成都市工程职业技术学校
| 地址 | 成都市青白江区姚渡镇祥红路889号 |
物流服务与管理专业人才培养方案（就业方向）
专业名称：物流服务与管理专业专业代码：121900
初中应往届毕业生或具有同等学历者
三年
序 号 |
相关工 作岗位 |
岗位描述 |
职业能力要求及素质 |
1 |
物流业务员 |
发掘客户，与客户建立沟通渠道，针对客户需求进行方案设计和成本核算，与客户进行沟通谈判，签订物流服务合同。 |
1-1 熟悉公司的业务； 1-2 熟练掌握物流专业知识，有物流案例分析能力； 1-3 具有项目管理和物流方案设计能力； 1-4 懂财务知识，能够进行成本核算； 1-5 懂经济法律知识，能利用合同条款保护公司的利益； 1-6 具有良好的语言表达能力。 |
2 |
仓管员 |
商品接运前的准备， 针对商品的特性进行装卸方案的规划设计，进货入库作业， 保管作业，发货作业和盘点作业。 |
2-1 懂得仓库作业的基本流程； 2-2 具有进行商品检验的能力； 2-3 具有针对商品的特性科学合理地进行仓储空间规划和优化的能力； 2-4 具有商品知识，具有针对不同商品特性选用装卸机具设备的能力； 2-5 具有入库作业的能力； 2-6 具有使用各种分拣设备和设施的能力； 2-7 具有进行分拣信息的处理； 2-8 具有物流系统相关软件的操作能力； 2-9 能够合理地选用和使用仓储资源和相应的设施设备； 2-10 能针对不同货物或商品进行科学养护； |
序 号 |
相关工 作岗位 |
岗位描述 |
职业能力要求及素质 |
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2-11 能对盘点结果进行分析处理； 2-12 能对储存货物或商品进行相关信息的处理。 |
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取送货的车辆调配、 |
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指挥；与供货方目的 |
3-1 具有严谨、认真、工作踏实和吃苦耐劳的工 |
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站的协调；运输计划 |
作态度，能够适应物流行业工作操作时间； |
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的制订与装载的安 |
3-2 熟悉当地运输路线和运输市场供求信息； |
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运输计 |
排；相关单据的填写、 |
3-3 熟悉货物特性，具有货物配载和加固的规划 |
3 |
划与调 |
交接和归档；运输、 |
和设计能力； |
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度员 |
配送、车辆台账的更 |
3-4 具有独立处理突发事件的能力； |
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新；生产工具使用记 |
3-5 有较强的协调沟通能力和较好的团队精神， |
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录和保管；司机的调 |
能够服从上级的安排，能够协助上级制定工作计 |
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配管理；车辆的维修 |
划和制作工作方案。 |
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保养和燃油管理。 |
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4-1 熟悉相应的地理位臵和线路情况； |
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4-2 掌握车辆调度原则，具有进行车辆合理调度 |
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的能力； |
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接受并执行配送指 |
4-3 有较好的统筹规划能力； |
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令；制定配送计划； |
4-4 具有合理选用包装材料的能力； |
4 |
配送员 |
进行车辆的日常调 度；货物或商品的集 |
4-5 具有运用包装技法实施包装的能力； 4-6 具有包装设备设施的使用能力； |
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配载；执行过程中的 |
4-7 具有针对货物特性和客户要求进行科学配载 |
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信息反馈。 |
的能力； |
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4-8 具有物流系统相关软件操作能力； |
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4-9 具有较好的服务意思和责任感； |
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4-10 具有配送运作监控的能力。 |
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接受客户需求订单； |
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订单组织和监督；异 |
5-1 了解客户管理知识，懂商务礼仪，具有客户 |
5 |
客户服务员 |
常情况进行跟踪处理；协调客户关系； 与相关部门的沟通； |
联络跟踪的能力； 5-2 懂配送、运输作业的相关流程和法规； 5-3 具有及时果断地处理问题的能力； |
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对问题处理的情况进 |
5-4 具有良好的沟通能力。 |
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行记录和反馈。 |
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序 号 |
相关工 作岗位 |
岗位描述 |
职业能力要求及素质 |
6 |
叉车司机及特种设备操作员 |
熟知国家特种设备操作与维护的相关法律法规；掌握叉车的构造与维护维修技术； 熟知叉车驾驶安全技术，预防机械事故和人生伤害事故。 |
6-1 具有操作设备、设施安全及高效使用，工作期间提交的工作成果达致公司及部门目标要求的能力； 6-2 具有现场车辆的装卸、检查、协调，保证现场运作安全、有序的能力； 6-3 具有工作过程与现场人员的效沟通、协调和组织能力； 6-4 严格遵守叉车安全操作规程，确保安全运行，杜绝安全事故的发生； 6-5 能根据叉车日常的保养规定和使用说明，及时的清洁保养叉车及其附属部件，并做好记录。6-6 严格执行先到期先出的原则，严格执行产品 追踪管理要求 |
本专业主要面向物流企业和其它生产、流通、服务类企事业单位，培养 适应区域经济发展和行业变化需求，具有良好职业道德和行为规范，物流服 务意识，社会适应能力，团队协作能力和学习迁移能力，掌握必备文化知识， 了解物流运作流程，从事运输、仓储、配送等物流业务的高素质专业型技能 人才。
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