客户信息服务-襄阳职业技术学院
专业前景:本专业又称为呼叫中心专业,是教育部为解决服务外包与呼叫中心产业发展,应对80万人力资源需求市场而专设的专业。目前国内呼叫中心行业年人才缺口超20万,随着以现代服务业为核心的第三产业比例加重,企业服务外包业务量增大,全国各城市呼叫中心产业基地建设完毕,人才需求量将以几何倍数增长。该专业工作环境较好,技能难度不高,收入普遍较高,能够很好的锻炼沟通能力,属于朝阳产业,发展前景良好。
培养目标::本专业旨在培养掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质技能型人才。
就业前景::襄阳即将建成中国中部呼叫中心产业城,总投资达50亿元人民币。规模达3万坐席的以云计算技术为核心基础的呼叫中心产业基地,现已建成5000坐席,就业岗位充分,看好。本专业与客户世界机构(集团)控股子公司签订订单培养协议,毕业生全部安置就业,在校期间即可进行生产性实训,并进行带薪实习。
主修课程::汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际、商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务、电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练、录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统等。
专业方向:会计信息化管理-襄阳汽车职业技术学院
就业面向::出纳、会计、内审、税务专员、会计主管。
电子信息科学与技术(理工类,本科,学制4年)-湖北文理学院理工学院
培养目标::本专业培养具备电子信息的基本理论和基础知识,具有电子信息系统、产品、设备等硬件的设计与开发以及应用计算机进行工程设计、模拟仿真、自动测试与软件开发的能力,能在电子信息科学与技术及相关领域第一线从事科技开发、产品设计、信息化建设、生产技术和管理工作的高级工程技术人才。
主要课程::电路分析、模拟电子技术、数字电子技术、信号与系统、电子线路CAD、高频电子技术、微机原理与通信接口、数字信号处理(DSP)技术及应用、可编程序控制器(PLC)技术及开发、电子设计自动化(EDA)与硬件描述语言、电子测量与仪器、检测与传感技术、电磁场理论与微波技术等。
就业领域::从事各种电子产品与设备的规划与研发工作;从事各种电子产品与设备的装配、调试、检测、应用及维护工作;从事各种电子产品与设备的销售工作;进一步深造,考研考博。
电子信息工程(理工类,本科,学制4年)-湖北文理学院理工学院
培养目标::本专业旨在培养具备电子技术和信息系统的基础理论与应用能力,具有嵌入式产品开发、硬件平台设计、操作系统移植、驱动开发、应用软件开发、系统测试等知识与能力,基础扎实、高素质的应用型高级工程技术人才。
主要课程::单片机原理及其应用、FPGA原理与应用、高频电子线路、信号与系统、通信原理、数字通信技术、Matlab与系统仿真、电磁场理论与微波技术、微机原理与接口技术、C语言程序设计、嵌入式系统、arm编程等。
就业领域::可在消费类电子、工业控制、军工企事业、电信/网络/通讯、航空航天、汽车电子、医疗仪器仪表等相关行业从事嵌入式系统开发、嵌入式操作系统移植、驱动开发、应用开发等方面的工作;在各类学校及科研院从事相应的教学、科研等工作;可继续攻读本专业或相关专业的硕士学位。