(一)职业道德及职业倾向
1.能够基本理解服务业工作内容,理解酒店服务行业的工作属性。
2.对从事酒店行业有较强的愿望,对所从事的职业岗位要求有所了解。
3.有较强的服务意识和从事服务工作坚强的耐力与韧力。
(二)仪表仪态与心理素质
1.仪表仪态得体,身高、长相较好。
2.乐观开朗,积极上进,有自信心。
3.有一定的情绪调节和自控能力,能够冷静地处理问题,不偏激,不固执。
(三)思维与表达
1.思维严密,条理清晰,逻辑性强。
2.能够正确地理解和分析问题,抓住要点,并及时做出适当的反应。
3.能够比较全面地看待问题,思维灵活,有较好的应变能力和创新意识。
4.语言表达能力较好,具有一定交流、沟通能力。
(四)才艺展示
1.才艺展示,落落大方。
2.才艺展示具有独到性。
面试内容(一)职业道德及职业倾向1.对建筑智能化工作的基本内容有一定了解,有正确的职业认知和价值取向。2.对从事建筑智能化行业有较强的愿望,对所从事的职业岗位要求有所了解。3.有较强的服务意识和持续学习的能力。(二)心理素质1.乐观开朗,积极上进,有自信心,有团队合作意识。2.具有一定的情绪调节和自控能力,不偏激,不固执。3.能够冷静地处理问题,具有较强的应变能力。(三)思维与表
面试内容(一)基础能力:职业道德及职业倾向1.对从事印刷行业有较强的愿望,及对所涉及的职业岗位要求有所了解。2.乐观开朗,积极上进,具有一定的情绪调节和自控能力,不偏激,不固执;能够冷静地处理问题,具有较强的应变能力。3.思维条理清晰,逻辑性强,能够正确地理解和分析问题,抓住要点,并及时做出适当的反应。(二)色彩辨别1.能够进行红绿辨别、黄蓝辨别。2.基本能够进行颜色排序。
面试内容(一)职业道德及口语表达1.具备良好的行为规范和职业责任认知。2.有较强的体育服务意识和持续学习的能力。3.良好的口头表达能力。(二)专业理解及从业倾向1.对基本的社会体育专业知识有一定的认知。2.对社会体育专业有较高的认同感。3.对从事社会体育行业有较强的愿望。(三)心理素质1.乐观开朗,积极上进,有自信心。2.具有一定的情绪调节和自控能力,不偏激,不固执。3.能
专业综合理论考试内容及要求知识模块一:社交礼仪(30分)【要求】掌握社交礼仪的基本知识与规范【内容】1.服饰礼仪-男士与女士着装礼仪2.称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪3.接待礼仪4.宴请礼仪-中餐宴会礼仪、西餐宴会礼仪知识模块二:酒店房务管理(50分)【要求】掌握酒店前厅部、客房部的基本知识【内容】1.酒店房务部的组织架构2.前厅部的服务项目及内容3.客房部的服务
专业技能考试要求和内容专业技能考试时间为12分钟,包括现场问题回答、才艺展示、餐饮技能操作三方面。(一)现场问题回答(30分)【要求】考生能注意沟通交流方式,准确表达个人观点,并具有一定的创新思维和应变能力。时间要求3分钟内完成。【内容】考生从题库中随机抽取两个性试题,现场回答;或现场回答面试考官的问题。题型如:请问您为什么选择报考我院酒店管理专业?您期待所报考的专业未来有怎样的发展
专业综合理论考试内容及要求知识模块一:社交礼仪(30分)【要求】掌握社交礼仪的基本知识与规范【内容】1.服饰礼仪-男士与女士着装礼仪2.称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪3.接待礼仪4.宴请礼仪-中餐宴会礼仪、西餐宴会礼仪知识模块二:酒店房务管理(50分)【要求】掌握酒店前厅部、客房部的基本知识【内容】1.酒店房务部的组织架构2.前厅部的服务项目及内容3.客房部的服务
面试方法此次面试采取回答问题和展示相结合的方法。通过自我介绍(1分钟)、回答问题(5分钟)、才艺展示(4分钟)三种方式进行。1.考生按照有关规定进行准备,接受面试,时间10分钟。考官根据考生面试过程中的表现,进行综合性评分。2.考生首先需要进行简单的自我介绍,自我介绍中不能泄露任何考生个人的信息,如姓名、毕业学校等,违规者取消面试资格。
职业技能考试要求和内容职业技能考试时间为10分钟,以现场问题回答的方式进行考核,总分150分。【要求】考生能注意沟通交流方式,准确表达个人观点,并具有一定的创新思维和应变能力。时间要求10分钟内完成。【内容】(1)考生从题库中随机抽取两个性试题,现场回答。(2)现场回答职业适应性测试考官的问题。题型如:请问您为什么选择报考我院酒店管理专业?您期待所报考的专业未来有怎样的发展?您认为您
面试评分标准(满分100分)序号测试项目权重评分标准一职业道德及职业倾向0.21.优秀(90——100)2.良好(70——90)3.及格(60——70)4.不及格(0——59)二仪表仪态与心理素质0.31.优秀(90——100)2.良好(70——90)3.及格(60——70)4.不及格(0——59)三思维与表达0.21.优秀(90——100)2.良好(70——90)3.及格(60——70)4.不
面试内容(一)职业道德及职业倾向1.能够基本理解服务业工作内容,理解酒店服务行业的工作属性。2.对从事酒店行业有较强的愿望,对所从事的职业岗位要求有所了解。3.有较强的服务意识和从事服务工作坚强的耐力与韧力。(二)仪表仪态与心理素质1.仪表仪态得体,身高、长相较好。2.乐观开朗,积极上进,有自信心。3.有一定的情绪调节和自控能力,能够冷静地处理问题,不偏激,不固执。(三)思维与表