宁波北仑弘途技工学校
物业管理专业创办于2007年，是我校重点发展的通用型专业之一。专业面向物业客服服务、部门主管和项目经理等岗位，依照“公司制+双主体”的育人模式，培养掌握物业管理基础理论，熟悉物业管理法规，具备客户管理技能、沟通和纠纷处理技巧、设备操作和管理营销能力，并具有一定的外语、计算机操作水平的高素质技能型专门人才。
【专业名称】
物业管理
【招生对象】
普通高中毕业生/中等职业学校毕业生
【基本修业年限】
三年
【学历】
大专
【培养目标】
本专业培养掌握物业管理基础理论，熟悉物业管理法规，具有客户管理沟通能力、纠纷处理能力、营销能力，并具有一定的外语、计算机操作水平；适应物业客户服务、物业助理、市场推广等岗位的需要，能够服务于物业服务企业的高素质技能型专门人才。
【就业面向】
主要面向物业市场拓展专员、物业助理、客户服务、中控员、档案管理、物业经理助理、置业顾问
【专业定位】
本专业学生主要学习相物业管理基础理论和物业管理法规的知识，受到客户管理沟通能力、纠纷处理能力、设备操作和管理营销能力的基本训练，具有对服务于物业服务企业的基本能力。
【核心课程】
物业管理专业主要课程有物业管理认知、物业管理法规、房屋构造与建筑识图、物业设备维护与管理、智能建筑管理、物业服务礼仪、客户心理学、物业客户服务、房地产市场营销、物业财务会计基础、物业管理招投标、物业环境管理、沟通技巧。
【实习实训】
模式一：公司制
物业管理专业在工学结合的理念上，围绕岗位核心能力培养，依托校园为主要的实践场地，提出了“公司制”人才培养模式，成立了“尚家物业模拟公司”。
围绕市场需求的主要岗位，成立了客服部、环境部、尚家影院、校园巡逻队，为培训部、实训中心、保安部和学生提供不同类型的服务。
校领导多次参与尚家物业公司的活动，并对专业发展给予了肯定。
模式二：订单式
专业与20多家国内知名物业公司建立实习合作关系，包括中海物业、北京盛世物业、万科物业和医管家，为社会输送专业人才780人。
2013年，物业管理专业与北京盛世物业服务有限公司开展合作办学，成立了“盛世订单班”，设立了奖学金和金，并制定了订单班的人才培养方案。至今，已有3届订单班学生，学生留任率达87%。当前，专业正与泰康之家投资有限公司商讨“泰康班”的具体事宜。
模式三：双主体育人
物业管理专业探索“三导三育三共建”校企合作人才培养模式。
通过“导认知、导演练、导实战——三导；管理者育人、技术大师育人、企业文化育人——三育；共建师资团队、共建特色课程、共建实训场所——三共建”的探索与实践，实现从学生到员工稳定转变；实现企业精神在学生中入脑入心；稳定了校企双主体育人的基础。
【职业资格证书】
助理物业管理师、电工证、中控证、智能楼宇管理师、人力资源管理师、秘书证、会计证
【其他证书】
1.获得高等学校英语应用能力B级
2.获得以下三种计算机证书之一
（1）“全国高等学校计算机课程水平考试 计算机应用基础课程考试”证书；
（2）教育部组织的“全国计算机等级考试（NCRE）一级MS OFFICE”证书；
【专业教学团队】
物业管理专业共有校内外专兼职教师15名，专职教师6人，其中教授1人，副教授及高级职称7人，均为研究生及以上学历。
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学校地址浙江省宁波市北仑区长白山路学校简介宁波北仑弘途职业培训学校是一家经北仑区人社局、民政局批准成立的民办职业培训机构，主要从事市级统筹地区企业职工定点培训、以及其它职业培训教育等工作。学校隶属北仑弘途人力资源有限公司，是浙江省家政服务人才培养培训联盟会员单位。学校位于北仑区人力资源产业园区二楼（长白山路509号），交通便利。学校拥有800平方米的办学场地，内设教室、实训室、多媒体教室
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