2015年重庆市公共交通技工学校专业介绍--铁路客运服务专业-重庆市公共交通技工学校
4铁路客运服务-重庆市公共交通技工学校
一、专业编码:0430-4
二、培养目标:
培养具有良好的职业道德素养,了解铁路票务、车站客运、列车乘务、行李包裹运输等业务流程,了解旅客的心理需求,能严格执行铁路客运规章的高素质技能型人才。
3.铁路客运服务(高铁乘务方向)-重庆机械技师学院
本专业主要开设有铁道概论、铁路客运组织、铁路客运规章、铁路技术管理规程、旅客心理学、法律知识、公关礼仪、铁路客运服务、铁路票务与票务系统、客运安全与路风、旅游地理等课程。培养从事高铁、动车、地铁等服务岗位高素质技术技能型人才。
铁路客运服务(高铁乘务方向)-重庆机械技师学院
本专业主要开设有铁道概论、铁路客运组织、铁路客运规章、铁路技术管理规程、旅客心理学、法律知识、公关礼仪、铁路客运服务、铁路票务与票务系统、客运安全与路风、旅游地理等课程。培养从事高铁、动车、地铁等服务岗位高素质技术技能型人才。
(二)民航运输、民航安全技术管理、高速铁路客运乘务 -重庆海联职业技术学院
男、女生身高要求分别在170CM和160CM以上;体重KG=(身高CM-110)±(身高CM-110)×10%;面部、颈部、手部及其它部位无明显疤痕。
18.高速铁路客运乘务 -重庆海联职业技术学院
培养目标::本专业培养掌握高速铁路客运乘务专业基础知识和服务技能,有较高的英语水平,具有良好政治素质、文化素质、身体素质和心理素质的高端技能型服务人才。
核心课程::铁道概论、高铁服务心理学、铁路客运规章、高速铁路信号系统、动车组运行与管理、高铁餐饮服务与管理、高铁客运公共关系实务、高铁乘务安全管理与应急处置等。
技能证书::铁路列车员资格证、铁路站务员资格证、普通话水平测试等级证书等。就业方向:本专业毕业生主要面向高铁、动车、城际列车等,从事乘务员、列车员、客运员、售票员、站务员、安检员、要客服务等岗位工作;也可面向城市地铁和轻轨公司,从事列车员、站务员、安检员、售票员等岗位工作;还可面向民航企业、大型游轮、星级酒店及高铁运输延伸服务机构,从事相关服务岗位和管理岗位工作。
高速铁路客运乘务 -重庆海联职业技术学院
培养目标::本专业培养掌握高速铁路客运乘务专业基础知识和服务技能,有较高的英语水平,具有良好政治素质、文化素质、身体素质和心理素质的高端技能型服务人才。
核心课程::铁道概论、高铁服务心理学、铁路客运规章、高速铁路信号系统、动车组运行与管理、高铁餐饮服务与管理、高铁客运公共关系实务、高铁乘务安全管理与应急处置等。
技能证书::铁路列车员资格证、铁路站务员资格证、普通话水平测试等级证书等。就业方向:本专业毕业生主要面向高铁、动车、城际列车等,从事乘务员、列车员、客运员、售票员、站务员、安检员、要客服务等岗位工作;也可面向城市地铁和轻轨公司,从事列车员、站务员、安检员、售票员等岗位工作;还可面向民航企业、大型游轮、星级酒店及高铁运输延伸服务机构,从事相关服务岗位和管理岗位工作。