陕西机电职业技术学院
陕西机电职业技术学院
交通客运与服务（三年制）
专业代码：0402-4
主要课程：语言的运用、方言的运用、旅客心理分析、服务礼仪规范、公共安全防范、急救应急、会计基础技能、交通英语口语
就业方向：道路客运服务员、港口客运员、公路收费及监控员、铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员、铁路行包运输服务员、客运售票员、轨道交通调度员、城市轨道交通服务员、铁路车站行车作业员、民航服务员
专业技能（工种）：道路客运服务员（中级）
培养目标：有针对性培养实用，且适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美、劳全面发展，具有扎实的专业理论基础，熟练掌握列车运行组织、旅客运输组织、铁路货运组织等方面的专业理论知识和技能，职业素质优良，实践能力突出，能在城市轨道交通、国有铁路、地方铁路运行、管理和服务第一线等领域从事铁路交通运营管理的高技能应用型人才。
身高要求：女生：1.57-1.6米及以上 男生：1.67-1.7米及以上
合作单位：广西交通投资集团
陕西机电职业技术学院
高速铁路客运乘务
一、【培养目标】本专业主要培养适应社会发展和国家建设需要，德、智、体、美全面发展，具有较好的外语水平、良好的道德修养、高雅的职业形象，掌握高铁乘务专业必备的基础理论，熟悉高速铁路动车组列车乘务工作的基本原理及专业技能，有较强的实际操作能力，有较高的服务意识、创新意识和良好的职业道德，能从事铁路运输服务的复合型、技能型、应用型高级人才。
二、【主干课程】大学英语、大学语文、铁路基本安全知识、铁路概论、市场营销、普通话、演讲与口才、客源国概况、高铁乘务安全管理与应急处置、铁路客运规章、铁路法规、铁路客运实务、高速铁路动车乘务实务、旅客运输组织、形体训练与舞蹈、礼仪与文化、化妆技巧与形象设计、才艺技能训练、服务礼仪等。
三、【技能鉴定】通过培训，经考试合格后可取得国家计算机等级考试二级证书、普通话二级甲等等级证书、劳动和社会保障部核发的铁路客运员、铁路车站助理值班员等中级职业资格证书及国家行业的相关职业技能等级证书及行业上岗证书。
四、【就业方向】本专业就业面向：高速铁路客运员、铁路运营管理员、高铁乘务员、售票员、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员、VIP接待等工作岗位，也可在普通铁路及城市轨道交通运输企业从事客运工作。
五、【面试要求】
1、五官端正，身材匀称、身体健康、性格开朗;
2、身高要求：女162cm-174cm男175cm-185cm;
3、体重要求：世界卫生组织标准体重计算方法，结果在正负10%以内为正常。
标准体重（男）=（身高cm-100）*0.9（Kg）
标准体重（女）=（身高cm-100）*0.9（Kg）-2.5（Kg）
4、视力要求：眼球无变形，无色盲、色弱、斜视，矫正视力1.0以上;
5、身体裸露部位无明显疤痕、无纹身、无皮肤病、腋臭、体味；
6、形体要求：无明显的“O”型腿和“X”型腿，无骨关节疾病；
6、口齿清晰，听力正常；
7、无精神病家族史，无肾炎、心脏病、癫痫病、传染病及各类慢性疾病。
陕西机电职业技术学院
城市轨道交通运输与管理专业介绍
我国的城市轨道交通行业步入一个跨越式发展的新阶段，中国已经成为世界大的城市轨道交通市场。随着城市化建设步伐的加快，中心城市不断在向周边辐射，轨道交通建设的紧迫性也在增加。中国已形成一个世界上规模大、发展快的轨道交通市场，纵观我国地铁、轻轨发展动态，未来5年至10年间，中国城市轨道交通运输及其设备制造市场前景广阔。
一.学制
3年（高中毕业）
5年（初中毕业）
二.招生对象
初，高中毕业生
三.培养目标
本专业培养具有良好的职业道德、城市轨道运营行业相应岗位必备的基本理论和专业知识、较强的城市轨道运营组织能力，能熟练运用城市轨道交通运营设备设施，掌握行车组织、客运组织、票务管理、站务管理等方面的专业知识，适应轨道运输企业服务和管理第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高端技能型人才。
四.核心课程
旅客运输心理学、铁路运营管理自动化、城市轨道交通车站客运服务、铁路运输安全管理、铁路运输组织基础、城市轨道交通概论、客运服务与礼仪等。
五.就业方向 本专业着眼于提高学生综合能力，培养具有轨道交通运营、票务、站务、管理、规划等方面具有扎实专业理论知识的技能型人才。毕业后主要从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、综合管理等工作。
陕西机电职业技术学院
高速铁路客运乘务
一、【培养目标】本专业主要培养适应社会发展和国家建设需要，德、智、体、美全面发展，具有较好的外语水平、良好的道德修养、高雅的职业形象，掌握高铁乘务专业必备的基础理论，熟悉高速铁路动车组列车乘务工作的基本原理及专业技能，有较强的实际操作能力，有较高的服务意识、创新意识和良好的职业道德，能从事铁路运输服务的复合型、技能型、应用型高级人才。
二、【主干课程】大学英语、大学语文、铁路基本安全知识、铁路概论、市场营销、普通话、演讲与口才、客源国概况、高铁乘务安全管理与应急处置、铁路客运规章、铁路法规、铁路客运实务、高速铁路动车乘务实务、旅客运输组织、形体训练与舞蹈、礼仪与文化、化妆技巧与形象设计、才艺技能训练、服务礼仪等。
三、【技能鉴定】通过培训，经考试合格后可取得国家计算机等级考试二级证书、普通话二级甲等等级证书、劳动和社会保障部核发的铁路客运员、铁路车站助理值班员等中级职业资格证书及国家行业的相关职业技能等级证书及行业上岗证书。
四、【就业方向】本专业就业面向：高速铁路客运员、铁路运营管理员、高铁乘务员、售票员、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员、VIP接待等工作岗位，也可在普通铁路及城市轨道交通运输企业从事客运工作。
五、【面试要求】
1、五官端正，身材匀称、身体健康、性格开朗;
2、身高要求：女162cm-174cm男175cm-185cm;
3、体重要求：世界卫生组织标准体重计算方法，结果在正负10%以内为正常。
标准体重（男）=（身高cm-100）*0.9（Kg）
标准体重（女）=（身高cm-100）*0.9（Kg）-2.5（Kg）
4、视力要求：眼球无变形，无色盲、色弱、斜视，矫正视力1.0以上;
5、身体裸露部位无明显疤痕、无纹身、无皮肤病、腋臭、体味；
6、形体要求：无明显的“O”型腿和“X”型腿，无骨关节疾病；
6、口齿清晰，听力正常；
7、无精神病家族史，无肾炎、心脏病、癫痫病、传染病及各类慢性疾病。
陕西省第二商贸学校
(一) 培养目标：本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美、劳全面发展，坚持“以就业为导向，以服务为宗旨”的方针，适应社会发展需要的，掌握本专业必备的理论知识和专业技能，熟悉铁路设备，懂得旅客心理，具有较强的乘务服务、服务礼仪、客运组织与服务、城轨交通客运组织、应急处置等专业能力；具备团队合作、交流、组织、协调等社会能力及良好职业道德和敬业精神，适应我国轨道发展需要的高素质技能型人才。
(二) 专业核心课：城市轨道交通概论、城市轨道交通安全管理、客运应急处置、城轨交通客运组织、高速铁路乘务工作实务、旅客心理学、语言艺术训练、健美操与形体舞蹈、客运服务礼仪、形象设计等。
(三) 职业资格证书：列车员证、救护员证、普通话证等。
(四) 就业方向：主要从事国内大城市地铁、高铁、城际铁路及铁路系统的乘务及票务海乘方向、国际旅游方向等。
| 专业名称 | 学校名称 | 学制 |
|---|---|---|
| 高速铁路客运服务[城市轨道交通运营服务] | 陕西机电职业技术学院 | 3+2 |
| 高速铁路客运服务[交通客运服务] | 陕西机电职业技术学院 | 3+2 |
| 高速铁路客运服务 | 陕西机电职业技术学院 | 5 |
| 高速铁路客运服务[城市轨道交通运输与管理] | 陕西机电职业技术学院 | 3+2 |
| 高速铁路客运服务[高速铁路乘务] | 陕西机电职业技术学院 | 3+2 |
| 高速铁路客运服务[高速铁路乘务] | 陕西省第二商贸学校 | 3+2 |
陕西省第二商贸学校位于宝鸡市文化区，是一所具有30年办学历史的国家级重点中等专业学校。学校教学、生活设施齐备，实习、实训等设施一应俱备；学校师资力量雄厚，办学设施一流；教学理念超前，就业服务到位。学校开设经济管理、现代物流、装备制造、电子信息四大门类10多个专业，学生毕业后全部安置工作。
我校与宝鸡文理学院、西安文理学院、解放军西安通信学院、中央广播、宝鸡职工大学等多所高校联合办学，形成了普通高等职业教育、高等教育、普通中专、城市下岗职工再就业和进城务工人员就业培训班等多层次办学的新格局，学生毕业后可通过考试、单招考试，接受大专本科层次教育。
学校收费方式分为：全学费入学和零学费入学两种。全学费入学是指学生入学时按国家标准收取学费的入学方式（常规收费生）；零学费入学是指学生入学时不用交学费，入学后通过工学结合的方式获得实习工资，解决学费问题。
现代物流 崛起西部
追溯办学历史，迄今已近三十年，优良办学传统闻名遐迩，英才辈出享誉三秦大地。办学所形成的深厚文化积淀和宝鸡丰富的人文资源为学校加快发展奠定了良好的基础。校园环境怡人耳目，绿树成荫，花草郁郁，学习环境优美、气氛怡然，是学子成才的佳环境。
专业建设 门类齐全
近年来，学校以服务为宗旨，以就业为导向，培养经济建设方面实用型、技能型人才。先后开设了计算机应用与维护、计算机应用技术、计算机网络技术、会计电算化、电子商务、市场营销、物业管理、酒店服务与管理、商务文秘、涉外秘书、商务英语、机电技术应用、电子技术应用等专业。
设备精良 实践丰富
学校教学、生活设施齐备，实习、实训等设施一图书10万余册，一应俱全。图书馆馆藏图书10万余册，拥有微机房、语音室、多媒体电教室、电子阅览室、财会模拟实训室、办公自动化实训室、健身房和形体房。学校建有电教中心和校园宽带网，教室安装了电视，宿舍安装了电话，良好的办学设施为学生提供了现代化的学习、生活条件。
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