培养目标：培养既有酒店管理服务知识，又有导游专业知识的专门人才，毕业后胜任各类酒店的服务管理（如餐厅、客房、前台）岗位工作，各类旅游社导游员和景点讲解员等工作。
主干课程：旅游基础、服务心理、饭店管理基础、旅游政策与法规、礼节礼仪、饭店营销、专业英语、前厅服务管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、导游基础知识、旅行社业务与管理等专业课程。
16、客户信息服务培养目标：主要培养国内呼叫中心产业急需的专业人才，通过校企深度结合的培养方式，在校期间塑造学生的客户沟通能力、一线班组长管理能力、呼叫中心企业培训等岗位能力，实现为国际国内大型呼叫中心企业输送合格从业人员及一线管理者的目标，解决国内各呼叫中心企业面临的人才急需的紧迫现状。主干课程：客户服务礼仪、客户服务基础、客户服务业务规程、心理学基础、普通话与口语交际、客户服务外语、常用软
请问贵校后勤生活服务管理如何？答：学校生活设施完善，建有公寓式学生宿舍，均安装冷热水设备。有功能齐备的师生饭堂。学生用餐米饭任吃，汤任饮。中、晚餐每标准餐一肉一菜5元,一天生活费约13元。
17、旅游服务与管理培养目标：培养有酒店管理服务知识，又有导游专业知识的专门人才，毕业后胜任各类酒店的服务管理岗位工作，各类旅行社导游员和景点讲解员等工作。主干课程：形体训练、现代礼仪、计算机、酒店管理、前台客房服务、中西餐服务、导游服务、导游基础知识面、旅游政策与法规、旅游心理学、模拟导游等专业课程。
19、旅游服务与管理培养目标：培养既有酒店管理服务知识，又有导游专业知识的专门人才，毕业后胜任各类酒店的服务管理岗位工作，各类旅行社导游员和景点讲解员等工作。主干课程：形体训练、现代礼仪、计算机、酒店管理、前台客房服务、中西餐服务、导游服务、导游基础知识面、旅游政策与法规、旅游心理学、模拟导游等专业课程。
17、酒店服务与管理培养目标：培养既有酒店管理服务知识，又有导游专业知识的专门人才，毕业后胜任各类酒店的服务管理（如餐厅、客房、前台）岗位工作，各类旅行社导游员和景点讲解员等工作。主干课程：旅游基础、服务心理、饭店管理基础、旅游政策与法规、礼节礼仪、饭店营销、专业英语、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、导游精选、导游基础知识、旅行社业务与管理等专业课程。
11、旅游服务与管理本专业方向是培养既有酒店管理服务知识，又有导游专业知识的专门人才。毕业后胜任各类酒店的服务管理（如餐厅、客房、前台）岗位工作，各类旅行社导游员和景点讲解员等的工作岗位。除数学、语文、英语等文化课外，并开设形体训练、现代礼仪、计算机等专业基础课和酒店管理、前台客房服务、中西餐服务、导游业务、导游基础知识、旅游政策与法规、旅游心理学、模拟导游等专业课程。毕业时经考核合格可取得
12、物流服务与管理培养目标：通过本专业学习,学生能面向物流企业和其他单位的物流部门,从事仓储配送、运输、流通加工、货运代理、物流信息处理、客户服务等工作。主干课程：物流基础、物流技术与实务、商品知识、物流地理、物流法律法规、仓储作业、配送与流通加工作业、运输作业、货运代理、物流营销、物流信息技术、物流客户服务、物流成本核算等专业课程。可考取资格证书：物流员、冷藏工等。
18、旅游服务与管理培养目标：培养既有酒店管理服务知识，又有导游专业知识的专门人才，毕业后胜任各类酒店的服务管理岗位工作，各类旅行社导游员和景点讲解员等工作。主干课程：形体训练、现代礼仪、计算机、酒店管理、前台客房服务、中西餐服务、导游服务、导游基础知识面、旅游政策与法规、旅游心理学、模拟导游等专业课程。可考取资格证书：导游、讲解员等。★珠宝玉石加工与营销培养目标：面向珠宝质检站、旅游景
12、酒店服务与管理本专业培养酒店服务、导游和旅游基层管理的中等技术人才。主要面向宾馆、饭店、酒店、度假村，从事前厅、客房、餐厅等服务工作与基层管理工作，旅行社、旅游景点、各类展馆等旅游企事业单位，从事导游和基层管理工作。开设旅游基础、服务心理、饭店管理基础、旅游政策与法规、礼节礼仪、饭店营销、专业英语、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、导游业务、导游基础知识、旅行社业务和管理等
18、酒店服务与管理培养目标：培养既有酒店管理服务知识，又有导游专业知识的专门人才，毕业后胜任各类酒店的服务管理（如餐厅、客房、前台）岗位工作，各类旅游社导游员和景点讲解员等工作。主干课程：旅游基础、服务心理、饭店管理基础、旅游政策与法规、礼节礼仪、饭店营销、专业英语、前厅服务管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、导游基础知识、旅行社业务与管理等专业课程。
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