空中乘务专业(专科、学制三年、学费8500元/年)-山东交通学院
培养目标:：培养适应社会需求，具备现代乘务服务与乘务管理基本理论和专业知识，熟悉国内外航空服务业务，熟练掌握乘务服务必备的外语知识和应用能力，掌握民航服务、场站服务等实际工作中所需要的基本技能，具有较强的语言沟通能力、服务意识、团队意识和应变能力，能为顾客提供优质服务、适合民用航空事业需求与发展的空乘、地勤等领域的应用型人才。
主要课程:：英语交际口语、形体训练、形象设计、普通话、民航服务礼仪、民航客舱服务、民航客舱安全管理等。
基本技能：通过社交、英语、乘务实务、礼仪、服务接待、运输法规等专业技能的培养，使学生掌握乘务服务必备的外语知识和应用能力，掌握民航服务、场站服务等实际工作中所需要的基本技能，具有较强的语言沟通能力、服务意识和团队意识和灵活应变能力，具备从事空乘、地勤等服务的良好的形体素质、人际交往和公关能力以及团队协作能力等。
毕业去向:：毕业生可在民航、铁路、海运、公路等运输企业及各类大型企事业单位等从事乘务、礼仪、管理等工作。
三、招生计划及招生区域
2018年学校拟面向山东省招生130人,其中高速铁路客运乘务专业65人、空中乘务专业65人。
专业专业代码科类计划高速铁路客运乘务600112艺术文理兼招65空中乘务60040565拟招生计划合计130拟发放合格证合计520注：具体招生计划将视生源报考情况确定，终以省招生主管部门公布为准。
四、招生对象及报考条件
能够参加2018年全国普通高校统一招生考试的考生均可报名。
根据空中乘务专业、高速铁路客运乘务专业特点，建议报考条件如下：
1.考生具有参加2018年全国普通高校统一招生考试的资格。
2.考生年龄原则上不能超过20周岁(1998年8月31日以后出生)。
3.热爱祖国，遵纪守法，兴趣高雅，性格开朗，具有较强的服务意识、良好的道德品质与合作精神，有志于从事乘务职业。
4.具有良好的心理素质、语言沟通能力和应变能力。
5.身体健康、体型匀称、五官端正、肤色白皙、举止大方、富有朝气。
6.身高：男生身高177cm～184cm、女生身高166cm～172cm（空中乘务专业）；男生身高175cm～185cm、女生身高163cm～175cm（高速铁路客运乘务专业）。
7.视力：双眼矫正视力均不低于5.0。眼球大小适中、对称，目光有神，无色盲、色弱、斜视。
8.面部表情自然，微笑甜美；口齿清楚，中英文发音准确，无口吃、舌短现象；听力正常。
9.无传染病，无狐臭、心脏病、心脑血管疾病、哮喘病史、精神病史或抑郁症等，非晕车、晕机体质；肝功能正常；无明显内外八字，无“X”形腿、“O”形腿，面部、颈部及手部无明显疤痕、瘢点等。
五、报名与考试
（一）报名
山东省考生实行网上报名、网上交费和网上打印准考证，报名时间为：2018年1月31日至2018年2月24日,报名网址：另行通知(请关注学校招生信息网http://zsw.***.cn)。考生可兼报高速铁路客运乘务、空中乘务两个专业，只需参加一次考试，一次缴费。其他事宜请及时关注学校招生信息网。
注意事项：空中乘务专业就业时，航空公司需本人提供家庭情况背景调查表、本人及直系亲属政治审查表，表明本人及直系亲属是否有违法犯罪记录、是否是国家禁止组织的骨干分子或正在参与其活动等，通过民用航空背景调查。政审材料不合格者不能进入航空公司就业，望广大考生做好本人及直系亲属的背景调查材料的准备，具体时间另行通知。
（二）考试时间与地点
考试时间：2018年2月28日-2018年3月1日
考试地点：山东交通学院无影山校区（济南市无影山中路118号）。
（三）考试内容
考试分初试和复试。考生需携带本人第二代居民身份证、考生所在省教育招生考试主管部门发放的艺术类考试专业准考证原件和学校核发的准考证参加考试，三证缺一不可。
1.初试
主要考核考生的仪容仪表:、坐立行走以及基本礼仪等。现场公布初试结果，通过初试的考生直接进入复试环节。
2.复试
考核内容：仪容仪表、仪态展示、中英文语言表达、才艺展示（可在声乐、器乐、舞蹈等内容中自选一项，用具自备，2-3分钟）。
（四）体检
参加复试的考生需参加体检，体检标准须满足中国民用航空总局颁布的CCAR67FS中的规定，考生须到我校指定的医院进行体检。
（五）专业合格证发放
参加专业复试且体检合格的考生，我校将根据考生报名情况，按照志愿清规则，原则上按照1:4的比例发放《乘务类专业测试合格证》。
六、录取办法
（一）凡取得我校《乘务类专业测试合格证》以及高考文化成绩达到省教育招生考试主管部门所划定的艺术类专科控制线以上的考生均可报考我校乘务类专业。
（二）实行平行志愿，按文化成绩关联专业合格名单投档。学校对进档考生按照专业测试成绩由高分到低分择优录取。
（三）终录取原则依照学校公布的《山东交通学院2018年普通高等教育本专科招生章程》为准。
七、附则
（一）我校招生录取工作严格按照教育部和山东省关于普通高校招生录取工作的要求，在学校纪律监察部门的监督下进行，确保此项工作的严肃性和公正性。
（二）我校不委托任何中介或个人进行招生录取工作，本简章发布的招生专业仅为我校艺术与设计学院所开设，也无委托其他机构或个人进行招录，请考生及家长谨防上当受骗。举报电话：0531-80687112，80687478。
（三）新生入校后，学校将进行新生入学资格复查，若发现有舞弊行为者，一经查实，将取消其入学资格。
山东交通学院专业介绍-空中乘务-山东交通学院
（艺术与设计学院，文理，专科，学制3年）
招生咨询电话：80683870
一、专业简介
该专业根据学校的办学定位，以交通运输、文化艺术等理论为基础，以民航客运服务、民航场站服务等为专业发展方向，为交通运输行业一线输送具有成长潜力的高素质应用型人才。
该专业培养适应社会需求:，德、智、体、美全面发展，掌握现代乘务服务与管理专业知识及客舱服务、场站服务等工作所需岗位技能，具备较强的沟通能力、服务意识和团队协作精神，具有较高的政治素质及职业素养，适应现代交通运输服务业一线需要的应用型人才。
二、就业去向
该专业学生在校期间将系统学习和掌握民航客舱服务、场站服务、语言表达、乘务管理、外语沟通等知识和技能，形成较高的文化艺术素养，毕业后可在民航及铁路、海运、公路等运输企业及各类大型企事业单位等从事服务、管理等工作。
三、专业特色
该专业拥有占地约300余㎡的形象设计、舞蹈与形体训练实训室用于专业实践教学，现有专、兼职教师5人，均为具有硕士学历及多种执业证书的双师型教师，已形成一支教学经验丰富、师德教风优良的师资队伍。该专业具有以下办学特色：
（一）一专多能的培养模式：立足岗位技能与知识的掌握，拓展文化艺术、运营管理、创新创业教育，打造形象气质佳、专业能力强、艺术素养高的乘务人才。
（二）强化外语的教学方法：外教担任英语口语教学，另设第二外语，学生的双语沟通能力将高于其他院校同类同教育层次专业毕业生。
（三）半军事化的管理方式：针对铁路、航空等客运行业管理特性，按照航空乘务人员作业标准实行半军事化管理制度，使学生具备严明的纪律、规范的行为和坚定的意志。
四、主要课程
该专业的主要课程包括客运心理学、体能训练、形象设计、沟通技巧、民航服务礼仪、民航服务英语、民航客舱服务、民航客舱安全管理、民航法律法规、医疗常识与急救等。
艺术设计(含空中乘务方向)-山东轻工职业学院
（注：选报空中乘务方向需提前具备专业面试合格证书，请选报前主动与学院招办联系）
