证C牌(自费)。

物流服务与管理-广东建设职业技术学院中职部


培养目标::本专业培养从事国际商品贸易和服务贸易、现代物流管理工作的技术人员。
主干课程::商务外语、经贸政策与经贸组织、营销基础、会计基础、贸易法律与惯例、进出口贸易实务、国际货运实务、外贸单证实务、电子商务基础、物流学、物流报关实务、仓储管理、配送管理、运输管理、专业外语口语训练、商务应用文练习、物流模拟运作、涉外公关礼仪训练、岗位综合实习等。
就业岗位::本专业毕业生主要面向具有国际商务活动的企事业单位、物流公司、运输公司,从事外贸制单、进出口报关、涉外商务代理、货运代理、涉外咨询、物流配送的商品储运员、商品养护员、保管员、保鲜员、理货员等基层工作及商务文秘工作。
技能考证::物流员、报关员、会计从业资格证、会计电算化证、办公软件应用操作员、全国计算机等级证、全国英语等级证等国家职业资格证书。

物流服务与管理-番禺职校


主干课程::物流技术与实务、采购实务、配运作业实务、仓储作业实务、物流客户服务、货代实务等。
就业方向::在各类企业中从事物流文员、仓管员、跟单员、采购员、配送员、收货员、客户服务等工作。

旅游服务与管理-番禺职校


主干课程::旅游概论、旅游地理、旅游英语、导游业务、导游基础、旅游政策与法规、旅游心理、礼节礼仪、网页制作等。
就业方向::面向旅行社、旅游景点、各类展馆等旅游企事业单位,从事导游和基层管理工作等。

*物流服务与管理(空港物流)-揭阳市综合中等专业学校


专业培养目标::培养能策划、管理和物流信息化工作并具备较强的物流实际操作能力的复合应用型人才。
专业主干课程::企业管理、现代物流学、物流配送与运输管理、物流管理信息系统、物流系统设计与分析、物流采购与仓储管理、物流与供应链管理、现代物流技术与装备、物流成本分析与控制。
专业技能证书::物流管理员证、报关员证、办公软件应用操作员证、全国英语等级证。
专业就业类型::物流管理公司、货运公司、仓储管理、物流配送公司。
毕业工作岗位::物资管理员、仓库管理员、物流配送员、采购与物流公司管理员。

*航空服务-揭阳市综合中等专业学校


专业培养目标::具有扎实的文化基础知识、航空服务专业理论知识和基本操作技能,能从事空中服务、机场地面服务部分岗位(货运、安检、票务)和旅游服务及导游服务相关基层管理工作。
专业主干课程::形体、公共关系、旅游学、民航概论、旅游地理、中国旅游海外客源市场概况、空乘礼仪、航空客户服务、机场服务、航空服务心理、民航安全与应急处理、民用航空法、礼貌礼节、餐饮服务、客房服务、航空英语。
专业技能证书::航空服务岗位合格证、餐厅服务员中级资格证、全国普通话导游员资格证。
专业就业类型::各种空中服务、机场地面服务和旅游服务员及导游服务相关单位。
毕业工作岗位::航空服务员、航空地勤服务员、票务员、安检员、航空货运员、导游。

软件与信息服务(移动互联应用)-广东省海洋工程职业技术学校

会展服务与管理-广东省级高级技工学校


培养目标::从事服务、策划、设计、营销、管理等岗位工作的高素质技能的专门应用型人才。主要课程设置:会展概论、会展管理、会展项目管理、会展服务管理、会展场馆经营与管理、会展策划与实务、立体构成(室内构成)、客户服务管理师、展位设计与装潢、展览讲解、会展政策与法规等。考取资格证书:客户服务管理师

汽车技术服务与营销-广东省机械高级技工学校


培养目标::培养从事汽车整车及零配件营销,适应汽车营销企业管理、服务第一线需要的高级技能人才。熟练掌握现代汽车的基本理论和技术、汽车整车及配件营销的理论及技巧,具有汽车市场调查与预测、汽车营销策划、汽车推销技巧和汽车维护与保养的能力。
主要课程::计算机应用基础、汽车机械识图、汽车电学基础、汽车文化、汽车驾驶、汽车构造与拆装、汽车电气设备、汽车电控技术及应用、汽车维护与保养、汽车营销基础、汽车营销实务、汽车配件管理与营销、电子商务理论与实务、汽车市场调查与预测实训、客户关系管理、商务礼仪、汽车金融与保险、二手车评估等。
技能考证::汽车营销高级职业资格证,汽车修理工中级职业资格证,计算机应用高级职业资格证,汽车驾驶证。 ↑Top

航空服务专业-珠海一职校


培养目标::培养掌握航空港旅客服务与管理基本知识,基本技能,有较强礼仪接待服务能力的应用型人才,能从事机场地勤旅客服务与接待工作,礼仪接待工作以及高星级酒店的一线重点岗位和初级管理岗位的相关工作,并为高职院校输送人材。
毕业方向::面向机场等企事业单位。从事值机员、售票员、安检员、广播员、行李查询员、贵宾室服务等基层服务工作。面向高星级饭店从事一线重要岗位和初级管理岗位工作。 澳门机场工作学生 学生在上咖啡课

旅游服务与管理专业-珠海一职校


培养目标::培养具有旅游基础知识与能力,有较强英语交际能力,能从事导游、景区景点、旅行社业务和酒店相关管理工作的专业人才。
毕业方向::本专业毕业生主要在旅行社、景区景点、展览馆、博物馆、酒店等企事业单位,从事导游员、旅行社前台、计调、外联、文员、定点讲解员、酒店服务及基层管理工作。 学生在旅行社顶岗实习 2014神州视景杯全国旅游院校导游大赛魏忠,钟晓婧获全国一等奖

会展服务与管理专业-珠海一职校


培养目标::培养掌握会展服务与管理的基本知识、基本技能与方法的应用型专门人才,能从事各种国际化、专业化和规模化的会议和展览接待、展示、操作、布置、营销与组织管理工作,以及礼仪接待服务、星级酒店服务与管理工作。
毕业方向::本专业毕业生主要在旅行社、酒店、景区等企事业单位,从事导游、前台、计调、外联、文员、景区景点讲解员及基层管理工作。在国际会展中心、会展行业协会、各类会议中心、外贸公司等企业中从事会议布置、接待、营销、组织工作以及星级酒店服务工作和管理工作。 澳门行政区晚宴表演 学生参加车展接待服务

软件与信息服务专业-珠海一职校


培养目标::本专业主要面向广东省软件与信息服务等各类企事业单位。培养具有良好政治思想素质和职业道德,具有与本专业相适应的科学文化水平和身体心理素质,具有一定的计算机基本知识,掌握软件与信息服务基础知识、基本技能,能够从事信息产品营销与服务、软件测试、网站开发等工作。具有职业生涯发展基础的中等应用型技能人才。
毕业方向::就业:可从事企事业单位的网站开发、移动开发、软件测试、信息产品营销与服务等工作。升学:1、参加三二分段考试,每年有65名学生被广东省科学技术职业学院软件技术专业录取。2、参加自主招生考试考上心仪高职院校。 专业部学生在省技能竞赛获得一等奖

物流服务与管理专业-珠海一职校


培养目标::本专业主要面向仓储配送、运输、快递、港口等物流行业领域,培养德、智、体、美全面发展,具有良好的职业道德和职业素养,熟悉仓储配送、运输调度、物流信息系统等方面的理论知识和操作技能,熟练掌握进出库作业、商品包装与分拣堆码、运输作业调度及基本物流设备的操作技能,能够独立完成常规化的仓储作业流程,具有较强的实操能力和一定的管理能力,成为物流服务行业、企业一线工作的高素质劳动者和技能型人才。
毕业方向::本专业毕业生主要工作岗位群有:仓库管理、物流单证管理、运输与快递作业管理。

物流服务与管理-珠海一职校

物流服务与管理专业优秀毕业生

物流服务与管理专业-广东省财经职业技术学校

懂仓储、会配送、爱流通,选读物流服务与管理 高职连读院校:广东科贸职业学院

汽车技术服务与营销-广东省交通运输技师学院


培养目标:
培养面向汽车经销商:、零配件服务企业与保险公司,系统学习汽车原理及汽车营销理论,具有良好的良好职业道德、团队合作能力、市场分析能力,交流沟通能力及营销策划能力,适应汽车销售、评估、保险、理赔的高技能人才。
核心课程:: 汽车销售、汽车售后服务接待、汽车新能源车辆、汽车配件管理、二手车鉴定与评估、汽车保险与理赔、汽车市场营销策划、汽车检测与维护、汽车构造与原理
证书:
技师学院高级工毕业证书:。在校期间,可同时报考就读国家承认的大专(在本校授课),获得大专毕业证书。
就业方向:
主要面向汽车销售顾问:、汽车售后服务顾问、汽车特约经营店从事汽车售后服务接待、汽车精品销售员、汽车配件管理员、汽车零配件管理与销售汽车保险专员、汽车维修技术员、汽车保险、汽车销售等工作。 合作企业: 珠光汽车有限公司、深圳中汽南方汽车销售服务有限公司、东莞市汽车维修行业协会、珠海市一对一汽车顾问有限公司、广东省利泰集团、广州佑丰丰田汽车销售服务有限公司、广州佑丰汽车特约维修有限公司、广物汽贸服务有限公司等。

番禺职校物流服务与管理专业-番禺职校


主要升学就业方向::本专业是国家示范校重点建设专业,省重点专业,双证书试点专业,旨在培养适应区域经济社会发展和产业结构调整的需要,面向区域制造业、商贸业、第三方物流、快递业等行业企业,培养德、智、体、美、劳全面发展,具有良好的物流职业道德,扎实的物流服务与管理专业及其他相关专业知识,了解现代物流的运作流程、掌握现代物流管理的基本理论和信息技术,从事仓储、运输(配送)、搬运、装卸、包装、客户服务、订单处理等一线工作的高素质劳动者和技术技能型人才。就业岗位群包括物流中心业务员、理货员、仓管人员、包装人员、运输操作员、拣货员、物流信息处理员、跟单员、采购员、客户服务员等。
主干课程和实践环节::主干课程有物流技术与装备、仓储与配送实务、运输作业实务、ERP供应链管理系统应用、物流客户服务、货物代理实务等。主要实践环节包括《企业经营--沙盘模拟》实训、现代物流中心作业实训、物流运输作业实训、叉车驾驶、物流综合实训、模拟公司综合实践、毕业顶岗实习等。
专业证书主要包括::物流员中级证、叉车驾驶证、ERP应用资格证、办公软件中级证等。

番禺职校休闲体育服务与管理专业-番禺职校


主要升学就业方向::本专业是我校为适应新世纪社会发展的需要新设的专业,旨在培养具备休闲体育发展所需的运动技术指导以及组织管理与策划的专业知识和能力,能够胜任在各类机关、协会、企业、社区、俱乐部、旅游等部门从事教练、组织并指导人们的休闲体育生活、休闲体育市场营销和开发的专门人才。毕业生可从事运动场馆设施的管理与维修、休闲体育企业的管理、各个运动项目的服务、私人教练员、前台、会籍顾问、各种休闲体育产品器械的营销人、社区体育指导等相关工作。
主干课程和实践环节::主干课程有三大球(篮球、足球、排球)、羽毛球、乒乓球、运动生理学、运动营养学、运动心理学、社会体育活动组织与管理、定向越野、体育舞蹈、健美操等。实践环节将通过校企合作,实行工学交替或分阶段安排学生实习,与实习单位共同制定实习计划和制度,共同培养,共同管理。
专业证书主要包括::社会体育指导员证、健身教练员证、运动项目裁判员等级证等。

番禺职校旅游服务与管理专业-番禺职校


主要升学就业方向::本专业与广州番禺职业技术学院旅游管理专业开展“中高职三二分段”衔接招生,主要培养面向旅社、旅游景点、各类展馆、茶艺馆等旅游企事业单位、从事导游和基层管理工作的技术人才。
主干课程和实践环节::主干课程有导游基础、旅游政策法规、导游业务、前厅服务与管理、客房服务与管理、茶艺等。
专业证书主要包括::导游证、茶艺师证等。

2016年广东华文航空艺术职业学校航空服务专业介绍-广东华文航空艺术职业学校


培养目标::培养适应在航空公司、航空运输业务员代理单位以及航空物流公司工作的专业人才(民航销售代理方向)。主要课程:民航代理国内客票销售、民航代理国际客票销售、CRS订座业务员、CALLCENTER业务管理、民航代理国内货物运输、民航代理国际货物运输、民航代理人销售渠道管等。就业方向:航空公司运输收益管理人员、航空公司运输代理管理人员、民航销售代理业务管理人员、机场客票销售业务人员等。

汽车检测与维修(汽车技术服务与营销)(专科104人)-广东松山职业技术学院


培养目标:1、 本专业立足汽车行业快速发展的需求,培养具备良好的职业道德,掌握汽车技术服务与营销的专业知识和专业技能,面向汽车销售和汽车维修服务行业,从事汽车销售,汽车检测、汽车评估鉴定,汽车租赁、汽车金融保险、营销策划、商贸谈判、汽车“4s”店实务与管理等方面及其他汽车衍生行业工作的高素质技能型专门人才。
主干课程:2、 汽车构造、汽车电子控制基础、汽车营销基础与实务、汽车性能评价与选购、汽车故障诊断技术、汽车服务企业管理、汽车保险与理赔、汽车配件管理与营销、汽车电子商务等。
汽车营销师职业资格证书:、汽车维修工职业资格证书、汽车驾驶证、计算机辅助设计绘图员中高级证等证书。

物流管理(含服务外包)?-广东食品药品职业学院

该专业包括物流管理,服务外包两个方向: ?

物流管理(服务外包)-广东食品药品职业学院


培养目标::培养具有较扎实的物流管理、商品仓储、运输与配送等基础理论和专门知识,掌握现代物流操作技能和物流服务外包运营管理等技能,熟悉物流管理的新动态与企业物流管理业务流程与技巧,具备物流外包业务的组织管理能力和市场开拓能力,能优化实施物流方案的高素质技能型人才。
主要课程::现代物流管理基础、物流成本管理实务、服务外包管理概论、物流信息系统、国际贸易实务、供应链管理基础、货代实务、单证实务、外包物流运营实务、物流服务营销、报关实务、客户关系管理、物流考证实训及物流外包综合实训。
职业资格证::助理物流师(国家职业资格三级);报关员、报验员从业资格证。
就业方向::国际物流中心、国际空港、国际货运码头、专业物流企业、生产企业物流部门、电子商务企业、商业企业以及货物集散中心,从事运输、仓储、配送、货代、商品分拣和包装、物流信息处理、物流设施设备的管理和应用、物流产品的推广和销售、物流信息系统的操作、优化和组织管理。

汽车检测与维修技术(汽车技术服务与营销)-广东松山职业技术学院


培养目标:1. 本专业立足汽车行业快速发展的需求,培养具备良好的职业道德,掌握汽车技术服务与营销的专业知识和专业技能,在能在汽车销售和汽车维修服务行业,从事汽车销售,汽车检测等工作的高级技术技能人才。
主干课程:2. 汽车构造、汽车电子控制基础、汽车营销基础与实务、汽车性能评价与选购、汽车故障诊断技术、汽车服务企业管理、汽车保险与理赔、汽车配件管理与营销、汽车电子商务等。
职业资格证书:3. 可考取汽车营销师、汽车维修工、汽车驾驶证、计算机辅助设计绘图员中高级等职业资格证书。
就业方向:4.
毕业生能够在汽车销售:、汽车维修服务及其他汽车衍生行业,从事汽车销售、汽车检测、汽车评估鉴定、汽车租赁、汽车金融保险、营销策划、商贸谈判、汽车“4s”店实务与管理等工作。
培养目标:1.
本专业旨在培养德:、智、体全面发展,职业素养良好,掌握现代工业控制系统、机电技术应用、供配电技术、智能应用技术等电气自动化行业必备现代知识;具有较强的创新意识和扎实的工程实践能力;面向电气控制系统、制造公司,从事自动控制系统的安装、调试及局部设计改造等工作;面向科技开发公司,从事运用新技术、新设备进行电气自动化及相关产品的设计、研发、安装、调试等工作;从事自动控制领域、电力系统自动化设备领域、工业生产过程控制领域的生产、维修、技术支持、产品销售和管理工作的高级技术技能人才。
主干课程:2.
职业资格证书:3.
就业方向:4.
培养目标:1.
本专业旨在培养德:、智、体全面发展,职业素养良好,系统掌握现代电子及通信技术理论,具备通信组网与网络优化以及嵌入式系统设计开发的工程实践能力和创新能力,能够从事现代通信网络建设与维护,以及基于嵌入式操作系统的电子及通信产品设计、研发和相关技术服务与工程管理等工作的高级技术技能人才。
主干课程:2.
职业资格证书:3.
就业方向:4.
培养目标:1.
专业课程:2.
职业资格证书:3.
就业方向:4.
培养目标:1.
本专业培养德:、智、体、美等方面全面发展,职业素质和职业道德良好,面向智能家居、智能照明、智能测控、风光发电领域,系统掌握智能电子及风光发电的基本理论知识和技能,具有单片机、嵌入式ARM编程、开关电源、光伏并网控制系统设计能力,较强的学习能力和创新意识,适应智能电子与风光发电产品开发、生产、检测、维修、销售及管理岗位的高级技术技能人才。
主干课程:2.
职业资格证书:3.
就业方向:4.
培养目标:1.
本专业培养德:、智、体、美等方面全面发展,职业素质和职业道德良好,面向嵌入式控制领域,掌握嵌入式系统设计基本理论知识和技能,具有单片机、ARM控制器、嵌入式程序、移动互联、C++等编程设计能力,较强的学习能力和创新意识,适应嵌入式电子与通信产品设计、调试、生产和相关技术服务与工程管理等工作的高级技术技能人才。
主干课程:2.
职业资格证书:3.
就业方向:4.

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