湖南商务职业技术学院2021年河北各专业录取分数线

【培养目标】
本专业培养思想政治坚定、德技并修、德智体美劳全面发展，适应现代社会的需要，具有一定的科学文化水平、良好的职业道德和工匠精神、较强的就业创业能力，掌握移动互联应用专业知识和技术技能，面向软件和信息技术服务业的嵌入式系统工程技术人员、计算机程序设计员等职业群，能够从事移动互联应用程序开发、移动互联应用硬件开发、移动互联应用系统集成和测试、移动互联应用技术支持等工作的复合型技术技能人才。
【专业特色】
在 “互联网+”和“工业4.0”的行业发展趋势下，传统的电子信息工程技术与现代移动互联网融合,是全国首批设立的移动互联技术应用专业。移动互联技术应用专业以移动互联网和智能技术为核心，针对智能硬件、智慧电子、智能家居、智能穿戴等热点技术，建设面向人工智能的 “新工科”专业。
【就业方向】
移动互联软件应用；移动互联硬件应用；移动互联应用系统集成和测试；移动互联应用技术支持，物联网技术支持，Android应用程序开发，手机游戏开发，移动互联产品维护、测试、销售、技术支持、技术咨询等工作。

一、专业简介
我院电子商务专业开设于2000年，二十年来坚持“产教融合、校企合作、教学做合一”的发展理念，致力于服务于电子商务行业发展，紧密对接电子商务岗位技能的发展和变化，是国家高等职业教育创新发展行动计划骨干专业、中央财政支持建设专业、湖南省示范特色专业群与省一流特色专业群（现代商务专业群）核心专业、省专业评估优秀专业，为电子商务行业输送了众多优秀的毕业生，他们正在各自的岗位上为国家电子商务的欣欣向荣而贡献着自己的力量。
电子商务专业与网上供销社、阿里巴巴、御家汇、百度湖南、森马电商等省内外知名电商平台有长期稳定的合作，设有校内外实训基地20余个，为学生的理实一体化教学和实践操作提供了良好的环境，2012年获中央财政支持建设专业；2014年湖南省电子商务专业首次技能抽查测试结果中名列第二名；2015年立项为湖南省现代商务示范特色专业群项目建设项目；2016年建成湖南省电子商务生产性实习实训基地；2017年立项为湖南省农产品网络营销校企合作生产性实习实训基地建设项目；2018年设立了全国农村电子商务师资培训基地、全国供销合作社系统电子商务职教基地，被认定为湖南省一流示范特色专业群。
在湖南省和全国的电子商务专业竞赛中，专业学生频传佳绩，硕果累累，多次荣获国家、省级技能竞赛奖项。2015年承办湖南省电子商务技能大赛，专业学生荣获一等奖； 2015年组织学生参加首届全国跨境电商大赛并荣获全国一等奖；2016年组织学生参加湖南省电子商务技能大赛并荣获三等奖；2018年组织学生参加湖南省电子商务技能大赛并荣获二等奖；2018年组织学生参加全国电子商务技能大赛并荣获三等奖；2019年组织学生参加湖南省电子商务技能大赛并荣获一等奖、三等奖。
在校企合作方面，专业教研室深度开展校企合作，让学生与企业实现了零距离的面对面学习和交流。2015年学生参与了Irobot官方旗舰店和专营店的双十一售前售后客服岗位实训，协助企业完成1亿的双十一销售目标；2016年学生参与了巴拉巴拉官方旗舰店双十一售前售后客服岗位实训，协助企业完成3.4亿的销售目标；2017年备受企业信任，学生继续参与了巴拉巴拉官方旗舰店双十一售前售后客服岗位实训，协助企业完成3.2亿的销售目标；2018年，学生持续参与巴拉巴拉官方旗舰店双十一售前售后客服岗位实训，协助企业完成4.4亿的销售目标，并实现了负责了整个售后工作的对接。历年来双十一实训期间学生的表现、专业教研室教师的付出均得到了企业和校领导的认可。
2015年专业成立了“创新创业实验班”，建立了以企业项目与自营项目为导向的教学实验班级，自我培养网店运营团队10个，参与企业项目运行3项，效果和过程得到了企业方和校方的一致认可。
二、人才培养目标
本专业培养思想政治坚定、德技并修、德智体美劳全面发展，适应现代社会的需要，具有良好的职业素质、实践能力和创新创业意识，掌握电子商务理论知识和专业技能，面向电子商务行业，能够从事电子商务客户服务、网店运营与管理、网店美工、网站页面设计等工作的高素质技术技能人才。毕业三年左右，应能够成为电子商务相关企事业单位的网络客服、网店运营、网店美工业务主管等岗位的中层管理人才。
三、专业核心课程
《网店运营推广》
本课程通过学习网店运营基础知识（网店规则、标题优化）、进阶知识（直通车推广、智钻推广、淘宝客推广）和高阶知识（生意参谋的使用基础）等内容，熟悉网店的经营的过程，掌握网店推广的常用方法，能独立的熟练操作一个网店。
《客户服务与管理》
本课程主要培养学生分析目标客户、沟通客户需求、处理客户投诉、培育忠诚客户以及管理客户关系的能力，使学生在学习过程中能够感受客户服务与管理在电子商务行业中的重要性和必要性。
《电商视觉设计》
本课程从电商视觉营销的角度出发，循序渐进地讲解电商视觉设计中的有关知识，主要包括电商视觉设计基本理论知识、电商广告制作、网店首页制作、商品详情页制作。
《网页设计与制作》
本课程主要内容包括网页基础基本概念、Dreamweaver CS6软件的使用、HTML基本语法与使用方法、CSS选择符、盒子模型、浮动与定位，以及用CSS与DIV对网页进行布局与美化等知识。
《搜索引擎优化》
本课程在教学过程中，培养学生的搜索引擎优化的职业素养。使学生通过对搜索引擎优化的基本概念和理论，关键字、URL优化、代码和图片优化、网页和网站结构、连接策略的学习，建立起搜索引擎优化的知识结构。
《文案设计与软文写作》
本课程针对电子商务文案岗位要求，旨在引导学生全面了解电子商务环境下文案策划与写作所需的基本知识和技能，内容包括电子商务文案撰写攻略、商品认知及卖点提炼、网店内页文案策划与写作、网络推广文案策划与写作以及内容电商文案策划与写作等方面。
《电子商务数据分析与应用》
本课程以网店经营业务为基础，培养学生掌握电商数据分析的基础知识、典型分析任务和分析内容、常用分析方法和分析工具；市场数据分析、产品数据分析、运营数据（包括客户数据，推广数据，销售数据）分析的内容、方法与流程；电商数据分析报告的撰写。
《图形图像处理实训》
本课程培养学生商品后期修图、网店首页广告设计制作、产品包装效果制作的能力，使学生熟悉电商美工的岗位技能，增强学生对电商美工实践活动的了解，掌握电商美工工作岗位所需的图形图像设计技术技能。
电子商务数据分析与应用实训
（1+X电子商务数据分析考证试点）
通过操作练习电子商务数据分析考证平台，熟练掌握数据采集分析方案、市场数据分析、运营数据分析、数据监控等商务数据分析的相关技能点和知识点。
客户服务与管理跟岗实训
本课程以基础知识（售前接待标准）、进阶知识（退换货处理标准、快递问题处理标准及跟进要求、质量问题处理标准及跟进要求）和高阶知识（后台处理标准及操作要求）为主要内容，学生参与企业客户服务跟岗实训。
网店运营推广实训
（1+X网店运营推广考证试点）
通过操作练习“网店运营推广考证平台，熟练掌握站内SEO优化、站内SEM推广、信息流推广三个主要的网店推广技能。
电商视觉设计实训
本课程旨在通过实训操作，使学生掌握淘宝店铺的装修与视觉设计，包括商品的拍摄及处理、店铺店标制作、首页制作、活动促销页面制作以及商品详情页制作。
网页设计与制作实训
本课程通过实训操作，使学生完成网站规划与定位、素材收集与处理、网站布局与栏目设置、网站效果图设计与制作、HTML网页的编辑与网站调试与运行等企业网页设计典型工作任务。
电子商务基础与应用实训
本课程通过操作电子商务沙盘实训软件，以仿真的电子商务企业经营管理环境和运营操作流程为主线，操作完成企业市场分析、战略制定、营销策划、商品采购、财务管理等多方面典型工作任务。
四、主要就业岗位
电子商务企业和传统企业电子商务部门的电子商务网店运营和推广专员、客服管理员、电子商务网站页面设计、网站平面美工设计员、电子商务平台数据分析员等。

五、专业特色
1、专业综合实力雄厚，专业获得多项国家、省、部级荣誉，承担了国家、省部级多项项目建设和重大课题研究，在湖南省乃至全国具有一定的知名度。
2、专业教师实践经验丰富，本专业拥有专任教师17名，其中，教授1名、副教授6名；硕士16名；双师型教师16名，专业与国内外电子商务企业深度合作，实现校企师资双向流动，专业教师教学紧跟企业实践需要。
3、实践教学条件充足，实施效果好。
学院参与建立了全国供销系统第一家网上供销社农村移动电子商务平台建设，与湖南省电子商务协会、长沙市电子商务协会合作建设了三个层次的实践教学条件保障：一是建设了御家汇集团、湖南竞网科技有限公司、湖南柯尚电子商务有限公司等14个校外实习基地；二是已建成了天猫新零售实训基地、爱巴森网网络客服实训基地2个校内生产性实习实训基地；三是建成了商务数据分析实训室、网络推广（SEO）实训室、网店运营推广实训室等7个校内实训室。

基本修业年限三年

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握物流与供应 链管理专业知识，具备一体化物流作业方案的设计与实施，以及物流核心环节的作业管理能 力，从事应用现代物流管理方法与技术，为企业设计和实施现代物流运作方案的高素质技术 技能人才。 就业面向

主要面向物流企业、工商企业，在采购、仓储、配送、运输、供应链管理等岗位群，从 事基层管理及物流服务等工作。

主要职业能力

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力：

2．具备一体化物流作业方案的设计与实施能力；

3．具备物流信息技术应用的能力；

4．具备常用物流设施设备应用的能力；

5．具备采购、仓储、运输与配送等物流核心环节的作业管理能力；

6．掌握物流与供应链管理基础理论；

7．掌握国际物流的操作方式与技能。

核心课程与实习实训

1．核心课程

采购管理、仓储管理、运输与配送、物流包装、国际物流、物流信息管理、物流管理综 合实务、供应链管理等。

2．实习实训

在校内进行物流信息技术、物流设施设备应用、物流单项作业技能和一体化物流作业方 案设计与实施等实训。

在工商企业物流部门和物流企业进行实习。

职业资格证书举例

物流师（三级） 采购师（三级）

衔接中职专业举例

物流服务与管理

接续本科专业举例 物流管理

一、专业简介
市场营销专业创办于1993年，属财经贸易大类，于2000年开始招收三年制高职学生。本专业现有专任教师13名，副高及上职称9名，省级专业带头人2名。现有9个校内实训室，13个校外实习基地，2015年以来连年获得湖南省营销技能大赛的举办权，学生先后在全国营销技能大赛决赛中获优异成绩；主持制订了湖南省高职市场营销专业学生技能抽查标准和湖南省中职市场营销专业教学标准，2013年、2014年、2018年主持湖南省高职市场营销专业学生技能抽考三次，现为湖南省重点发展的“示范性特色专业”。
二、培养目标
本专业面向湖南现代服务业、聚焦城乡商贸商务领域，适应现代社会的需要，结合新媒体技术、新渠道模式等营销行业变革现状，培养思想政治坚定、德技并修、德智体美劳全面发展，面向各类工商企业第一线岗位、具有良好的职业道德素质和行为规范，掌握必需的本专业基础知识，拥有市场调研、产品销推销、商务谈判与沟通、客户服务与管理、市场营销策划等岗位所需核心技能，具备较强的实践能力与一定的创新、创业能力，能胜任企业销售、市场、客服等部门各岗位业务操作的高素质技能型营销人才。
三、主干课程
《市场营销实务》
本课程主要让学生在市场调研的基础上掌握市场营销环境分析能力，目标市场选择及定位能力，掌握制定营销组合方案的方法，熟知市场营销计划、营销组织系统与控制、营销服务管理等基本知识，拥有营销理念与职业意识。
《消费者行为学》
本课程是营销学的重要基础，主要以消费者为核心，研究消费行为产生、发展的心理过程及其规律。课程开设的主要目的是通过学习了解消费者心理及行为活动的规律，以便能够制定出正确的营销理念与营销战略。
《市场调研》
本课程主要结合企业的实际项目教授市场调查方法、调查资料搜集、整理、分析过程，使学生掌握市场调查的一般程序和基本技能。
《经济学基础》
本课程主要讲授经济学的基本理论、原理和方法，培养学生经济思维方式及分析日常经济现象、解决实际经济问题能力，为专业课学习打下基础。
《商务礼仪》
本课程主要讲授商务礼仪的一些基本规范与要求，讲解仪表礼仪、社交一般礼仪、社交公务场合礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等内容，使学生掌握运用礼仪规范来提高自己修养的能力。
《广告实务》
本课程主要结合企业广告策划项目讲授广告学的基本原理，广告的创意及策划技巧。旨在使学生掌握广告创意、文案撰写、广告媒体策划、广告预算、广告设计等能力。
《推销与谈判》
本课程主要借助企业实际推销项目来讲授推销的基本理论与方法，使学生掌握推销观念、推销要素、推销方式、推销接近、推销障碍、推销成交及推销管理等知识，并通过一定的实训使学生具备从事推销工作的基本知识和方法。
《公共关系》
本课程主要讲授公共关系基本理论与原理、操作技能，使学生掌握运用各种传播技术实现与目标公众的双向沟通、利用沟通手段维护企业形象、构建企业生存与发展的内外部环境以及处理危机等能力。
《客户服务与管理》
本课程主要依据企业客服项目讲授客户关系管理的理念和方法，分析客户关系管理软件的操作，使学生掌握操作和运用客户关系管理系统的能力。
《市场营销策划》
本课程主要结合企业的实际策划项目讲授市场营销策划的基本知识，让学生掌握市场营销策划的基本能力，能独立完成营销活动的策划任务。
《渠道管理》
本课程旨在使学生不仅系统掌握了渠道构成以及管理的基本知识，而且能够进一步理解渠道价值以及各成员对于产品价值向终端用户高效传递过程中所发挥的作用。
《经济法》
本课程主要讲授我国确立社会主义市场经济体制以来重要的经济法律和法规。通过本课程的教学，使学生具备参与、指导市场营销所需的经济法律基本知识与能力。
《茶艺与茶文化》
通过本课程的学习，使学生熟悉湖南各类茶叶的文化历史，了解茶叶的分类以及湖南省茶叶的主要品种与特点，掌握茶叶销售的特殊技巧，学会茶文化讲解、泡茶流程与技术，茶道的基本内容，能运用茶艺与顾客进行沟通，进行茶叶的销售。
《企业管理概论》
本课程主要讲授企业与现代企业制度；企业经营战略管理经营环境分析；企业经营决策与计划；企业文化及形象塑造；企业核心竞争力培育；企业创新管理、要素及运营管理；旨在使学生掌握现代企业生产经营管理的基本理论和方法。
四、职业资格证书
职业资格名称 考证时间 等级
助理电子商务师 第4学期 中级
茶艺师 第5学期 中级
五、就业方向
1、入职岗位
①产品销售类：包括企业销售经理助理、销售主管、业务代表、销售顾问等；
②市场运作类：包括调研专员、市场策划专员、销售管理专员、广告宣传专员、市场推广专员、渠道专员等；
③市场服务类：客服专员、客服代表等
2、晋职岗位
企业销售经理、市场部主管、客服经理；
3、职业迁移岗位
其他经营企业销售部门、市场部门的管理与营销服务岗位。
六、专业特色
1、构建了营销专业“工学结合”多重层级模块式课程体系，通过社会调研、产品推广、商品展销会、历届农博会、茶博会、模拟推销、模拟谈判、实训基地顶岗实训等各课程课内实训、停周专业实训、校外实训等方式来凸显实践性教学，重视学生技能培养；
2、拥有一支专兼结合、团结奋进、学术水平高、企业实践经验丰富的师资队伍。现有专任教师13名，副高及上职称9名，省级专业带头人2名，近几年来专业教师在各类刊物上公开发表论文百余篇，公开出版专著5部，均具各企业挂职或兼职工作经历，师资力量雄厚，教学水平高。
3、校企紧密合作，订单模式共培营销精英。“湘贵精英班”、“沃成.致公班”等校企合作订单班由校企剖析职业岗位，创新课程体系及教学模式，采用“集中培训、准军事化管理、课堂与市场相结合”等特色教学管理模式，为学生提供大量企业实践机会同时企业还通过设立奖学金、助学金鼓励帮助学生努力学习。
4、拥有推销与谈判实训室、茶艺实训室、营销策划实训室、市场调研实训室、营销沙盘实训室等9个校内实训室，长沙湘贵实业、湖南茶业公司等十几家稳定的校外实习实训基地，教学条件好，实力强，优势明显。
5、学生技能竞赛硕果累累，见证教学效果。自2009年参加技能竞赛，十年间学生先后在各类全国营销技能大赛决赛中获一等奖2个、二等奖3个、三等奖3个，在省级营销技能大赛中获得一等奖5个，二等奖2个，三等奖1个。

一、专业简介
根据中国电商行业数据分析，2019年中国移动电商用户规模已突破7亿人。随着中国经济的高速增长，互联网主动适应经济发展新常态，政府在教育及信息化领域制定了一系列支持政策，为电子商务发展提供更多的高素质专门人才。国家提出加强电子商务人才培养，创新电子商务人才培养机制，培养一批电子商务，移动商务高端人才，紧缺人才和专业技能人才。我院结合学院商科特色和优势专业电子商务专业办学经验，敏锐抓住在“互联网+”视野下的传统商业企业转型升级的发展动向以及新媒体发展的新态势，开设移动商务专业，2016年开始正式招生，为企业的转型升级以及新媒体发展准备好人才。移动商务专业现已成为国家“1+X”电子商务数据分析职业技能证书试点专业、省一流特色专业群（现代商务专业群）专业、省示范特色专业群（现代商务专业群）专业、省现代学徒制试点专业。
二、培养目标
培养目标：本专业培养思想政治坚定、德技并修、德智体美劳全面发展，适应现代社会需要，具有良好的职业素质、实践能力和创新创业意识，掌握电子商务和移动商务等相关知识，具备移动商务运营与推广，移动商务店铺运营与管理，网店运营数据分析，客户服务与管理，移动商务视觉设计等能力，面向互联网和相关服务业、零售业、批发业等行业的电子商务师、客户服务管理员、广告设计师、数据分析处理工程技术人员等职业群，能够从事移动商务运营及推广、移动商务平台客户服务与管理、互联网营销、移动商务视觉设计、移动商务数据分析等工作的高素质劳动者和专业技术技能人才。
就业方向：毕业生可选择“移动商务平台运营推广专员”、“新媒体营销专员”、“移动商务平台数据分析专员”、“移动商务平台售前、售中和售后客服专员”和“移动商务平面美工专员”等岗位群，从事相关工作。根据调查显示，新媒体营销人才需求量大、薪资水平较高，就业前景广阔。
三、专业核心课程
主干课程：移动商务概论、市场营销、新媒体营销、图形图像处理、移动商务视觉设计、HTML5移动融媒体设计与制作、移动店铺运营与管理、网页设计与制作、短视频制作与应用、移动商务文案写作、移动商务数据分析等。
四、主要资格证书
1+X电子商务数据分析职业技能等级证书（初级）
1+X电子商务数据分析职业技能等级证书（中级）
1+X网店运营推广职业技能等级证书（初级）
1+X网店运营推广职业技能等级证书（中级）
五、主要就业岗位
移动商务平台运营推广专员、新媒体营销专员、移动商务平台数据分析专员、移动商务平台售前、售中和售后客服专员、移动商务平面美工专员。