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2017年山东交通学院高速铁路动车乘务专业简介

2014年山东交通学院高速铁路动车乘务专业招生简章专业简介
技校网 更新时间:2023-03-16 04:30:11 解决时间:2018-03-13 17:47

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二、专业简介

我校现为山东省唯一一所招收高速铁路动车乘务专业的高校,始招于2013年。该专业师资力量雄厚,拥有标准的形体训练室和形象设计室,目前正在兴建乘务模拟舱实验室,拥有铁路、航空、邮轮等多个实习实训基地。

培养目标:

高速铁路动车乘务专业主要培养从事乘务、管理、服务与礼仪等业务与管理工作的高等技术应用型专门人才。

主要课程:

乘务英语、英语交际口语、英语实用会话、乘务礼仪、普通话、舞蹈与形体训练、管理学基础、服务心理学、运输法规、公共关系、交通安全管理、秘书学、形象设计与化妆技巧、沟通技巧、交通发展概论、客运心理学、客运服务、客运安全管理、客运规章等。

基本技能:

通过计算机、社交、英语、乘务实务、礼仪、服务接待、运输法规等专业技能的培养,使学生掌握现代乘务服务与乘务管理的基本理论和专业知识、较强的英语听说交流能力、良好的社交礼仪技能、乘务人员服务和紧急情况处置等基本技能,具备从事民航、铁路、海运客运等服务的良好的形体素质、人际交往和公关能力以及团队协作能力等。

毕业去向:

学生毕业后主要服务于民航、高铁、公路、海运等运输企业,也可供职于各类大型商业企业、服务企业。

  技校网 2018-03-13 17:47

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