铜陵公办专科社区管理与服务有哪些大学

1.培养目标

本专业通过对社区管理与服务专业基础课程、专业技能课程以及专业拓展课程的学习，使学生掌握社区工作相关政策与法规，熟悉社区事务受理和社会工作服务，具备一定的政治理论水平、政策执行能力、社会工作实务能力以及社区活动和服务项目的策划、组织、实施、评估能力。培养德、智、体、美全面发展，心理健康，高素质高技能型、应用型、创新型和可持续发展的现代化政府、街道、社区、社会组织、高档物业公司等企事业单位高级技术应用型专门人才。

2.专业特色

社区管理与服务专业顺应了社会的公益浪潮，据全国各大城市的人才需求状况调查资料显示，社区等现代服务类系列专业人才被列入12类紧缺人才之中。现已有征兆显示，在今后相当长的一段时期内，社区管理工作的改革和发展将成为政府和社会所共同关注的热点问题之一，社区管理队伍将得到充分的加强，人员整体素质将进一步提高，社区服务与管理专业将成为一个越来越受到人们重视的紧缺性朝阳专业。我院社区管理与服务专业坚持“校社合作”，探索出 “柔性化合作”、以公益组织为平台、师生实境合作运行公益项目等教学模式，成为省内外专业积累最深，社会影响力最大的专业，该专业注重爱心、同理心等社工职业理念的熏陶，为社会培养了一批具有良好的社工理念与职业道德的高级社工专业人才，如今很多毕业生已经走上了各级单位的管理层。

3.主干课程

社区管理与事务、 社会调查理论与方法、 社会工作、 个案工作、 社区管理沟通、 社区工作实务、社会政策与法规、 小组工作、心理咨询、社会保障、社区公文写作等主干课程。

4.实践环节

在校生在校内管理系综合实训室、个案工作室、办公自动化实训室、社会调查实训室、社交礼仪实训室、小组工作室、普通话测试实训室、个案实训室、秘书通用技能实训室参与实践。组织学生进入校外街道、社区服务中心、基金会以及各种社工机构等公益组织，通过实习机构实习督导的引导真实地参与公益项目的策划、宣传组织实施与评估，提高专业实务能力，实现教学与职场岗位实操的零对接。

5.就业面向

（1）面向政府街道、城市社区服务中心、服务站的岗位：社区服务岗。主要业务工作：国家方针政策教育、重大事件宣传教育、心理卫生与心理健康知识普及、计划生育工作、低保工作、下岗再就业、综合治理等工作。

（2）面向NGO等社会组织的岗位：社会组织服务岗位。非政府组织年度工作目标完成具体项目任务，组织义工或直接面向服务对象提供社会福利服务等。

（3）面向高档物业公司、房地产置业公司的岗位：物业服务岗位。日常物业管理、物业安全管理、物业环境管理、物业及附属设备维修管理、物业收费管理、客户（业主）服务、接待投诉、处理物业纠纷等。

（4）面向规范大型企业及大型医院的社工岗位：规范化、大型企业的劳资关系处理、社会保障、缓解工作困扰、提升工作绩效，增强企业社会责任等；大型医院为患者提供心理关怀、精神抚慰的专业社会工作者。

6.办学条件

我院是安徽省最早一批设立社区管理与服务专业的职业院校，自2006至今10年来一直致力于教学改革，坚持“校社合作”，探索出 “柔性合作化”、以公益组织位平台师生合作运行公益项目等教学模式,成为本省专业积累最深，社会影响最大的院校，并为社会培养了一批具有良好的社工理念与职业道德的高级社工专业人才，如今很多毕业生已经走上了各级单位的管理层。2009年社区管理与服务专业被确定为院级特色专业，2010年根据我专业教学探索的高职 “社区管理与服务专业”柔性的“合作化”教学模式研究成为安徽省教育厅人文社科研究项目；2012年社区管理与服务专业的人才培养模式研究被立项为中国职业教学学会的子课题；2014年我院该专业承担了教育部社区管理与服务专业国家资源库课程建设的项目任务，和全国其他高职院校一流的高职社区专业合作，开发了一系列的专业教学资源，并适应信息化建设的趋势，建立了高等教育出版社智慧职教、世界大学城的空间网站，供全国的社区管理与服务专业的学生在线学习交流，形成强大的社会影响力；该专业学生参加民政部职业技能鉴定中心与全国民政行业职业院校委员会共同承办的全国民政院校职业技能大赛的社会工作者、礼仪主持人等技能大赛项目，获得一等奖。

社区管理与服务专业有规范的校内外实习基地，师资力量雄厚，教学理论先进，专兼职教授10多位，高级职称占60%以上。大多数老师具有挂职锻炼经历，专业团队教师先后承担省市级课题10多项，编写教材及著作6部(职业教育规划教材3部),发表论文30余篇,获得省级教学成果二等奖两项。

基本修业年限三年

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，具有良好的社区 工作价值理念和公共服务意识，掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能，具备社会调查、 人际沟通、组织协调以及社区管理和服务能力，从事综合管理、社区管理、物业管理、便民 服务等工作的高素质技术技能人才。 就业面向

主要面向街道办事处、．居（村）委会、社区（综合）服务中心、物业公司、驻社区慈善 公益服务机构、社工机构等单位，从事综合管理、社区救助保障、物业管理、文化活动、教 育服务、利民便民服务等工作。

主要职业能力

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

2．具备较强的社会调查、人际沟通、组织协调以及社区管理和服务的实际操作能力：

3．具备家庭卫生保洁与安全，家庭衣物清洗、熨烫、保养与整理的能力，能够进行家庭 餐制作； 4．具备婴幼儿、老人和病人照护能力： 5．具备一定的家政企业管理能力，能够胜任日常管理、营销宣传管理等工作； 6．具备家用电器的使用与简单维护能力，掌握室内绿化花艺技能； 7．掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能； 8．掌握家政服务员的基本礼仪。

核心课程与实习实训 1．核心课程 社会保障理论与实务、社区管理与服务、社会工作方法、社会调查原理与方法、社会救 助、社区工作、社区信息化管理、物业管理及实务、社区活动策划与组织、社区政策与法律 实务、社区服务、民政工作等。

2．实习实训

在校内进行社区政策理解和执行、社会救助工作、个案辅导、小组工作、社区事务办理、 社区调查、社区活动组织与策划、社区人群服务、社区公文写作、家庭管理等技能训练的实 训。

在校外街道办事处、居委会、乡镇民政基层单位、社区便民（综合）服务中心、社会福 利机构、社工机构、物业公司、家政服务社区站等单位进行实习。

职业资格证书举例

社会工作者劳动保障协理员 物业管理员养老护理员（中级） 家政服务员（中级）

衔接中职专业举例

社区公共事务管理 民政服务与管理

接续本科专业举例

公共事业管理社会工作

基本修业年限三年

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，具有良好的社区 工作价值理念和公共服务意识，掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能，具备社会调查、 人际沟通、组织协调以及社区管理和服务能力，从事综合管理、社区管理、物业管理、便民 服务等工作的高素质技术技能人才。 就业面向

主要面向街道办事处、．居（村）委会、社区（综合）服务中心、物业公司、驻社区慈善 公益服务机构、社工机构等单位，从事综合管理、社区救助保障、物业管理、文化活动、教 育服务、利民便民服务等工作。

主要职业能力

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

2．具备较强的社会调查、人际沟通、组织协调以及社区管理和服务的实际操作能力：

3．具备家庭卫生保洁与安全，家庭衣物清洗、熨烫、保养与整理的能力，能够进行家庭 餐制作； 4．具备婴幼儿、老人和病人照护能力： 5．具备一定的家政企业管理能力，能够胜任日常管理、营销宣传管理等工作； 6．具备家用电器的使用与简单维护能力，掌握室内绿化花艺技能； 7．掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能； 8．掌握家政服务员的基本礼仪。

核心课程与实习实训 1．核心课程 社会保障理论与实务、社区管理与服务、社会工作方法、社会调查原理与方法、社会救 助、社区工作、社区信息化管理、物业管理及实务、社区活动策划与组织、社区政策与法律 实务、社区服务、民政工作等。

2．实习实训

在校内进行社区政策理解和执行、社会救助工作、个案辅导、小组工作、社区事务办理、 社区调查、社区活动组织与策划、社区人群服务、社区公文写作、家庭管理等技能训练的实 训。

在校外街道办事处、居委会、乡镇民政基层单位、社区便民（综合）服务中心、社会福 利机构、社工机构、物业公司、家政服务社区站等单位进行实习。

职业资格证书举例

社会工作者劳动保障协理员 物业管理员养老护理员（中级） 家政服务员（中级）

衔接中职专业举例

社区公共事务管理 民政服务与管理

接续本科专业举例

公共事业管理社会工作

基本修业年限三年

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，具有良好的社区 工作价值理念和公共服务意识，掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能，具备社会调查、 人际沟通、组织协调以及社区管理和服务能力，从事综合管理、社区管理、物业管理、便民 服务等工作的高素质技术技能人才。 就业面向

主要面向街道办事处、．居（村）委会、社区（综合）服务中心、物业公司、驻社区慈善 公益服务机构、社工机构等单位，从事综合管理、社区救助保障、物业管理、文化活动、教 育服务、利民便民服务等工作。

主要职业能力

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

2．具备较强的社会调查、人际沟通、组织协调以及社区管理和服务的实际操作能力：

3．具备家庭卫生保洁与安全，家庭衣物清洗、熨烫、保养与整理的能力，能够进行家庭 餐制作； 4．具备婴幼儿、老人和病人照护能力： 5．具备一定的家政企业管理能力，能够胜任日常管理、营销宣传管理等工作； 6．具备家用电器的使用与简单维护能力，掌握室内绿化花艺技能； 7．掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能； 8．掌握家政服务员的基本礼仪。

核心课程与实习实训 1．核心课程 社会保障理论与实务、社区管理与服务、社会工作方法、社会调查原理与方法、社会救 助、社区工作、社区信息化管理、物业管理及实务、社区活动策划与组织、社区政策与法律 实务、社区服务、民政工作等。

2．实习实训

在校内进行社区政策理解和执行、社会救助工作、个案辅导、小组工作、社区事务办理、 社区调查、社区活动组织与策划、社区人群服务、社区公文写作、家庭管理等技能训练的实 训。

在校外街道办事处、居委会、乡镇民政基层单位、社区便民（综合）服务中心、社会福 利机构、社工机构、物业公司、家政服务社区站等单位进行实习。

职业资格证书举例

社会工作者劳动保障协理员 物业管理员养老护理员（中级） 家政服务员（中级）

衔接中职专业举例

社区公共事务管理 民政服务与管理

接续本科专业举例

公共事业管理社会工作

培养目标：

社区管理与服务专业培养学生具有人本主义精神和社会工作专业伦理观，掌握一定的社区建设与管理的专业知识、社会工作基本理论方法，并能将理论运用于实践，从而具有较强的社区管理、社区建设、社会工作、心理咨询、社会调研及物业管理的实际操作能力，成为一名适应社会需求的复合型、应用型高级专门人才。

主要课程：

社区管理与服务专业开设的主要课程有：社区建设理论与实务、社会调查方法、社会问题、物业管理理论与实务、心理咨询、个案社会工作、管理学原理、基础会计、数据库应用技术、公共关系、应用文写作、社会学基础、社区概论、社会政策、社会工作概论、社会心理、社会保障、物业管理概论、社会工作行政等。

专业特色：

社区管理与服务专业成立于2004年，是安徽省内开设此专业较早的院校。我们本着“注重点滴培养，提升学生技能”的专业发展理念，通过理论教学和实践教学，努力培养学生的社区服务技能、社会调查技能、社会工作实务技能、心理咨询技能和物业管理技能；采用“认知观察——活动参与——顶岗实习”的实践模式提升学生的实践技能。

就业方向：

社区居委会工作人员、物业管理公司基层人员及管理人员、专业社会工作机构社工及管理人员和督导、基层政府和事业单位普通工作人员及管理人员、各类社会组织工作人员、社会调查及分析人员、心理咨询员及心理咨询师。