培养航空公司中具有较强综合职业能力，良好的职业道德和较强的服务意识，扎实的文化基础知识，较丰富的专业知识和较强的服务能力，在机场一线工作的中级服务人员和管理人员。本专业要求学生掌握一定的航空服务专业的基础理论知识，具有一定的语言表达、有效沟通能力，具有较强的专业实践能力，能够取得国内销售代理人职业资格证书，具有熟练使用外语的能力。

课程介绍：学生在校期间主要学习民航旅客运输、民航货物运输、民航企业管理、民航概论、航空运输地理、民航安检实务、民航服务心理、民航英语等理论课程，同时进行民航服务礼仪、票务操作系统等的实训项目学习。

就业机会：学院已与全国十几家机场和航空公司签订合作关系（合作单位列上）。学生毕业以后可前往航空公司、机场从事客票销售、问讯、值机柜台、安检、VIP贵宾室、行李查询、货物运输等服务工作，或前往销售代理企业从事票务、货运代理工作。