专业编码:0430-4专业名称:铁路客运服务培养目标:培养从事铁路客运服务管理的中级技能人才学习年限:3年(初中毕业生),2年(高中毕业生)职业能力:具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和铰扎实的文化基础知识,具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;了解铁路票务、车站客运、列车乘务、行李包裹运输等业务流程,了解旅客的心理需
专业编码:0430-4专业名称:铁路客运服务培养目标:培养从事铁路客运服务管理的中级技能人才学习年限:3年(初中毕业生),2年(高中毕业生)职业能力:具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和铰扎实的文化基础知识,具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;了解铁路票务、车站客运、列车乘务、行李包裹运输等业务流程,了解旅客的心理需
专业编码:0430-4专业名称:铁路客运服务培养目标:培养从事铁路客运服务管理的中级技能人才学习年限:3年(初中毕业生),2年(高中毕业生)职业能力:具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和铰扎实的文化基础知识,具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;了解铁路票务、车站客运、列车乘务、行李包裹运输等业务流程,了解旅客的心理需
铁路客运服务(乘务安检营运方向)(一)培养目标养学生掌握高速铁路和普通列车服务基本知识、基本技能和铁路客运基本要求,通过学习能适应高速铁路发展的需要,能从事高速铁路基础服务和普通列车服务的中等专业技能型人才。(二)专业培养规格知识、能力、素质结构1、知识结构掌握高速铁路及普通列车铁路客厢服务标准、客厢设备使用管理、高铁旅客运输流程的基本知识;了解市场营销方面
(一)专业名称:高速铁路客运服务(二)培养目标:随着高铁走出国门和经济社会发展的需要,高铁乘务专业应运而生。本专业培养具有旅游管理基本知识,掌握高铁服务基础理论和基本技能,具有较强外语应用能力和心理调适能力,具备规范的高铁各部门岗位服务和管理能力的高端技能型人才。(三)核心课程:《高铁旅客运输实务》、《乘务礼仪》、《高铁动车实务》、《高铁乘务突发应急处理》、
高速铁路客运服务(普通类)(一)培养目标:培养掌握现代铁路乘务规章制度和组织管理基本知识、高速铁路乘务基本理论和车站客运业务操作技能,具有较强的沟通协调与灵活应变能力,面向铁路运输行业的铁路列车服务员、铁路车站客运服务员等职业群,能够从事高速铁路客运乘务工作的高素质技术技能人才。(二)核心课程:铁路客运规章、高铁乘务实务、高铁售票组织、高铁客运组织与服务、高
高速铁路客运服务(一)培养目标:本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力;掌握高铁服务与管理和交通运输地理等知识,高速铁路服务、铁路车站管理、高铁客运组织、高铁乘务突发事件处理、高铁餐饮服务与管理、站场安检和票务等技术技能,面向高速铁路
0506-4中级专业编码:0506-4专业名称:商务礼仪服务培养目标:培养从事商务礼仪服务工作的中级技能人才.学习年限:3年(初中毕业生),2年(高中毕业生)职业能力:具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识;具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会,具有良好的礼仪风范和服务意识;具有较强的语言表达和应变能
专业编码:0433-4专业名称:航空服务培养目标:培养从事民航运输业空中乘务服务的中级技能人才。学习年限:3年(初中毕业生),2年(高中毕业生)职业能力:具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识,具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;有一定的协调能力和灵活应变能力;具有强烈的安全意识,重视环境保护,并能