除了有重点地介绍了办公室常规性事务外，还有选择性地增加了一些企业行政与后勤方面的综合性事务，如员工生活事务、车辆管理事务等，同时将对外联络事务、客户投诉处理等内容整合进来。这样做的目的主要是考虑企业，尤其是中小企业在实际管理中，许多行政与后勤事务就是由综合办公室来完成或协助完成的。我们力求通过对课程教学内容的选择与拓展来适当拓宽学生的就业面和就业能力，也反映了我们对秘书职业教育教学内容的新思考。
专业核心课程介绍（一）前厅服务与管理使学生掌握酒店前厅服务与管理的基本知识，熟悉饭店前厅部运行与管理的基本程序和方法，具有熟练的礼宾大厅服务、预订服务、总台接待与收银服务、商务中心服务、总机服务等前厅服务技能，成为能胜任高星级酒店前厅服务工作，并初步具备领班、主管管理能力的高技能人才。（二）客房服务与管理通过本课程的学习与实践，使学生系统、全面地掌握客房部运作业务知识，掌握客房服务技能和客
就业情况1.就业单位：旅游公司、旅行社、旅游景区、旅游酒店、博物院、主题公园、游乐场等。近三年，旅游管理专业就业率分别为100%、97.5%、100%。2.就业部门：旅行社企业的导游部、计调部、外联销售部；旅游景区公司运营部、企划部、餐饮部、导游部；旅游酒店的前厅、餐厅、客房、人力资源等部门。3.就业岗位：旅行社的导游、计调、销售、前台接待等岗位；旅游景区的讲解、运营维护等岗位；旅游酒店的中
（二）就业率2009级毕业生——96.5%2010级毕业生——97.6%2011级毕业生——98.5%
(二)校外顶岗实习实训基地建设充分发挥专业优势，拓展教学空间，建立与专业岗位相匹配的顶岗实习实训基地。成立有专业带头人及骨干教师参与的校外顶岗实训管理指导小组。在现有顶岗实习单位的基础上，拟在五年内建设3个顶岗实习实训基地，并投入一定的经费进行顶岗实习实训基地建设，从而确保产、学、研充分结合。现有校外实训基地一览表序号单位名称实习实训项目实习地点1吉林省档案馆档案整理、编码、归档、上架吉林省
就业情况（一）就业范围：高星级商务酒店、旅游胜地度假酒店、餐饮企业、高级会所、俱乐部、豪华游轮、旅行社、会展企业等单位。近三年就业率分别为95%、93%、93%。（二）就业岗位：星级酒店的前厅、客房、餐厅、会议、康乐等基层、中层管理工作和基层服务工作；各种餐饮企业的服务工作与基层、中层管理工作；各级各类旅行社、旅游景区的接待、计调服务工作与基层、中层管理工作；各类会展企业的会议组织、会展策划的
（五）演讲与口才本课程的内容包括口语训练、表达训练、读诵训练、思路训练、听力训练、应变训练、体态语训练、演讲训练、辩论训练、谈判训练等基 本表达技能的训练。
实习实训（一）校内实训基地的建设校内实训基地以真实的企业环境为标准，以公司运营模式为实习程序，创建了商务中心。再现真实企业氛围，保证教、学、做一体的教学模式顺利实施。充分挖掘校内实训基地的潜力，实现其功能大化，并兼有社会服务功能。(二)校外顶岗实习实训基地建设充分发挥专业优势，拓展教学空间，建立与专业岗位相匹配的顶岗实习实训基地。成立有专业带头人及骨干教师参与的校外顶岗实训管理指导小组。
优秀毕业生王金龙，2002届毕业生，现就职于中共吉林省委组织部。李丹，2002届毕业生，现任长春教师。张明影，2003届毕业生，现任吉林省孤儿学校教师。李亚范，2011届毕业生，现任新北实验小学三道分校教师。裴希跃，2011届毕业生，现就职于靖宇县三道湖镇人民政府。
（三）文书与档案管理本课程是秘书专业的一门必修课，实践性较强，主要讲授现代文书档案学工作基本理论，公文处理的程序与方法，文书阅卷与归档，档案的收集、整理、鉴定与利用以及电子文件的管理等等。学习这门课是作好商务管理文书工作的基础。
（六）办公室事务除了有重点地介绍了办公室常规性事务外，还有选择性地增加了一些企业行政与后勤方面的综合性事务，如员工生活事务、车辆管理事务等，同时将对外联络事务、客户投诉处理等内容整合进来。这样做的目的主要是考虑企业，尤其是中小企业在实际管理中，许多行政与后勤事务就是由综合办公室来完成或协助完成的。我们力求通过对课程教学内容的选择与拓展来适当拓宽学生的就业面和就业能力，也反映了我们对秘书职业教育教
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