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2019年内蒙古博奥职业技术学校航空服务

2019年内蒙古博奥职业技术学校招生简章航空服务
技校网 更新时间:2022-03-31 20:34:35 解决时间:2022-01-06 20:45

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(二)航空服务

专业介绍

本专业立足民航业和旅游业的发展需要,以服务为宗旨,以就业为导向,以工学结合为平台,以校企合作为途径,以国际合作为特色,培养具有良好职业道德、较强岗位实践能力、岗位专业综合服务能力及岗位应变能力和可持续发展能力的,从事民航地面服务、旅游酒店及其他管理服务工作的高技能人才的特色专业。

培养目标

培养掌握从事航空地面服务的专业知识和专业技能,具有较强的服务应用能力和初步的服务管理能力的技能型服务型管理型综合人才。

就业方向

①值机:(主要负责旅客登机前更换登记牌、收运旅客托运行李、安排旅客座位)

②机场安检:(主要负责进入机场员,行李、货物安全检查等)

③VIP客服:VIP客户服务人员

④易登机:指贵宾服务主要办理自购票至登机前的手续相应服务工作的人员)

⑤航空票务⑥机场商贸⑦机场收银⑧机场消防⑨候机引导等

课程设置

①乘务知识课程:机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等

②文化提升类课程:大学语文、大学英语、播音与主持、舞蹈与形体训练、化妆技巧与形象设计、跨文化交际(英)

③实践环节类:各航空公司、星级酒店、国际邮轮顶岗实习等。

答案来源于:2019年内蒙古博奥职业技术学校招生简章

  技校网数据中心 2022-01-06 20:45

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