管理理论的产生和发展；管理理论丛林。
(1)理解各个管理理论流派的特点、代表人物及其主要思想和代表作；
(2)理解当代管理理论。
3. 决策与计划
决策的过程及方法；计划的方法和编制；目标管理。
(1)理解决策的概念；决策的影响因素；
(2)理解环境分析的方法以及决策的各种方法；
(3)掌握计划的概念和分类；
(4)掌握计划的编制过程和方法；
(5)理解目标管理的定义和方法，目标管理的优缺点。
4. 组织
组织设计和组织结构；组织整合、人员配备、组织文化。
(1) 理解组织设计的原则；组织结构的形式及它们的优缺点；非正式组织；
(2)理解人员配备的任务，人员招聘的途径和方法
(3)掌握组织文化的概念、功能及塑造。
5. 领导
领导的概念；权力的来源；领导理论。
(1)理解领导的内涵；
(2)理解领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论；
(3)掌握权力的来源和领导的要素；
(4)掌握领导者团队理论、领导-成员交换理论、路径-目标领导理论；
(5)理解情境领导模型、领导者角色理论。
6. 激励
激励的概念与机理；激励理论；激励方法。
(1)理解激励的概念、人性假设和激励机制；
(2)理解激励的行为基础理论、过程理论、强化理论；
(3)掌握激励方法。
7. 沟通
沟通和有效沟通；冲突的类型和管理冲突。
(1)理解沟通的概念和类型；
(2)掌握有效沟通的因素和沟通障碍；
(3)理解冲突的概念；管理冲突的方法；
(4)掌握冲突的原因和类型。
8. 控制
控制的类型和过程；控制的方法与技术；风险控制。
(1)掌握控制的内涵、类型和过程；
(2)理解控制的方法与技术；风险控制。
9. 创新
创新的内涵、过程及其管理；组织变革与组织结构创新。
(1)掌握创新的内涵、过程及其管理；
(2)掌握组织变革与创新。
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