2017年韶关学院新生入学后勤服务指南

各位新同学：

韶关学院后勤处一直秉承“以优质服务，优良作风，优美环境，使师生员工满意”的工作理念，为更好的为2017级新同学服务，现根据需求制作了交通、住宿、饮食、水电服务、校园场馆、商业网点等后勤保障服务指南如下：

一、校车接送

★在新生入学期间（9月13日、14日8:00－18:00），学校安排“韶关学院迎新专用车”在韶关东站、韶关高铁站、西河汽车、东河汽车站接新生及家长直达学校。【交通服务中心咨询电话：8120095】

二、住宿服务

大塘校区

★入住程序

第一步 新生报到：新生先到院系迎新接待点报到，由院系安排床位，开出入住凭证。

第二步 入住登记：新生凭院系的入住凭证到所住宿舍区新生服务站办理登记手续。

第三步 领取钥匙和风扇：新生在新生服务站领取宿舍钥匙、风扇并登记签名。

第四步 对号入住：新生按所分配的宿舍对号入住。

【学生宿舍管理中心咨询电话：8121442】

宿舍生活设施维修服务

★ 宿舍生活设施报修：宿舍设施若有损坏，请到所住苑门卫报修点填写报修单，宿舍工作人员将竭诚为您服务。

宿舍饮用水、热水供应、洗衣服务

★ 宿舍饮用水供应：到所住苑门卫处登记，将有专人送递；水机、水票到饮用水供应点购买（饮用水供应点位于西区芙蓉苑一楼工行旁，电话：662016（短号）

★ 热水供应：南区、北区各苑宿舍提供有偿热水供应，供应时间请留意各苑通知；西区学生公寓均配有电热水器。

★ 洗衣服务：南区、西区、北区各苑设有洗衣房，手续办理可到苑门卫处咨询。

黄田坝校区

★  入住程序

第一步 新生报到：新生到院系迎新接待点凭入学通知书报到并核实信息。

第二步 报到登记：新生在院系报到点办理床位安排登记手续，录入个人信息。

第三步 领取钥匙和风扇：新生在院系报道点领取钥匙、风扇并登记签名。

第四步 对号入住：新生按所分配的宿舍对号入住。

★ 学生住宿服务咨询电话: 邓老师

宿舍生活设施维修服务

★ 宿舍生活设施报修：宿舍设施若有损坏，请到第9栋宿舍楼下服务点填写报修单，宿舍工作人员将竭诚为您服务。

★开水、热水供应

★ 开水、热水供应：饮用水统一在新生接待社区服务站处办理，冲凉热水参照热水卡使用指南使用。

【特别提示】

1、现金、手机等贵重物品随身携带，人离宿舍，须关门、关电。

2、有发烧、头痛、喉咙痛等症状的同学，需要及时向所在院系辅导员或社区辅导员报告。

三、就餐指引

★同学们可使用“校园一卡通”在南、北、西区各间食堂就餐。

9月13日—14日将在新生报到处设置“校园一卡通”发放与充值点。

【饮食服务中心咨询电话：8120047】

注：报到期间，为方便新生及家长随时吃上热菜热饭，各食堂均开设特别窗口，从早餐时间一直到夜宵时间不间断提供服务。各食堂还将提供免费凉茶，供新生们解暑。

四、水电服务

由于“学生宿舍智能水电计量管理系统”是采用预付费运行模式，为了保证新生入学报到工作有序、平稳，使新生入住宿舍后水电的正常供应，考虑到新生对该系统的了解、掌握和使用需要一个过程。鉴此，在9月10日至9月25日期间（新生入学与入学教育期间），系统将启用透支电量功能（全校学生宿舍），9月26日将取消透电量功能恢复正常运行，期间每间学生宿舍允许透支电量50度。

备注：学生宿舍使用完透支的电量需补缴。

五、“校园一卡通”的使用方法

★使用方法

1、“校园一卡通”已与新生身份证、中国银行卡片捆绑，新生首次办卡充值免工本费15元，第二次办理时须交纳工本费15元，一人一卡。

2、在使用”校园一卡通”就餐时，点餐完毕后只需将“校园一卡通”放到窗口读卡器上停留一秒即可，结算时，您可以从屏幕上看到自己的用餐金额及余额。

3、需要充值（存钱）或挂失，请到各食堂充值点、手机APP充值和圈存机办理。

★注意事项

1、持卡人应妥善保管自己的卡片，严防他人盗用或复制。卡片丢失后，请立即到充值点挂失，封闭帐户，否则后果自负；卡找回后，请持学生证、身份证到充值点进行解挂，否则您无法使用卡片就餐。

2、如果就餐者发现帐户中金额有误，及时向充值点申报，充值点可为您查帐。

3、如果您需要换取新卡，要收卡片成本15元，换卡后，您所遗失或损坏的卡中所剩余的金额将自动转入您的新卡，旧卡将同时作废。

4、请不要使用伪卡、未注册卡和挂失卡就餐，一旦发现将严肃处理。

六、体育场馆时间

★体育场馆时间如下：

注：请到游泳场售票窗购票或购卡入场活动。

七、校内商业网点

★南 区：紫薇校园超市（紫薇苑一楼电话：8121962）、教育考试书店、联通公司营业厅、中国电信营业厅、中国移动营业厅、中行ATM自助服务点、理发店。

★北 区：碧桃校园超市（碧桃苑对面电话：8120205）、工商银行、邮局、理发店、书城；

★西 区：西区校园超市（蔷薇苑一楼电话：8121963）、休闲吧、工行ATM自助服务点、中行ATM自助服务点、中国移动自助服务点。

桶装饮用水供应：西区秋枫D座苑一楼

送水电话：8121329，手机 短号 662016

八、服务咨询咨询电话：8120040

地址：南区一号办公楼207室后勤处综合科（南区紫竹苑正门对面）

后勤处

2017年9月11日