旅游服务与管理专业:-北京师范高等专科学校
课程设置:：计算机应用基础、前厅服务与管理、餐饮服务与管理、导游基础知识、客房服务与管理、旅游概论、旅游心理、中国旅游地理、康乐、旅游英语、导游业务、模拟导游、政策与法规、中外民俗、现代饭店管理概论、市场营销学、旅行社业务与管理、形体课等。
培养目标:：掌握旅游行业管理与服务所需的基本知识、基本技能，能运用所学专业英语进行涉外导游、酒店服务与管理；能熟练使用现代办公设备，具有分析和解决管理经营实际问题的能力，熟悉我国旅游业发展方针、政策和法规，具有良好的职业道德，能够胜任旅游行业、企事业单位的服务、经营及管理工作的中级应用性人才。
学制:：三年
旅游服务与管理专业:-杭州市旅游职业学校
――为省示范性专业、省示范性实训基地
①导游（“3+2”高职）；②旅游服务与导游二、就业方向：
旅行社、旅游景区、四星级以上涉外酒店、游船公司、博物馆、名人故居、大型会展服务中心、大剧院、机场、移动通信、各大公司前厅接待等与旅游业相关的企事业单位服务岗位，同时为高职院校输送人才。
三、主要课程：
高中语文、数学、外语，中国历史、旅游职业道德、礼仪规范、旅游概论、饭店管理概论、餐饮服务与管理、前厅与客房服务、客源国概况、中国旅游地理、导游基础、导游业务、政策法规、景点导游、旅行社业务管理、旅游经济、中国古建筑与园林、中国饮食文化、导游心理学、市场营销、浙江旅游文化、计算机应用基础、旅游英语及口语、粤语、体育与健康、形体训练、书法、美术、音乐、摄影等。
――注：旅游服务与管理“导游3+2”高职班：与浙江旅游职业学院联办，前3年在本校学习，中职毕业选拔后进浙江旅游职业学院学习两年，获得大专学历。
旅游服务与管理(3+2:导游)-杭州市旅游职业学校
序号测试项目分值 内容与要求1仪表形象30分五官端正，身材匀称，仪表清秀，动作协调，形象气质佳。身高：女1.60、男1.70米以上。2语言表达（即兴演讲）30分内容：1、自我介绍（30秒以内）2、即兴演讲要求：口齿清楚，语言表达流畅，普通话标准。3英语口语20分朗读一段英语（朗读材料由评委提供）。用英语回答1-2个较简单问题。4特长展示（含才艺）20分1、特长展示或才艺表演。2、重要获奖可提供荣誉证书。
酒店服务与管理(五年一贯制:航空服务)-杭州市旅游职业学校
序号项 目要 求前置条件（必须具备）1、身高：男1.74-1.82米，女1.64-1.72米；2、视力：两裸眼视力不低于0.5（C字表）、矫正视力1.0以上，无色盲、无斜视；3、无明显内外八字脚、无明显X型O型腿；4、头、脸、颈、手臂、膝盖以下等裸外部分无明显疤痕及纹身；1目测项目（50分）形象气质动作协调，五官端正，身材匀称，仪表清秀，形象气质佳。2 语言项目 （30分）语言测试内容：1、自我介绍（1分钟以内，运用英语自我介绍在“加分项目”中可加1-5分）；2、朗读朗诵（材料由学校提供）。要求：发音准确，口齿清楚，语言表达流畅，普通话标准。3应变项目（20分）自我表现应变能力具备良好的学习态度和一定的应变能力，初步具备从事空乘专业的基本素质。4 加分项目（多10分）英语能力特长展示1、英语能力：加1-5分2、特长展示：加1-5分
--------航空服务(空中乘务):-杭州市旅游职业学校
①身高：男1.74-1.82米，女1.64-1.72米；
②视力：两裸眼视力不低于0.5（C字表）、矫正视力1.0以上无色盲、无斜视；
③无明显内外八字脚、无明显X型O型腿；
④头、脸、颈、手臂、膝盖以下等裸外部分无明显疤痕及纹身；
⑤五官端正，身材匀称，无明显缺陷。
五、面试内容、要求与评分表
序号项 目要 求前置条件（必须具备）1、身高：男1.74-1.82米，女1.64-1.72米；2、视力：两裸眼视力不低于0.5（C字表）、矫正视力1.0以上，无色盲、无斜视；3、无明显内外八字脚、无明显X型O型腿；4、头、脸、颈、手臂、膝盖以下等裸外部分无明显疤痕及纹身；1目测项目（50分）形象气质动作协调，五官端正，身材匀称，仪表清秀，形象气质佳。2 语言项目 （30分）语言测试内容：1、自我介绍（1分钟以内，运用英语自我介绍在“加分项目”中可加1-5分）；2、朗读朗诵（材料由学校提供）。要求：发音准确，口齿清楚，语言表达流畅，普通话标准。3应变项目（20分）自我表现应变能力具备良好的学习态度和一定的应变能力，初步具备从事空乘专业的基本素质。4 加分项目（多10分）英语能力特长展示1、英语能力：加1-5分2、特长展示：加1-5分
六、面试流程：（二楼阶梯教室为休息等待区）
1、测量项目：（教学B楼三楼）身高à视力à色盲 à
2、“前置条件”审核：（B楼三楼）à
3、“前置条件”过关者：填写《面试登记表》，领取《面试证》，等待面试；
“前置条件”未过关者：工作人员将考生带出考区 à
4、凭《面试证》参加面试：10人一组（B楼四楼）à
5、面试结束，工作人员将考生带回二楼阶梯教室 à再带出考区 à
6、5月5日：①公布“面试合格名单”并网上公示，报教育局高中处
②“面试合格名单”学校（招生办）通知学生及家长
七、招生录取：
1、招生录取分为：“提前批”（5月17日）自主招生20名和“中考批”（6月底）统一考试招生15名。取得我校“面试合格证”的方可报考航空班。“面试合格证”分为：“提前批面试合格证”和“中考批面试合格证”。
2、招生录取：
①“提前批”录取20名：取得我校“提前批面试合格证”者，并参加我校5月17日的“自主招生综合文化测试”，根据“综合文化测试成绩（按满分50分进行折算后）＋面试成绩（按100%计入）＋中考体育成绩（按50%计入）”的总分进行录取。
②“中考批”录取15名：取得我校“中考批面试合格证”者，并参加6月中旬的中考，以中考分进行录取。
八、工作人员安排及职责：（省略）
杭州市旅游职业学校:
2014年4月22日
旅游服务与管理(其中一个为实验班)-杭州市临平职业高级中学
培养目标:：培养具有综合职业能力的导游和旅游服务行业工作的中级服务人员和基层管理人员。
主要课程:：语文、数学、英语、计算机基础、旅游文化、饭店服务与管理、服务礼仪、旅行社服务与管理、导游服务、前厅服务、中西餐服务等。
技能考证:：餐饮服务等级证书计算机等级证书。
毕业去向:：直接就业或报考对口高职院校，继续深造。
旅游服务与管理 (其中一个为实验班)-杭州市临平职业高级中学
培养目标:：培养具有综合职业能力的导游和旅游服务行业工作的中级服务人员和基层管理人员。
主要课程:：语文、数学、英语、计算机基础、旅游文化、饭店服务与管理、服务礼仪、旅行社服务与管理、导游服务、前厅服务、中西餐服务等。
技能考证:：餐饮服务等级证书、计算机等级证书。
毕业去向:：直接就业或报考对口高职院校，继续深造。
注：其中第一批实验班招生名额12人
--------航空服务(空中乘务)专业:-杭州市旅游职业学校
①身高：男1.73-1.83米，女1.64-1.73米；
②视力：无斜视、无色盲，双眼裸视力或手术矫正后双眼裸视力应达到C字表0.7及以上；
③动作协调,无明显内外八字脚、X型O型腿,无骨骼与关节疾病或畸形；
④裸外部分无明显疤痕、斑点及纹身，无狐臭；
⑤五官端正，肤色均匀，身材匀称，无明显缺陷；
⑥无慢性疾病、传染病、久治不愈的皮肤病、精神病家族
史、遗传病史、癫痫病史；无口吃、晕车、晕船史。
五、面试内容、要求与评分表
序号项 目要 求1目测项目（50分）仪表形象动作协调，五官端正，身材匀称，仪表清秀，形象气质佳。2 语言项目 （30分）语言测试内容：1、 自我介绍:（时间1分钟以内，如运用英语自我介绍在“加分项目”中可加1-5分）；2、朗读朗诵:（材料由学校提供）要求：发音准确，口齿清楚，语言表达流畅，普通话标准。3应变项目（20分）自我表现应变能力具备良好的学习态度和一定的应变能力，初步具备从事空乘专业的基本素质条件等。4 加分项目（多10分）英语能力特长展示1、英语能力：可加1-5分2、特长展示：可加1-5分
六、面试流程：
1、测量项目：（教学B楼二楼）身高à视力à色盲 à
2、“前置条件”审核：（B楼二楼）à
3、“前置条件”过关者：填写《面试登记表》，领取《面试证》，等
待面试à
“前置条件”未过关者：由工作人员将考生带出考区
4、凭《面试证》参加面试：10人一组（B楼四楼）à
5、面试结束，工作人员将考生带回二楼阶梯教室 à再带出考区
6、5月4--5日：
①公布“面试合格名单”，教育局、学校网上公示，并报高中处
②“面试合格名单”学校（招生办）通知学生及家长
七、招生录取：
航空服务“五年一贯制班”:-杭州市旅游职业学校
①提前批自主招生（25名）：取得我校《面试合格证》者，并参加我校5月中旬的“自主招生专业适应性测试”，根据“专业适应性测试文化成绩1/3折算后＋面试成绩（按100%计入）＋体育成绩（按50%计入）”的总分进行录取。
②中考批（10名）：取得我校《面试合格证》者方可报考，以中考分进行录取。若需要市场补招，将从取得《面试合格证》并参考中考成绩择优补录。
航空服务“三年职高班”:-杭州市旅游职业学校
①提前批自主招生（35名）：取得我校《面试合格证》者，并参加我校5月中旬的“自主招生专业适应性测试”，根据“专业适应性测试文化成绩1/3折算后＋面试成绩（按100%计入）＋体育成绩（按50%计入）”的总分进行录取。
②中考批（10名）：取得我校《面试合格证》者方可报考，以中考分进行录取。若需要市场补招，将从取得《面试合格证》并参考中考成绩择优补录。
八、工作人员安排及职责：（省略）
杭州市旅游职业学校:
2015年4月20日
高星级饭店运营与管理(航空服务方向)(五年一贯制) 352510空中乘务-杭州市旅游职业学校
与浙江旅游职业学院联办滨江校区上课，免学费要求：①5月2日、3日需来校（滨江校区）参加面试，取得我校“面试合格证”的方可报考提前批或中考批。②身高女1.64―1.73、男1.73―1.83米，无色盲，五官端正，身材匀称，形象佳。具体面试办法见学校网站招生信息。06高星级饭店运营与管理453510各2人酒店管理滨江校区上课，免学费07高星级饭店运营与管理（航空服务方向） 453510空中乘务滨江校区上课，免学费面试要求：同“航空班”五年一贯制面试要求。08园林技术（3+2）403010园艺技术为省、市示范性专业，中央财政支持的国家级、省级示范性实训基地。▲在校读书期间可参加园林类的中级技能证考试、CAD制图员和插花员资格证考试、全国计算机等级证考试。▲就业方向：城镇园林公司、园林工程公司、市政工程公司、观光及现代园艺基地、物业管理公司、各大宾馆、风景区、植物园、以及其他相关企事业单位。同时可参加高考，为高职院校输送人才。与杭州万向职业技术学院联办滨江校区上课，免学费，高一高二享受助学金每年2000元。09园林技术（五年一贯制）401723景区开发与管理（景区园林规划与设计方向）与浙江旅游职业学院联办滨江校区上课，免学费，高一高二享受助学金每年2000元。10园林技术807010各2人园林规划施工、园林绿化护养、园林花卉、植物选景与盆景制作、环境艺术。滨江校区上课，免学费，高一高二享受助学金每年2000元。11商务助理（3+2大）402020文秘为市示范性专业。▲为新设热门专业，是银行、保险、证券等金融单位及企事业商贸活动急需的商务秘书类人才。▲在校读书期间可参加文秘类的初、中级技能证考试和全国普通 话等级、计算机等级考试。▲就业方向：企事业单位的商务秘书、公关员、行政业务办公人员、商务策划员、项目管理员、网络信息编辑、助理客户管理师等工作。同时可参加高考，为高职院校输送人才。与浙江商业职业技术学院联办解放路校区上课，免学费12商务助理908010各2人商务活动策划运行、企业商贸信息采编发布、项目管理维护、商务文件的管理与建档、会务策划实施、客户服务与管理。解放路校区上课，免学费13金融事务（五年一贯制大专班）401030会计为杭州市示范性专业。▲在校读书期间可参加金融类的会计上岗证考试、会计电算化上岗证和全国计算机等级证考试。▲就业方向：金融系统、证券股票交易市场、保险公司、房地产、期货等投资理财公司及其他从事财会业务单位部门的收银、出纳、会计岗位。同时可参加高考，为高职院校输送人才。与杭州万向职业技术学院联办解放路校区上课，免学费14金融事务907515各2人银行、证券、保险等投资与理财，企事业单位收银、出纳、会计等。解放路校区上课，免学费
备注：①本表中“五年一贯制”和“3+2”班的招生计划以省教育厅文件为准。②中考批将招收少量杭州地区（各区县）的考生，6月底考生可凭“中考分数卡”“初中毕业证”“户口本”直接与学校招生办联系，面试等综合条件优秀的可适当降分补录。
休闲体育服务与管理:-江干职高
具前景的朝阳专业，三年来，毕业生供不应求。该专业主修体育营销、体育健身学、运动心理学、解剖学、裁判基础、专项理论基础知识与运动技能（羽毛球、散打、器械、瑜伽、游泳、跳操、田径、篮球、排球、嗒嗒球等）、计算机应用等课程。培养从事休闲体育和群众体育的教练（辅导）、裁判、体育经纪人及体育场馆管理人员。可参加社会体育指导员等级证书。
旅游服务与管理(实验班)-杭州市余杭区技工学校
培养目标:：该专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才，具有较高的职业技
能及职业素养:，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的应用型专门
人才。
主要课程:：语文、数学、英语、计算机基础、旅游文化、饭店服务与管理、服务礼仪、导游服务、前厅服务、客房服务、中西餐服务等。
技能考证:：客房服务等级证书、计算机等级证书。
毕业去向:：直接就业或报考对口高职院校及应用型本科大学相关专业继续深造。
注：其中第一批实验班招生名额25人
旅游服务与管理(休闲服务与管理方向)-杭州市余杭区技工学校
培养目标:：本专业培养高素质的休闲服务与管理技能型人才，具备各类中西休闲旅游基本服务技能和职业
素养，掌握审茶、茶艺、茶品研发与创新、茶产品营销、茶会策划、民宿经营与管理等能力，
能胜任茶文化传承与创新、“有文化、有技艺、懂经营、善管理”的应用型技术人才。
主要课程:：语文、数学、英语、计算机基础、茶学概论、茶艺理论与表演、花式调酒和咖啡冲调、旅游文
化、民宿经营与管理、服务礼仪、导游服务、前厅服务、客房服务、中西餐服务等。
技能考证:：客房服务等级证书、计算机等级证书、茶艺师等级证书。
毕业去向:：直接就业或报考对口高职院校及应用型本科大学相关专业继续深造。
旅游服务与管理(五年一贯制:旅游英语)-杭州市旅游职业学校
序号测试项目分值内容与要求1仪表形象20分五官端正，身材匀称，仪表清秀，动作协调，形象气质佳。身高：女1.60米、男1.68米以上。2语言表达（即兴演讲）20分内容：1.自我介绍（30秒以内）2.即兴演讲要求：口齿清楚，语言表达流畅，普通话标准。3英语口语40分朗读一段英语（朗读材料由评委提供）。用英语回答1-2个较简单问题。4特长展示（含才艺）20分1.特长展示或才艺表演。2.重要获奖可提供荣誉证书。
学前教育“五年制”大专、会展服务与管理“3+2”、文秘(会展方向)“3+2”、文秘(速录方向)“3+2”教育班:-杭州市人民职业学校
考核总分=文化水平能力考核成绩+综合面试成绩+中考体育成绩*50%
②公关礼仪（航空服务方向）“五年一贯制”教育班：
考核总分=专业提前面试成绩*70%+文化水平能力考核成绩*30%+综合面试成绩+中考体育测试成绩*50%
（2）若报考学生人数少于或等于某专业招生计划数时，学校在考生参加完所有考核后，按上述计分方式，以实际参加该专业考试学生人数的80%从高分到低分择优录取。若某专业招生计划数未满且其他专业有考生符合条件并服从志愿调剂的，学校原则上将依据考生所填报的专业志愿顺序，按考生考核总分（不低于该专业拟录取考生的低分数线）从高分到低分择优录取。
2.学校依据上述原则和招生计划确定拟录取学生名单，5月19日下午5：00前将拟录取学生名单报市教育局职处审核，5月21日起分别在杭州教育网（www.hzedu.gov.cn）、学校网站公示3天。
3.公示无异议，经市教育局批准，学校于 5月24日起发放录取通知书。被录取学生5月30日上午9：00前到我校报到。
4.发现有弄虚作假和舞弊行为并被查实者取消其录取资格。
5.被录取学生视为已获得高中学籍，不再参加当年中考。
本招生办法由我校提前自主招生领导小组负责解释。
咨询电话： 87295700 87291049
杭州市人民职业学校:旅游服务与管理(实验班)-杭州市临平职业高级中学
培养目标:：该专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才，具有较高的职业技
能及职业素养:，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的应用型专门
人才。
主要课程:：语文、数学、英语、计算机基础、旅游文化、饭店服务与管理、服务礼仪、导游服务、前厅服务、客房服务、中西餐服务等。
技能考证:：客房服务等级证书、计算机等级证书。
毕业去向:：直接就业或报考对口高职院校及应用型本科大学相关专业继续深造。
注：其中第一批实验班招生名额25人
旅游服务与管理(休闲服务与管理方向)-杭州市临平职业高级中学
培养目标:：本专业培养高素质的休闲服务与管理技能型人才，具备各类中西休闲旅游基本服务技能和职业
素养，掌握审茶、茶艺、茶品研发与创新、茶产品营销、茶会策划、民宿经营与管理等能力，
能胜任茶文化传承与创新、“有文化、有技艺、懂经营、善管理”的应用型技术人才。
主要课程:：语文、数学、英语、计算机基础、茶学概论、茶艺理论与表演、花式调酒和咖啡冲调、旅游文
化、民宿经营与管理、服务礼仪、导游服务、前厅服务、客房服务、中西餐服务等。
技能考证:：客房服务等级证书、计算机等级证书、茶艺师等级证书。
毕业去向:：直接就业或报考对口高职院校及应用型本科大学相关专业继续深造。
物流服务与管理专业:-浙江省桐庐县职业技术学校
建有一支“双师型+复合型”的专业教师队伍，其中高级职称2人，省技术能手1人。拥有浙江省中职学校领先的仓储作业管理实训工场、运输配送作业管理实训工场、单证实训室及叉车训练工场。近年在省、市物流技能大赛中，学生获市技能赛一等奖6人次、二等奖5人次、三等奖10人次；教师或省一等奖2人次、二等奖2人次、三等奖7人次，获市二等奖5人次、三等奖6人次。与数家物流公司及电子商务公司建有良好的合作关系，毕业生的专业技能水平，得到了用人单位的一致认可。在2015年高考中，有学生以优异的成绩考取了本科。
物流服务与管理:-浙江省轻工业学校
修业年限：三年招生对象：初中毕业生，或同等学历的社会青年。专业介绍：[培养目标]本专业主要培养面向物流企业和企业物流部门，适应我国物流行业...
旅游服务与管理-杭州市桐江职业技术学校
省级示范性专业，设立有独立法人的桐庐旅行社，配置了价值400万元的实训设备，拥有设施配套齐全的标准中餐厅、西餐厅、形体房、模拟导游室、茶艺室等，是省级实训基地。
专业课程及培养方向:：掌握旅游、导游、酒店基本理论，培养导游、酒店管理、旅游服务等专业人才。就业学生毕业进入各旅游景点、星级饭店、旅行社从事导游、公关、管理、服务等工作。毕业获高中毕业证、汽车驾驶证、餐饮服务证。
湖职院3+2班，毕业后择优直升湖州职业技术学院，就读2年后获得普通高校大专文凭。乘务3+3班毕业后择优直升大专院校，获普通高校大专文凭，就业于国内各大航空公司及上海铁路局等，从事航空、高铁地铁乘务工作。
航空服务专业-杭州现代汽车维修培训学校
学习时间：每年九月
招生对象：初中毕业生
招生范围：全国
开班周期：三年制
开班学费：12000元/年
培养目标:：培养掌握必要的航空服务专业基础知识和技能，从事民航运输服务及航空延伸服务的高级人才
一、行业前景分析
前景广阔
二、课程简介
该专业主要掌握航空企业战略管理，人力资源管理，国际人文管理，国际旅游基本理论知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力，组织能力涉外经营能力。
三、课程优势、发展方向
国内外各大航空公司，地方航空公司，民营航空公司，外航服务公司，各大机场，大中型企、事业单位从事空中乘务员、空中保安员值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员等。
社区管理与服务专业(社区非遗保护与管理方向)-浙江艺术职业学院
本专业培养具有一定艺术素养、具备管理及有关专业知识和技能的，可以胜任非遗保护和管理以及其它事业单位行政管理、文化活动策划相关工作的高等复合型与应用型专门人才。
汽车技术服务与营销-浙江经贸职业技术学院
专业特色:、培养目标：培养具有汽车及配件营销和技术服务的基本知识和技能，掌握现代汽车技术营销、性能检测的知识，具有汽车及配件销售、汽车维护检测、二手车评估交易及管理服务等方面的能力、素质。学生毕业后可在中高端汽车4S店等企业从事汽车销售顾问、汽车维修接待等岗位的工作。
就业方向:：汽车4S店、汽车销售公司、汽车用品与配件公司、二手车市场、汽车俱乐部及汽车售后服务公司等汽车相关行业。
主要课程:：汽车4S店经营实务、汽车及配件营销、汽车性能与检测、汽车维护与保养、二手车评估与交易
技能证书:：机动车辆驾驶证、汽车维修工中级工证书、汽车营销证书、二手车评估师证书
农产品加工与品质管理（茶叶深加工与经营管理方向）
专业特色:、培养目标：本专业培养具有敬业、创新精神和较强实践能力，了解茶叶生产加工技术，熟悉茶制品企业的经营管理流程，掌握茶叶功能性成分深加工技术，能够从事涉茶食品领域产品开发、茶业生产品质管理及茶艺服务工作的高端技能型专门人才。
就业方向:：主要服务茶叶生产、加工、销售、综合利用等企业或自主创业。
主要课程:：天然产物生产与实训技术（国家精品课程）、功能食品加工与实训技术、茶制品安全生产与品质控制、农产品深加工与创新创业（省级精品课程）、食品车间管理实务、茶业经济与营销技术、茶制品网络推广、泡茶技法与茶艺表演、制茶工艺、茶叶审评技术
技能证书:：茶叶经营管理师、高级茶艺师、高级评茶员、食品检验工
通讯地址：浙江省杭州市下沙高教园区学林街280号（邮编：310018）
招生办市区办事处：浙江省杭州市文一路109号（邮编：310012）
联系电话：0571-85126932、86929758、86929796、85128623
传真号码：0571-86929796、85128623
电子邮箱：jmzs
官方微博：http://t.***/jingmaozhaosheng
招生主页：http://zs.***.cn
学校主页：http://www.***.cn
2013年中外合作专业招生简章
计算机科学与技术专业(金融信息服务方向)-杭州师范大学
一、培养目标：
本专业培养德:、智、体、美全面发展，熟悉基本的金融业务知识、掌握基本的计算机和软件应用技能能力，有较高的外语水平和外语沟通能力，适应国际现代金融信息服务业发展需求的国际化、复合型的高素质现代金融信息服务专业人才。
二、专业特色：
校企深度合作，名企无缝对接；全程外语教学，四年实训一体。
通过与专业相匹配的知名企业合作办学，以就业为导向，在专业课程体系中嵌入企业特色课程，实现“文凭证书+国际认证证书”双证制人才培养模式，引进企业项目开展实训，注重培养学生熟练使用计算机进行金融软件的开发、测试和维护，或对金融数据进行常规的处理和分析，强化专业外语能力的教学和培养，突出良好的职业素养。
三、主干学科：
计算机科学与技术、金融工程、会计学、服务科学、管理科学与工程。
四、主要课程：
基础英语、金融英语、服务外包英语、高等数学、概率论、线性代数、应用统计学、计算机科学导论、C语言程序设计、算法与数据结构、计算机网络、数据库技术、金融学、经济学原理、金融工程与金融计算、金融数据处理与分析、国际金融、金融市场、电子金融、Matlab程序设计、金融软件及其应用、商业银行业务、会计学、服务科学概论、企业系列特色课程等。
五、就业去向：
优秀毕业生经考核合格可直接进入学院合作企业工作，一般毕业生主要在服务外包企业、银行、保险、证券、投资、大型企业或外商投资的跨国企业等公司企业从事服务外包、金融信息服务、网络金融、金融信息技术应用、金融信息管理和处理、金融数据分析、金融软件的设计、开发与测试等工作。
六、学制与学位
四年制本科，授予工学学士学位。
主持与播音(航空服务方向)-浙江传媒学院
本专业主要培养适应:21世纪民航运输事业发展，具有坚实的英语基础、突出英语应用能力，较高的人文素质，受过专门航空运输技能知识训练的实用型、知识型、技能型航空服务专门人才。本专业实行校企结合的定单培养模式，充分保障学生就业前景和工作待遇。
主要课程:：安全急救、航空服务、航线种类、机舱管理、航空商务礼仪、形体与化妆、英语应用口语等等。
学历教育可报考专业：主持与播音
汽车技术服务与营销专业-浙江水利水电学院
本专业培养具备汽车检测:、故障诊断、营销、维修、保险与理赔等能力的高素质技能型人才。主要学习汽车发动机构造与检修、汽车底盘构造与检修、汽车电器原理与检修、汽车电控技术、汽车诊断与检测技术、汽车营销实务等课程。学生毕业后主要面向汽车4S店、汽车保险与理赔企业、汽车定损评估中介、二手车交易市场等汽车服务企业，从事汽车故障诊断与检测、营销、保险与理赔、评估与鉴定等工作。
汽车技术服务与营销-浙江交通职业技术学院
培养目标:：培养德、智、体、美全面发展，能够完成汽车维修业务接待、汽车营销、汽车保险理赔、二手车鉴定评估与交易等岗位及岗位群工作任务的高端技能型专门人才。招收普高文理科毕业生，学制三年。
就业方向:：主要面向汽车4S店等汽车销售和服务企业，从事汽车技术服务、汽车营销和汽车维修业务接待等工作，也可以在与汽车相关的企事业单位从事汽车租赁、二手车交易、车辆保险理赔和技术开发等工作。
专业特色:：浙江省特色专业，浙江省中高职衔接试点专业。培养的学生具备汽车服务企业全方位的岗位能力，全方位培养学生在营销和售后服务技能方面的综合能力，是近几年汽车类专业中就业状况好的专业之一，社会需求旺盛，毕业生供不应求，大部分毕业生工作后迅速成为企业骨干，并走向管理岗位。学生可申请进入中德SGAVE（与保时捷、宝马、奔驰、奥迪、大众五个品牌共同合作）、一汽-大众TQP、长安福特STWP、丰田T-TEP、丰田F-SEP、奥迪ACC、东风日产机电、东风日产营销、东风本田等订单品牌班级就读并优先进入相应汽车公司就业。
主干课程:：汽车机械基础、客户沟通技巧与投诉处理、公共关系学、市场营销概论、汽车发动机构造与维修、汽车底盘构造与维修、汽车性能与检测技术、汽车维修业务接待、汽车营销技术、机动车辆保险与理赔、二手车鉴定与评估等。
技能训练：汽车服务技能综合实训、汽车拆装实训、汽车发动机维修实训、汽车底盘维修实训、汽车维护实训、汽车性能检测实训、汽车维修综合实训、毕业综合实践。
资格证书:：（1）汽车维修技术等级证书；（2）汽车营销职业（选考）；（3）汽车评估师职业（选考）；（4）汽车驾驶证书（选考）。
杭州万向职业技术学院汽车技术服务与营销专业-杭州万向职业技术学院
培养目标:：
本专业面向浙江省汽车销售服务企业和维修企业，培养德、智、体、美全面发展，具有与汽车技术服务与营销专业相适应的文化素质、良好的职业道德和创新精神，掌握本专业必备的基础理论知识、基本专业知识和综合技能，具备较强的实际工作能力，熟练掌握汽车整车与配件的营销、汽车的使用与维护、汽车售后服务、二手车评估等实际工作能力的生产一线高素质技术技能型人才。
岗位定位:：
汽车贸易、汽车进出口企业整车与零配件营销技术与管理工作；汽车旧机动车交易市场机动车鉴定评估、交易和置换业务工作；汽车金融机构的汽车信贷、汽车保险业务与管理工作；汽车贸易服务企业租赁业务与管理工作；汽车服务企业汽车用品经营与管理工作；国外大型汽车公司国内代表处业务管理工作；汽车贸易企业汽车及零配件连锁经营与管理工作；汽车中介机构经纪人业务工作等。
汽车工业是未来的工业中比较重要的部分。随着社会的进步，人们生活水平的不断提高，汽车消费日益成为大众生活必须消费，随之汽车技术服务 http://zhidao.***/search?word=汽车技术服务&fr=qb_search_exp&ie=utf8和销售岗位的社会需求也必将增大。我国的汽车后市场虽然经过了多年的快速发展已经初具规模，从业人员达到了240万人，年维修产值超过300亿元，但是权威数据表明，发达国家从事汽车制造业的人数与从事汽车相关行业的人数比例通常为1：10。如果按照1：10推算，中国的汽车营销、保养、检修、保险、理赔等后市场服务人员需求量应超过2000万人，这与目前的240万人相差很远，因此，伴随着我国汽车产量的进一步扩张，必然需要大量职业化、专业化的汽车技术服务人才。
培养模式::
本专业实施基于工学结合的“循岗导教2AB”专业人才培养模式，即：以岗位需求为导向实施教学过程。“循岗导教2AB”中的2AB=AB+A’B’，其中，A表示校内学习与实训，包括文化基础知识、专业基础知识、专业技术知识、专项技能的学习和实训；B表示校外企业单位的实训与实践；A’表示校内新知识和新技能的学习与拓宽；B’表示校外毕业顶岗实习。这种模式以“双需求”为人才培养理念，按照A、B、A’、B’四个培养环节交替进行，对汽车技术服务与营销专业及专业群的培养目标、培养内容、培养规格、教学过程诸要素，进行科学合理的配置和组合，使培养的学生达到汽车技术服务与营销一线基层管理岗位的基本知识、专项技能、综合素质和竞争能力的要求，符合该行业工作服务性、即时性、同步性、综合性、协作性的特点。实现三个结合―知识与能力相结合、教学与考证相结合和工学结合。
主干课程:：
汽车营销实务、汽车配件管理与营销、汽车保险与理赔、二手车鉴定与评估、汽车电子商务、汽车发动机检修、汽车底盘检修、汽车电器设备检修、汽车检测与诊断技术
校内（外）实训基地：
校内实训基地:：汽车实训中心使用面积2200多平方米，设备总价值380多万元，是中央财政支持建设的国家级实训基地。该实训中心是根据职业教育的特点，按照现代企业标准维修车间模式规划和建设的，能满足我院汽车技术专业群的汽修、汽销、汽配、汽整等四个专业的理实一体化教学和集中实训的教学。另外它还承担校内汽车技术专业群学生和社会汽车相关企业人员的汽车修理工职业技能中级和高级的培训和鉴定项目。
汽车实训中心主要包括:：汽车发动机拆装与检修实训区、汽车发动机故障诊断与排除实训区、汽车底盘拆装与检修实训区、汽车电器/电控实训室、汽车仿真实训室、汽车营销实训室、汽车整车拆装与检测实训区等七个实训区（室）。
校外实训基地情况见表:：
汽车技术专业校外实训基地一览表
序号实训基地名称功能备注1杭州益维汽车工业有限公司（众泰）汽车四大工艺过程实习，参与生产过程的装配、焊装、涂装操作。 见合同 2杭州海的动力机械有限公司小排量多品种发动机装配和销售见合同3杭州宝荣汽车维修服务有限公司实训基地售后服务见合同4浙江顺天汽车销售服务有限公司实训基地汽车售后服务、维修接待见合同5杭州小拇指汽车科技维修股份有限公司基地汽车美容见合同6杭州晨之宝汽车维修服务有限公司实训基地汽车维修见合同7杭州共力汽车维修服务有限公司实训基地汽车维修、维修接待见合同8杭州爱卡汽车服务有限公司实训基地售后服务见合同9浙江福通汽车有限公司汽车售后服务、维修接待见合同10杭州美巴赫机械有限公司.汽车零件制造与检测见合同
教学内容：
类别序号课程名称通识教育课程1思想道德修养与法律基础2毛泽东思想和中国特色理论体系概论3高职英语4计算机应用基础5体育与健康6入学教育与军训7就业与创业指导8心理健康9形势与政策10应用高等数学11高职实用语文 职业教育课程1汽车零部件识图基础2汽车机械基础3汽车电工及电子技术基础4会计学基础5汽车发动机检修△6汽车底盘检修△7汽车电器设备检修△8汽车营销实务★9汽车配件管理与营销★10汽车保险与理赔★11汽车电子商务12二手车鉴定与评估13汽车检测与诊断技术△14毕业实习及毕业设计15顶岗实训16金工实训17汽车修理工中级综合实训18汽车修理工高级综合实训19认知实践20社会实践 素质拓展课程1公共关系[限]2汽车4S店业务与工作流程[限]3汽车专业英语[限]4商务礼仪[任]5汽车文化[任]6公共选修课7万向企业文化
注：【1】“课程名称”栏中，核心课程注“★”，主干课程注“△”。
浙江经贸职业技术学院汽车技术服务与营销-浙江经贸职业技术学院
专业特色:、培养目标：培养具有汽车及饰件营销和技术服务的基本知识和技能，掌握现代汽车技术营销、性能检测的知识，具有汽车及饰件销售、汽车维护检测、二手车评估交易及管理服务等方面的能力、素质。学生毕业后可在中高端汽车4S店等企业从事汽车销售顾问、汽车维修接待等岗位。
就业方向:：汽车4S店、汽车销售公司、汽车用品与饰件公司、二手车市场、汽车俱乐部及汽车售后服务公司等汽车相关行业。
主要课程:：汽车4S店经营实务、汽车及饰件营销、汽车性能与检测、汽车维护与保养、二手车评估与交易
技能证书:：机动车辆驾驶证、汽车维修工中级工证书、汽车营销证书、二手车评估师
浙江经济职业技术学院汽车技术服务与营销-浙江经济职业技术学院
培养目标:培养具有诚恳、踏实的工作态度，团队合作的工作精神，能够熟练运用现代理论及技术进行商情调查与分析，独立进行汽车市场营销策划，并组织实施，熟练掌握汽车售前、销售、售后服务相关技能，掌握汽车功能使用、保养内容，熟悉汽车保险理赔、汽车消费信贷工作流程并具有良好表达、沟通能力的高等技术应用型人才。 主干课程 汽车商务礼仪、汽车营销实务、汽车销售实务、汽车构造与性能、汽车新技术、市场营销策划、汽车理赔实务、汽车金融实务、二手车鉴定与评估、汽车营销综合实训。 就业岗位群 学生毕业后可在汽车4S店、汽车销售公司、汽车用品与配件公司、二手车市场、汽车俱乐部等汽车相关行业从事汽车营销、汽车销售策划、汽车评估、汽车信贷、汽车理赔、汽车售后服务及客户管理等工作。
社区管理与服务专业(非遗保护与管理方向)-浙江艺术职业学院
本专业培养具有一定艺术素养、具备管理及有关专业知识和技能，可以胜任非遗保护和管理以及其它事业单位行政管理、文化活动策划相关工作的高等复合型与应用型专门人才。
航空港管理(航空服务)-浙江交通职业技术学院
培养目标:：培养德、智、体、美全面发展，适应现代民用航空发展需求，具有从事航空公司空中乘务或机场地勤服务等方面专业知识和较强实践能力的技术技能型专门人才。招收普高文理科毕业生，学制三年。
就业方向:：主要面向全国各大航空公司从事空中乘务工作，也可到机场从事值机、安检、廊桥、贵宾厅、票务、易登机、机场形象大使及服务等工作。
专业特色:：与国有控股企业北京通用航空产业基地投资控股有限公司实施合作办学，双方共同投入实训设备、共同教学，学习期间实施空中乘务员职业化着装，职业化管理。依托北京通用航空产业基地投资控股有限公司在民航领域的丰富资源，对达到要求的毕业学生推荐到民航系统就业。
主干课程:：民航英语、民航法规、民航地勤服务、航空服务礼仪、客舱服务设备操作与管理、航空餐饮服务、舞蹈与形体训练、美容与化妆、心理与沟通技巧等。
技能训练：航空礼仪实训、客舱服务模拟实训、应急处置实训、普通话与播音实训、急救特殊服务实训、空乘就业面试技巧实训、毕业综合实践。
资格证书:：民航国内客运职业资格证、民航客运员、民航国内客运上岗证
汽车技术服务与营销专业:-浙江经济职业技术学院
姓名身份证号后2位数报考专业面试检录时间陈科羽***************90汽车技术服务与营销上午场10:00检录李潍***************16汽车技术服务与营销上午场10:00检录谢忠翔***************11汽车技术服务与营销上午场10:00检录吴胜其***************12汽车技术服务与营销上午场10:10检录张潇健***************14汽车技术服务与营销上午场10:10检录许峰***************64汽车技术服务与营销上午场10:10检录潘凌杰***************18汽车技术服务与营销上午场10:20检录应缘悟***************94汽车技术服务与营销上午场10:20检录王卓丽***************25汽车技术服务与营销上午场10:20检录凌建峰***************19汽车技术服务与营销上午场10:30检录周姚兴***************10汽车技术服务与营销上午场10:30检录潘家豪***************11汽车技术服务与营销上午场10:30检录周鑫***************39汽车技术服务与营销上午场7:40检录徐文晖***************15汽车技术服务与营销上午场7:40检录张陈锴***************18汽车技术服务与营销上午场7:40检录鲁森杰***************13汽车技术服务与营销上午场7:50检录邵锦杰***************37汽车技术服务与营销上午场7:50检录许莉华***************49汽车技术服务与营销上午场7:50检录沈于杰***************14汽车技术服务与营销上午场8:00检录方敏源***************32汽车技术服务与营销上午场8:00检录何秋磊***************10汽车技术服务与营销上午场8:00检录沈艳璐***************24汽车技术服务与营销上午场8:10检录陈胜如***************17汽车技术服务与营销上午场8:10检录余幸幸***************18汽车技术服务与营销上午场8:10检录余佳誉***************76汽车技术服务与营销上午场8:20检录潘参参***************73汽车技术服务与营销上午场8:20检录郑茜茜***************27汽车技术服务与营销上午场8:20检录曹磊***************17汽车技术服务与营销上午场8:30检录程槐***************29汽车技术服务与营销上午场8:30检录张杭***************13汽车技术服务与营销上午场8:30检录楼雨彬***************18汽车技术服务与营销上午场8:40检录李靖***************19汽车技术服务与营销上午场8:40检录倪斌***************18汽车技术服务与营销上午场8:40检录杨家俊***************13汽车技术服务与营销上午场8:50检录吴行洲***************10汽车技术服务与营销上午场8:50检录王俞斯***************34汽车技术服务与营销上午场8:50检录陈健玮***************13汽车技术服务与营销上午场9:00检录刘楠银***************15汽车技术服务与营销上午场9:00检录金康娴***************48汽车技术服务与营销上午场9:00检录钟晓慧***************87汽车技术服务与营销上午场9:10检录姚欢***************15汽车技术服务与营销上午场9:10检录丁程杰***************15汽车技术服务与营销上午场9:10检录王婉婷***************25汽车技术服务与营销上午场9:20检录杨圆奇***************19汽车技术服务与营销上午场9:20检录陈港旭***************10汽车技术服务与营销上午场9:20检录单丹妮***************26汽车技术服务与营销上午场9:30检录吴贤鑫***************19汽车技术服务与营销上午场9:30检录鲍健铖***************14汽车技术服务与营销上午场9:30检录陈丹萍***************68汽车技术服务与营销上午场9:40检录叶恒飞***************12汽车技术服务与营销上午场9:40检录王嘉欢***************19汽车技术服务与营销上午场9:40检录周建茹***************20汽车技术服务与营销上午场9:50检录汪佳辉***************33汽车技术服务与营销上午场9:50检录张倩男***************24汽车技术服务与营销上午场9:50检录徐建强***************15汽车技术服务与营销下午场11:50检录杨帆***************13汽车技术服务与营销下午场11:50检录沈科城***************11汽车技术服务与营销下午场11:50检录孙剑波***************10汽车技术服务与营销下午场12:00检录金鑫鑫***************10汽车技术服务与营销下午场12:00检录邱敏丽***************09汽车技术服务与营销下午场12:00检录滕宇豪***************10汽车技术服务与营销下午场12:10检录支汇***************10汽车技术服务与营销下午场12:10检录鲍伟星***************59汽车技术服务与营销下午场12:10检录吕鸿奔***************14汽车技术服务与营销下午场12:20检录许振镀***************56汽车技术服务与营销下午场12:20检录樊恩正***************75汽车技术服务与营销下午场12:20检录钱菁菁***************28汽车技术服务与营销下午场12:30检录吴婷***************27汽车技术服务与营销下午场12:30检录郑丹***************24汽车技术服务与营销下午场12:30检录周静***************25汽车技术服务与营销下午场12:40检录金方正***************57汽车技术服务与营销下午场12:40检录张志强***************14汽车技术服务与营销下午场12:40检录黄杰克***************16汽车技术服务与营销下午场12:50检录吕梦瑶***************44汽车技术服务与营销下午场12:50检录周韩磊***************18汽车技术服务与营销下午场12:50检录姚洪霜***************46汽车技术服务与营销下午场13:00检录沈土宝***************19汽车技术服务与营销下午场13:00检录吴鑫涛***************15汽车技术服务与营销下午场13:00检录蒋杭翔***************1X汽车技术服务与营销下午场13:10检录万璐义***************2X汽车技术服务与营销下午场13:10检录罗伟涛***************1X汽车技术服务与营销下午场13:10检录吴辉***************18汽车技术服务与营销下午场13:20检录吴志伟***************5X汽车技术服务与营销下午场13:20检录徐佳叶***************1X汽车技术服务与营销下午场13:20检录邓张绍华***************61汽车技术服务与营销下午场13:30检录黄华***************78汽车技术服务与营销下午场13:30检录陈园***************38汽车技术服务与营销下午场13:30检录姜晨宇***************1X汽车技术服务与营销下午场13:30检录林海敏***************2X汽车技术服务与营销下午场13:30检录黄月强***************1X汽车技术服务与营销下午场13:30检录戴淑雯***************2X汽车技术服务与营销下午场13:30检录王志刚***************1X汽车技术服务与营销下午场13:30检录俞挺舟***************3X汽车技术服务与营销下午场13:30检录方乐意***************2X汽车技术服务与营销下午场13:30检录
汽车技术服务与营销 文科 1名-浙江经贸职业技术学院
浙江经贸职业技术学院:
2015年8月19日
【保安服务概述】-浙江警官职业学院
第一章 保安服务业
1. 了解保安服务业的历史。2. 了解我国保安服务业的发展历程。3. 了解保安业的发展趋势。第二章 保安服务组织
1. 掌握保安服务的含义。
2. 掌握保安服务组织的概念、性质和特点。
3. 掌握保安服务组织的任务和职责。
4. 了解保安从业单位的设立的相关内容。
电信服务与管理-浙江邮电职业技术学院
主干课程:：管理学、电信服务礼仪、电信业务、电信营业与营业厅管理、呼叫中心管理实务、电信渠道管理实务、电信市场营销、电信业务统计与经营分析、客户关系管理。就业面向：在中国电信、中国联通、中国移动等通信服务企业从事经营与服务管理工作，或与通信运营商合作，从事业务代理与承包经营、电信业务营销等工作。适应营业店长、渠道管理、运行班长、行业培训师、宽带装维工程师等职业岗位。
社区管理与服务(非遗保护与管理)-浙江艺术职业学院
本专业培养具有一定艺术素养、具备管理及有关专业知识和技能的，可以胜任非遗保护和管理以及其它事业单位行政管理、文化活动策划相关工作的高等复合型与应用型专门人才。
招生对象为普高生（文科）。
社区管理与服务(社区文化)-浙江艺术职业学院
本专业为城市社区、市县群艺馆、图书馆、文化馆、体育场馆、青少年和老年活动场所、乡镇和街道文化站等机构培养素质较高的基层文化人才。
招生对象为普高生（文科）。
四、报考条件
1、热爱祖国，遵纪守法，身体健康，并符合2011年浙江省普通高校或高职（单考单招）招生考试报名条件。
2、报考艺术类专业要求：具备一定的艺术专业基础，身心健康(无缺陷、无色弱；报考表演专业者双眼矫正视力在4.8以上)。其中表演类专业要求男生身高168cm、女身高160cm以上，年龄不超过23周岁。
3、报考我院音乐类、舞蹈类、影视表演类专业自主招生的基本条件：已办理2011年浙江省普通高校或高职（单考单招）招生文化报考手续，且参加省专业统考成绩达到合格分数线，或近三年在县（含）级以上文艺比赛中获得三等奖以上，或在社会艺术考级（音乐、舞蹈）取得五级（含）以上，或有原就读学校出具的专业成绩优良证明材料。
五、录取及学费标准
报考我院自主招生的考生，参加我院单独自行组织的文化和专业考试后，按专业成绩占70%、文化占30%计入总成绩，根据公布的招生计划数，按总成绩由高到低择优录取。录取后的考生须签订诚信协议，并报省教育考试院审批备案，其它院校不再录取；其他考生按省教育考试院有关文件规定录取。
学费及奖助政策：学费按不同专业每生每学年6500元（非艺术生）、7800元（艺术生）。上级如有新规定，按新规定执行。根据我院《学生奖学金实施办法》及国家有关规定，品学兼优的学生每学年均能获得1000-4000元不等的学院奖学金、6000元的国家奖学金、1500元的省政府奖助学金，家庭困难学生可按规定享受国家助学贷款和其它助学政策。
六、报名及专业考试时间、地点
1、报考省高职单考单招的考生持2011年高考报名证、身份证复印件于4月22日到我院办理专业考试报名手续并了解考试编组情况，4月23日参加专业考试。
2、报考我院自主招生的考生持2011年高考报名证、有关证书证明及身份证复印件（需查验原件），于4月1-13日在我院招生网上报名，14—15日现场确认，16—17日专业和文化考试；
3、其他参加全省统考的考生，以省教育考试院通知为准。
七、其它
1、新生入学后，将对新生进行德、智、体全面复查，如发现不符合条件或有舞弊行为者，取消其入学资格，退回原籍。
2、录取的新生（除杭州市户口者外）可随迁户籍关系，农村户口办理“农转非”学生户口。
3、考生报名、赴考的往返交通和食宿自理。报考器乐（除钢琴外）演奏专业的考生乐器自备。
4、加分条件按省招办有关规定执行。
本院郑重承诺：在招考录取中严格按照国家有关规定及招生章程执行，实行阳光招生，并自觉接受社会监督。
投诉举报电话：0571-87150194
汽车营销与服务-浙江经贸职业技术学院
培养目标:：培养掌握现代汽车技术营销、性能维护的知识，具有汽车及饰件销售、金融代理、汽车维护检测、二手车评估交易及管理服务等方面的能力、素质，在汽车营销、维护、评估及服务岗位，从事汽车销售顾问、售后服务、二手车评估及保险理赔等工作的高素质技术技能人才。
特色与优势:：本专业按照岗位能力素质需求分解和提炼岗位核心任务，以项目化的形式开展教学活动，在教学活动过程中，融入情商的众多要素（如团结协作、自主实践、行为创新等），并利用大学生创新创业项目、新苗计划、挑战杯、暑假社会服务等平台实践项目化课程的成效，为大学生的成才保驾护航。
就业方向:：汽车4S店、二手车或汽车饰（配）件市场、金融（保险）公司。
主要课程:：汽车及饰件营销、汽车保险与理赔、汽车4S店经营实务、二手车评估与交易、汽车性能与检测、汽车维护与保养、汽车电控系统检测
技能证书:：汽车营销师证、汽车维修工中级工、汽车驾驶证
退役士兵,汽车检测与维修技术7人,汽车营销与服务(汽车定损与评估)15人,计算机网络技术19人。-浙江经济职业技术学院
汽车类，汽车营销与服务（汽车定损与评估）1人。
填报征求志愿时间：7月5日8：30--17：30
填报网站：浙江省教育考试网
专业名称科类计划电信服务与管理文科 5工商企业管理文科 1市场营销文科 4光通信技术理科 4-浙江邮电职业技术学院
电信服务与管理-浙江邮电职业技术学院
主干课程:：管理学、综合通信业务、电信服务礼仪、电信营业与营业厅管理、呼叫中心管理实务、电信渠道管理实务、客户沟通技巧与电信市场营销、电信业务统计与经营分析、客户关系管理等。以实际应用场景为核心，提倡以用为本，学以致用；大学一年级专业理论学习，大学二年级工位实训学习，大学三年级企业实践学习的1+1+1模式。
就业面向:：在电信服务行业从事电信营业与营业厅管理、客户服务与管理、电信业务渠道拓展等工作。也可以与电信营运商合作，从事业务代理与承办。进行自主创业。
汽车营销与服务-浙江交通职业技术学院
培养目标:：培养德智体美全面发展，能够完成汽车维修业务接待、汽车营销、汽车保险理赔、二手车鉴定评估与交易等岗位的高素质技术技能人才。
专业特色:：省特色专业、省高校“十三五”优势专业建设项目、省中高职衔接试点专业。培养的学生具备汽车服务企业全方位的岗位能力，全方位培养学生在营销和售后服务技能方面的综合能力，是近几年汽车类专业中就业状况好的专业之一，社会需求旺盛，毕业生供不应求，大部分毕业生工作后迅速成为企业骨干，并走向管理岗位。优秀学生可申请进入中德SGAVE实验班、戴姆勒铸星教育项目、一汽-大众奥迪ACC、一汽-大众TQP、长安福特STWP、丰田T-TEP、丰田F-SEP、东风日产机电、东风日产营销、东风本田等订单班级就读并优先进入相应汽车品牌经销商就业。
就业方向:：毕业生主要面向汽车4S店等汽车销售和服务企业，从事汽车技术服务、汽车营销和汽车维修业务接待等工作，也可以在与汽车相关的企事业单位从事汽车租赁、二手车交易、车辆保险理赔和技术开发等工作。
软件服务工程-浙江理工大学
03软件工程理论与方法
04领域软件工程
休闲服务与管理(茶文化方向)-浙江旅游职业学院
旅游服务类
108
504
老年服务与管理-杭州万向职业技术学院
3
60
05
浙江邮电职业技术学院电信服务与管理专业-浙江邮电职业技术学院
主干课程:：管理学、综合通信业务、电信服务礼仪、电信营业与营业厅管理、呼叫中心管理实务、电信渠道管理实务、客户沟通技巧与电信市场营销、电信业务统计与经营分析、客户关系管理等。以实际应用场景为核心，提倡以用为本，学以致用；大学一年级专业理论学习，大学二年级工位实训学习，大学三年级企业实践学习的1+1+1模式。
就业面向:：在电信服务行业从事电信营业与营业厅管理、客户服务与管理、电信业务渠道拓展等工作。也可以与电信营运商合作，从事业务代理与承办。进行自主创业。
浙江农林大学暨阳学院汽车服务工程专业介绍-浙江农林大学暨阳学院
学位:工学学士
培养目标::培养掌握汽车技术和汽车服务基础理论、基本知识和基本技能，掌握一定的现代信息技术和经营管理的知识，熟悉相关法律法规，具备“懂技术、擅经营、会服务”的综合能力的复合应用型创业人才。
专业特色::围绕开展现代汽车检测技术与电子信息化相结合的特色人才培养目标，深化校企合作，与平安保险公司、江中凯汽车技术公司等企业联合培养汽车查勘、定损、理赔、汽车故障诊断等高级技术人员。引入汽车(二手车)评估师、汽车维修工程师等汽车行业资格认证考试，鼓励学生参加全国交通科技大赛、大学生智能汽车竞赛等大学生创新创业训练。
主要课程::机械制图I、机械制图II、机械设计基础、汽车构造、汽车电器与电子控制技术、热工与发动机原理、现代汽车诊断与检测、汽车运用工程、管理学
就业方向::从事汽车售后服务、车辆鉴定与评估、车辆查勘定损、汽车特约维修服务、汽车(合配件)生产、汽车改装、交通运输管理与规划、汽车评估与鉴定、物流等工作，也可到高校或科研院所从事基础科研、攻读研究生或出国深造。
提前招生计划400 人。空中乘务:普高招生考生250 人;单独考试招生考生旅游服务-浙江育英职业技术学院
类13 人、商业类13 人、财会类13 人、外贸类15 人、文秘类10 人、学前教育类6 人。人物
形象设计(美容美妆方向):普高招生考生22 人;单独考试招生考生旅游服务类10 人、学-浙江育英职业技术学院
前教育类8 人。酒店管理：普高招生考生20 人；单独考试招生考生旅游服务类15 人、文秘
类5人。
空中乘务专业的考生在体检合格的前提下，学院按折算后的综合成绩从高分到低分排序择优录取。
人物形象设计（美容美妆方向）专业、酒店管理专业的考生，学院按折算后的综合成绩从高分到低分排序择优录取。
综合成绩计算办法：（1）普高招生考生：总综合成绩=学业水平考试成绩折算后总分+综合测评总分；（2）单独考试招生考生：总综合成绩=职业技能考试成绩折算后总分+综合测评总分。具体折算方式可登录学院网站参见我院高职提前招生章程。
2、我院按考生综合成绩总分和各类别招生计划，分“拟录取”、“备录取”和“未录取”确定各考生录取情况。考生在5 月9 日8：30-17：30 登录服务平台查看本人录取结果，被列为“拟录取”的考生需确认是否选择我院作为录取院校，“备录取”考生根据录取进程，待转为“拟录取”考生后再次登录服务平台确认是否选择我院作为录取院校。未在规定时间内登录服务平台确认录取院校的考生视为自动放弃该次所有“拟录取”资格。
3、5 月17 日-30 日，凡被我院高职提前招生录取的考生名单，将在学院网站和浙江教育考试网同时公示。公示结束后，我院按规定办理录取手续，寄发入学通知书。凡被我院高职提前招生录取的考生不再参加今年后续的各类普通高校招生。未录取的考生可参加今年的高考或单独考试（高职单考单招）。
五、其它
学院招生办电话：(0571)86911032，86877189（报到当天可直接拨打杭州东茂宾馆总机转会务组）
杭州东茂宾馆总机：0571-86028888
2019年杭州万向职业技术学院《老年服务与管理》专业-杭州万向职业技术学院
提前招生综合素质测试实施方案
根据杭州万向职业技术学院《2019年高职提前招生章程》、《2019年高职提前招生综合素质测试实施方案》和《2019年高职提前招生实施细则》的要求，特制订《“老年服务与管理”专业提前招生综合素质测试实施方案》如下。
一、组织机构
1.综合素质测试领导小组
系主任为组长，系副主任、系办主任、专业团队负责人为成员。
2.综合素质测试考评组
每个考评组由5人组成，从专家库(含企业专家)中随机确定，每组组长1名、组员4名。
另安排工作人员若干名。
考评组成员负责制定“老年服务与管理”专业综合素质测试的实施方案；负责测试题型的确定、测试题目的拟订、制定评分标准和测试规程；遵循公开、公平、公正的原则，按照制定的工作程序进行综合素质测试工作。
工作人员负责测试场地布置、考生抽号、考生引导、考生分组、测试任务布置、测评分的收集整理、考场事务协调等。
二、测试内容
综合素质测试的主要内容是：
1. 人文关怀素养
2. 沟通表达能力
3. 英语基础能力
4. 对老年服务与管理专业的了解、热忱程度和学习潜力
根据相关项目的测试内容，由“老年服务与管理”专业提前招生综合素质测试考评组负责准备试题库。
三、测试形式及其分数分配
综合素质测试满分98分(其中综合素质测试90分、素质特长8分)。
（一）综合素质测试
总分为90分，通过提问与回答的面试方式，考查学生的各方面素质，每位学生限时8分钟(阅题4分钟+答题4分钟)。
（二）素质特长
素质特长项中同一类别中同一项目不可累加计分，只取高级别项的计分额度；不同类别或同一类别的不同项目可以累加计分，每位考生特长项累计高计分分值不得超过8分。不符合素质特长考察计分条件的不予计分。
四、面试测评方式
（一）测评小组分工：
老年服务与管理测评组负责面试测评。
（二）测试流程图：
1.报到处（见准考证）报到。
2.在引导员的带领下，单个考生进入面试待测座位并阅题（4分钟）。
3.经考评组允许后，进入面试室。
4.进行面试测试。
5.面试结束后，在引导员的带领下进入休息室；
6.考生在休息室等待离场指令。
（三）测试内容及形式
在待测席的座位上，我们会提前让考生阅读考题，学生经过思考和准备后，进入面试室进行测试。
1. 测试内容一：专业相关知识测试（分值：30分）
测试形式：测试考生人文关怀素养，考察学生的爱心、责任心、耐心等。
2. 测试内容二：专业综合素质面试（分值：30分）
测试形式：考生以口头表达的方式陈述自己的见解、观点，以考察考生的表达能力及对问题的思考和处理能力。
3. 测试内容三：英语基础能力测试（分值：30分）
测试形式：面对评委及朗读英文；考生朗读现场提供的英文材料，以测试考生的英语掌握程度。
（四）测评评分：
对考生的评分，由所有参加考评的测评组成员对考生的答题情况按照综合素质测试规程要求独立评分。工作人员汇总的平均得分作为该考生的终得分。评分结果不解释。
五、测试监督
学院纪检监察部门全程实施监督。一经发现考评专家在考评过程中有违纪违规行为的，应当场制止，情节严重的，应终止考评资格并视情提出进一步处理的意见。监督人员不得干扰测评组正常的考评工作，不对考评结果发表意见建议。
六、附则
其他未尽事宜以杭州万向职业技术学院提前招生领导小组解释为准。
汽车营销与服务-浙江交通职业技术学院
培养目标:培养德智体美劳全面发展，能够完成汽车营销、汽车维修业务接待、汽车保险理赔、二手车鉴定评估与交易等主要工作任务，具有“善营销、会服务”特色的高素质技术技能人才。
专业特色:浙江省特色专业、省高校“十三五”优势专业、省中高职衔接试点专业。全面培养学生在汽车营销和售后服务方面的综合能力，学生在校均可申请进入中德SGAVE实验班、戴姆勒铸星教育项目、一汽-大众、长安福特、丰田机电、丰田营销、东风日产机电、东风日产营销、东风本田等订单班级就读并优先进入相应汽车品牌4S店就业。人才需求旺盛，毕业生供不应求，毕业生就业率持续保持在98%以上，大部分毕业生工作后迅速成为企业骨干，并走向管理岗位。本专业拥有省级专业带头人3名，省级教学名师1名，省级教坛新秀1名，全国交通技术能手1名，省五一劳动奖章获得者1名，全国技能大赛优秀指导教师6名，师资队伍涵盖教授、副教授、讲师、助教及汽车修理高级技师和各品牌汽车企业培训师19名。校内实训设备资产3000余万元，实训场地面积12000多平方米，以合作企业品牌支持命名的校内实训基地11个，以知识技能模块整合的教学实训室20个，校外合作企业实践教学基地60个。“产教融合、校企合作、工学结合、知行合一”已成为专业办学新常态，人才培养质量领先于省内其它院校。近年来本专业学生在全国和全省“汽车营销”技能大赛中，荣获“国赛一等奖”2次、“省赛一等奖”4次。
就业方向:毕业生主要面向汽车4S店等汽车销售和服务企业，从事汽车营销、汽车维修业务接待和汽车技术服务等工作，也可以在与汽车相关的企事业单位从事汽车租赁、二手车交易、车辆保险理赔和技术开发等工作。
主干课程:汽车营销技术、汽车营销策划、汽车维修业务接待、汽车发动机检修、汽车底盘检修、汽车电器设备检修、汽车性能与检测技术、机动车辆保险与理赔、二手车鉴定评估与交易、现代汽车维护等。
实践环节:汽车服务技能综合实训，汽车拆装实训，毕业综合实践。
资格证书:汽车维修技术等级证书；机动车检测维修技术专业技术人员职业（选考）；汽车驾驶证（选考）。
