河南省商务中等职业学校
| 学费 | 1900元/年 | 专业代码 | 73060306 |
专业介绍
为了顺应经济发展趋势，顺平县职教中心于2012年6月与北京华唐教育集团合作，开设客户信息服务专业。当年8月，投资100多万元建成50个坐席的商教两用呼叫中心。成为河北省第一家建成客户信息服务专业的中等职业学校，受到上级部门的充分肯定。
学校立足岗位需求，精设课程，突出专业能力，注重学生综合素质培养，教学效果显著，众多省内外兄弟学校来校考察学习。2012年12月，被授予“全国服务外包及呼叫中心专业建设示范工程河北省实习实训中心”。2013年4月，引企进校，实现了学生在校岗位实训。2013年9月，建立了安徽华音公司教学实训基地，2014年6月建立了北京联通客服呼叫中心教学实训基地，2015年，与石家庄微购科技信息有限公司建立了合作，引起进校，实现了业务、管理与企业同步实现了学生在校期间在真实岗位实训。2015年，被河北省教育厅评为“河北省特色专业”。经过几年的发展，形成了强专业、重素质、校内外结合的教学模式，成为学校的骨干专业。
我们有理由相信，在学校师生的共同努力下，客户信息服务专业一定成为学校的骨干专业和明星专业，为百姓致富和当地经济发展做出贡献。
专业优势
一、产业前景非常广阔
客户信息服务专业作为现代服务业的核心行业，广泛应用于市政、电信、银行、保险，证券、电力、交管、IT、网购和电视购物等行业，“规模效应”带来了对客服人员的“海量需求”。
二、就业生存能力较强
该专业可培养学生普通话、计算机、沟通能力、管理能力、形象气质、心理健康等综合素质和多种应变生存能力，毕业生有较广阔的就业空间。
三、专业技术含量非常高
该专业不等同于技术含量比较低的一般餐馆服务员和电子厂生产线的流水操作工，学生需具备该专业各种理论知识和各种业务能力，能适应不同行业对客服人员的要求，还要具备在该行业不断晋级提升的综合素质和综合能力。
四、工作发展空间非常好
客服人员在呼叫中心工作，每8-10人就需要一名班组长。每20-30人就需要一名执行班组长，每项业务都需要一名业务主管。所以客服专业毕业生工作后升职晋级空间非常大。
五、工作环境非常舒适
纯白领的工作环境，无粉尘、无噪音、冬暖夏凉、干净的工作台，整洁统一的工作装，无纸化办公，低碳、环保和健康。
| 专业名称 | 详细介绍 |
|---|---|
| 河南省商务中等职业学校市场营销专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校电子商务专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校跨境电子商务专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校直播电商服务专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校物流服务与管理专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校客户信息服务专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校运动训练专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校计算机应用专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校会计事务专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校新能源汽车运用与维修专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校艺术设计与制作专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校舞蹈表演专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校城市轨道交通运营服务专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校工艺美术专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校计算机平面设计专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校网络营销专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校航空服务专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校美发与形象设计专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校高星级饭店运营与管理专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校旅游服务与管理专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校中西面点专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校幼儿保育专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校音乐表演专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校汽车服务与营销专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校机电技术应用专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校数控技术应用专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校服务机器人装配与维护专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校物联网技术应用专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校美容美体艺术专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校网络信息安全专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校数字媒体技术应用专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校大数据技术应用专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校计算机网络技术专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校汽车运用与维修专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校金融事务专业 | 详细介绍 |
| 河南省商务中等职业学校动漫与游戏设计专业 | 详细介绍 |
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2019年河南省商务中等职业学校招生简章客户信息服务－呼叫中心运营与管理
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