焦作工贸职业学院
(一) 专业名称:
高速铁路客运服务
(二) 培养目标：
随着高铁走出国门和经济社会发展的需要，高铁乘务专业应运而生。本专业培养具有旅游管理基本知识，掌握高铁服务基础理论和基本技能，具有较强外语应用能力和心理调适能力，具备规范的高铁各部门岗位服务和管理能力的高端技能型人才。
(三) 核心课程：
《高铁旅客运输实务》、《乘务礼仪》、《高铁动车实务》、《高铁乘务突发应急处理》、《形体姿态训练》、《化妆技巧》
(四) 升学渠道：
我院与南京师范大学有多年的合作关系。专接本通过率高达98%以上。学生可以通过专接本课程获取江海职业技术学院专科文凭和南京师范大学本科文凭。
(五) 就业岗位：
在校期间的学习和培训掌握高铁乘务所要求的知识和技能，取得高铁乘务等岗位所需的各种资格和证书，实习及毕业生主要去向为高铁等单位。工作岗位一般为铁路局、高铁站、地铁站、出入境协管、人事助理、高端服务等。
济源职业技术学院
（一）专业培养目标
本专业面向高速铁路服务行业，依据高速铁路客运服务的岗位特色以及职业标准，旨在培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养，具备客运服务、铁路运行组织与管理等能力，可从事铁路客运服务、高铁乘务等岗位工作的应用性、职业型高技能人才。
（二）主要职业岗位
高铁乘务员 高铁餐服员 高铁服务安检员
（三）专业建设
在师资队伍建设上，形成一支技术过硬、学历层次合理、教学经验丰富、有改革创新意识、富有生机活力的高素质“双师型”师资队伍，全面提高本专业实践教学水平和人才培养质量。
在基础设施建设上，校内客舱实训室模拟驾驶舱内部区域、一等座区域、旅客屏蔽门、餐车座椅区、餐车吧台等。让学生真实融入高铁的工作场景，培养学生动手能力与创新精神，提高学生的实践能力。形体礼仪实训室主要包括教学音响系统、落地镜、移动把杆等，培养学生形体、礼仪语言等专业必备素质。
在校外实训基地建设上，本专业与对口企业共同建立设施设备齐全的校外实训基地，同企业内相关技师及高级技术人员建设实训课程体系，能够有效地保证高速铁路客运服务专业开展教学实训活动。
在课程建设上，专业课程教材按照国家规定选用优质教材，结合人才培养模式，与行业标准合理衔接。由专业教师建立教材选用研讨组，针对每一门课程的教学内容进行教材的筛选，经研讨论证后择优选用教材。
（四）人才培养模式
本专业旨在立足高速铁路客运服务行业，为适应高速铁路客运服务行业的不断发展，构建并实施了“校企合作、产教融合”的人才培养模式。学院与企业合作共同进行人才培养，实现“双证制”教学，以满足行业对学生的专业化，综合化严格要求，培养学生的专业技能和实践能力，为日后学生的实习工作打下坚实的基础。
（五）专业特色
本专业秉承理实一体化的教学理念，注重学生专业实践能力的培养，实践课程比例可达61％以上。同时，采用“双师型”教学模式，使学生的培养方向与行业需求达成良好对接。其中本科学历的教师占比40％，具有硕士研究生学历的教师占比60％。深入贯彻“以职业能力为主线，以岗位需求为依据，以工作任务为框架，以工作情境为支撑”的教学理念。
（六）校企合作
本专业与哈尔滨铁路局、郑州铁路局等交通运输行业的多家企业单位建立了校企合作关系。在人才培养、专业建设、课程改革等多方面共享教育产业资源，优势互补，创造校企共赢。
| 专业名称 | 学校名称 | 学制 |
|---|---|---|
| 高速铁路客运服务 | 焦作工贸职业学院 | 5年 |
| 高速铁路客运服务 | 济源职业技术学院 | 5年 |
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