昆明工业职业技术学院
基本修业年限三年
培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航服务礼 仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识，具备服务意识和安全意识，具备客舱服务与安全 管理能力，从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。 就业面向
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门，在民航乘务、航空安全等岗位群，从事客舱 服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊 旅客服务等工作。
主要职业能力
1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；
2．具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力；
3．具备维护客舱安全和客舱秩序的能力；
4．具备维护客舱整洁和舒适的能力；
5．掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能；
6．掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能；
7．掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能；
8．熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧；
9．了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。
核心课程与实习实训
1．核心课程
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化 妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、 民航地面服务、航线地理等。
2．实习实训
在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。
在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。
职业资格证书举例
民航乘务员
衔接中职专业举例 航空服务
接续本科专业举例 旅游管理与服务教育旅游管理酒店管理交通运输
昆明工业职业技术学院是由中国宝武昆钢公司主办的一所办学特色十分鲜明的公办高职院校,具有57年的职业教育办学历史,秉承“学以致用，德优技高”的校训，形成了“校企一体，铸钢铸才”的办学特色。学校位于云南滇中产业新区核心区域安宁市市内，距昆明市市中心仅25公里，校区占地面积共982233㎡，交通便利，生活环境优美。
学校是云南省优质高职院校立项建设单位、“全国毕业生就业典型经验高校”(全国就业50强)、“全国冶金行业技术技能人才培养示范基地”、“中国钢铁行业专业人才继续教育基地”、“教育部首批100所现代学徒制试点高职院校”、“教育部中德诺浩汽车高技能人才培养助推计划校企合作项目学校”、“教育部工业机器人领域职业教育应用人才培养中心项目合作院校”、“中央电化教育馆职业数字校园建设实验校”、“澜沧江-湄公河职业教育联盟常务理事单位”、“云南省优质高职院校立项建设单位”、“云南省省级示范高职院校”、“云南省示范性职业教育集团建设单位”（学校主办的云南工业职业教育集团）、“云南省高技能人才培养基地”、“云南省管理水平提升行动计划职业院校管理15强示范建设单位”、“云南省职业院校教学管理15强和学生管理15强案例推荐单位”、“云南省文明单位”、“云南省文明学校”、“云南省平安校园”。2018年，学校《“三区四化六融合”国企办学模式的改革与实践》获职业教育国家级教学成果二等奖，学校通过国家级现代学徒制第一批试点项目验收。2019年12月，学校中国特色高水平高职学校和专业建设计划项目顺利通过云南省教育厅评审并推荐上报国家“双高”评选。2020年，主办云南工业职业教育集团入选第一批国家示范性职业教育集团（联盟）培育单位。同年，学校获评全国职业院校数字校园建设样板校，被推选为云南学徒制联盟理事长单位。
学校坚持学生“学成有业”的就业工作理念，多年来毕业生就业率始终保持在99%以上，其中大部分毕业生在大型国有企业和上市公司就业，2013—2015年，“走出去”到省外就业云南籍学生比例连续三年排名云南省高校第一，荣获省政府专项奖励。学校被云南省教育厅评为“云南省高校毕业生就业典型经验高校”，连续六年荣获“就业创业工作目标责任考核一等奖”；2015年，荣获国家教育部授予的“全国毕业生就业典型经验高校（全国就业50强高校）”称号。
招生电话：0871-8604025 0871-68603303
传真：0871-68603303
地址：云南省昆明市安宁市昆钢晓塘路6号
邮编：650302
邮箱:433541572@qq.com
学校位于昆明钢铁集团公司职工生活区内，生活出行十分便利。学生公寓旁是同学们需要看病就医的大学生医疗保险定点医院—昆明第四人民医院（原昆钢医院）；昆钢人喜爱的集休闲、散步、健身于一体的开放性游乐花园—日月湖公园和晓塘花园；学校附近有四家规模较大的超市，可供同学们购买各种生活及学习用品；有价格优惠又别具有特色的昆钢美食，有经营书籍种类比较齐全的新华书店昆钢分店，还有供同学们办理储蓄相关业务的银行（中国农业银行、农村信用社、建设银行、交通银行、工商银行、中国银行、富滇银行）；同学们要出行的话，可乘坐昆钢至昆明、安宁公交车，发车时间每趟间隔15分钟。
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