电子商务
（一）专业代码 530701
（二）专业名称 电子商务
（三）修业年限 三年
（四）所属学院 数字经济与管理学院
（五）专业优势 省级综合改革试点专业
（六）招生科类 理工/文史/物理/历史类
（七）就业面向
面向电子商务师、互联网营销师、营销员、市场营销专业人员、商务策划专业人员、品牌专业人员、客户服务管理员、采购员等职业，互联网运营管理、全渠道营销推广及产品销售、社会化客户服务、产品创新设计与电商产品开发等技术领域。
（八）培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和零售管理、供应链管理、市场与网络营销、商务数据分析、互联网销售、客户服务管理、电子商务法律法规等知识，具备运营数据采集与分析、用户运营与管理、商品发布与优化、社群运营管理、全渠道营销方案设计、O2O 销售、智能客服训练、视觉营销设计、互联网产品规划与开发等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事数据化运营、网店运营、社群运营、行业运营、营销活动策划与执行、销售方案执行与优化、客户服务管理、视觉设计、互联网及电商产品开发等工作的高素质技术技能人才。
（九）主要专业能力要求
1. 具有搭建数据运营指标体系，开展行业运营、网店运营、社群运营的运营规划、渠道引流、活动策划、供应链整合的能力；
2. 具有整合营销和销售方案制定与实施、营销活动的数据分析与评估，细化销售目标、构建销售漏斗的能力；
3. 具有客服日常管理、客户投诉受理、客户风控管理及服务质量监控的能力；
4. 具有结合企业的市场定位和产品营销推广目标，完成企业线上线下视觉设计与展示的能力；
5. 具有互联网产品战略规划和开发方案的制定能力，具备根据市场和客户数据分析结果进行电商产品设计与开发的能力；
6. 具有诚实守信的职业道德，遵守电子商务相关的法律法规；
7. 具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能和专业信息技术能力，具备终身学习和可持续发展能力；
8. 具有良好的学习能力、表达沟通能力、团队协作能力、创新能力和创业能力；
9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
（十）主要专业课程与实习实训
专业基础课程：电子商务基础、商务数据分析、零售基础、管理学基础、市场营销、财税基础、数据可视化、电子商务法律法规。
专业核心课程：网店运营、数据化运营、零售门店全渠道运营、社群运营、网络营销、互联网销售、视觉营销设计、互联网产品开发。
实习实训环节：在校内外进行数据化运营、营销活动策划与执行、销售方案执行与优化、智能客服、视觉营销设计等实训。在互联网和相关服务、批发业、零售业等现代服务类、商贸流通类、生产制造类等企业单位的电子商务应用部门等场所进行岗位实习。
（十一）证书
职业技能等级证书：电子商务数据分析、直播电商等
接续本科专业举例：电子商务、全媒体电商运营、跨境电子商务、电子商务、电子商务及法律、跨境电子商务
原标题：2022年西安信息职业大学电子商务专业
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