山东齐鲁技工学校
| 地址 | 济南市济阳区孙耿街道迎新大街以北、顺安路以东 |
(一) 专业名称：铁路客运服务
(二) 培养目标：培养从事铁路客运服务管理的中级技能人オ。
(三) 学习年限：3年（初中毕业生），2年（高中毕业生）
(四) 职业能力：
具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；了解铁路票务、车站客运、列车乘务、行李包裹运输等业务流程，了解旅客的心理需求，能严格执行铁路客运规章，并能解决一般性专业问题。同时具有下列专业能力：
1.能从事铁路客票的售票工作并使用计算机票务调度软件。
2.能从事铁路车站的站务工作。
3.能从事铁路行李包裹的承运、包装及分类等现场基本工作。
4.能从事铁路客运列车乘务工作。
5.能进行客流调查并对客流变化进行分析统计
6.能对发生的一般性客运事故进行处理。
7.能协助车站值班人员依法依规解决旅客之间发生的各种纠纷。
8.能协助车站值班人员组织和挽救晚点列车。
(五) 对应或相关职业（工种）：铁路列车乘务员(4-02-01-02)(4--02-01-03)、铁路车站客运服务员、铁路行包运输服务员(4-0201-04)、客运售票员(4-02-05-02)
(六) 专业主要教学内容：
铁道概论、铁路客运组织、铁路客运规章、铁路技术管理规程、旅客心理学、法律知识、公关礼仪、铁路客运服务、铁路票务与票务系统、客运安全与路风、旅游地理等
(七) 专业方向：高铁乘务
心仪的学校，心仪的专业。山东齐鲁技工学校铁路客运服务专业是你的心仪吗？喜欢的话赶紧联系山东齐鲁技工学校学校的招生处的老师报名，提前预定学位，以免错过哦。记得报铁路客运服务专业哦！
下面小编给大家整理“山东齐鲁技工学校计算机应用与维修”专业介绍与山东齐鲁技工学校学校相关信息心仪的学校，心仪的专业。山东齐鲁技工学校计算机应用与维修专业是你的心仪吗？喜欢的话赶紧联系山东齐鲁技工学校学校的招生处的老师报名，提前预定学位，以免
下面小编给大家整理“山东齐鲁技工学校新能源汽车检测与维修”专业介绍与山东齐鲁技工学校学校相关信息心仪的学校，心仪的专业。山东齐鲁技工学校新能源汽车检测与维修专业是你的心仪吗？喜欢的话赶紧联系山东齐鲁技工学校学校的招生处的老师报名，提前预定学
下面小编给大家整理“莱芜技师学院铁路客运服务”专业介绍与莱芜技师学院学校相关信息心仪的学校，心仪的专业。莱芜技师学院铁路客运服务专业是你的心仪吗？喜欢的话赶紧联系莱芜技师学院学校的招生处的老师报名，提前预定学位，以免错过哦。记得报铁路客运服
下面小编给大家整理“山东蓝翔师学院铁路客运服务”专业介绍与山东蓝翔师学院学校相关信息心仪的学校，心仪的专业。山东蓝翔师学院铁路客运服务专业是你的心仪吗？喜欢的话赶紧联系山东蓝翔师学院学校的招生处的老师报名，提前预定学位，以免错过哦。记得报铁
下面小编给大家整理“山东省安装工程技工学校口腔义齿制造，护理，航空服务，铁路客运服务，新能源汽车检测与维修，机电一体化技术，幼儿教育，计算机网络应用，电子商务，建筑工程管理，水利水电工程施工，电气自动化设备安装与维修，宠物医疗与护理，畜牧兽
下面小编给大家整理“山东通用技工学校铁路客运服务”专业介绍与山东通用技工学校学校相关信息心仪的学校，心仪的专业。山东通用技工学校铁路客运服务专业是你的心仪吗？喜欢的话赶紧联系山东通用技工学校学校的招生处的老师报名，提前预定学位，以免错过哦。
下面小编给大家整理“山东职业技工学校铁路客运服务”专业介绍与山东职业技工学校学校相关信息心仪的学校，心仪的专业。山东职业技工学校铁路客运服务专业是你的心仪吗？喜欢的话赶紧联系山东职业技工学校学校的招生处的老师报名，提前预定学位，以免错过哦。
下面小编给大家整理“山东万通技工学校新能源汽车检测与维修，汽车维修，汽车技术服务与营销，幼儿教育，铁路客运服务”专业介绍与山东万通技工学校学校相关信息心仪的学校，心仪的专业。山东万通技工学校新能源汽车检测与维修，汽车维修，汽车技术服务与营销
下面小编给大家整理“山东新特技工学校铁路客运服务”专业介绍与山东新特技工学校学校相关信息心仪的学校，心仪的专业。山东新特技工学校铁路客运服务专业是你的心仪吗？喜欢的话赶紧联系山东新特技工学校学校的招生处的老师报名，提前预定学位，以免错过哦。
下面小编给大家整理“山东齐鲁技工学校铁路客运服务”专业介绍与山东齐鲁技工学校学校相关信息心仪的学校，心仪的专业。山东齐鲁技工学校铁路客运服务专业是你的心仪吗？喜欢的话赶紧联系山东齐鲁技工学校学校的招生处的老师报名，提前预定学位，以免错过哦。
微信扫一扫
咨询技校问题
微信扫码
咨询技校问题
①由于各方面不确定的因素，有可能原文内容调整与变化，本网如不能及时更新或与相关部门不一致，请网友以权威部门公布的正式信息为准。
②本站注明稿件来源为其他媒体的文/图等稿件均为转载稿，本站转载出于非商业性的教育和科研之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。
③本网转载的文/图等稿件出于非商业性目的,如转载稿涉及版权及个人隐私等问题,请作者在两周内邮件xxx@qq.com联系。
