1.组织变革的动因及目标;2.压力的定义、起因及其特征;3.组织冲突的类型;4.组织冲突的避免;5.组织文化的概念及特征;6.组织文化的结构;7.组织文化的功能
(一)考试成绩与考试时间考试时间为90分钟,满分为100分。
考试形式与题型结构(一)考试成绩与考试时间考试时间为90分钟,满分为100分。(二)答题方式答题方式为笔试、闭卷。(三)题型结构单选题(15小题,每题1分,共15分)多选题(5小题,每题2分,共10分)判断题(5小题,每题2分,共10分)问答题(6小题,每题8分,共48分)案例分析题(1大题,共17分)
第七章计划与计划工作1.计划的概念及其类型;2.计划的性质;3.计划的分类。
第十六章控制与控制过程1.控制的类型;2.控制的要求;3.控制的过程。
第十三章领导与领导者1.领导的内涵及其要素;2.菲德勒的领导权变理论的分析标准与内容;3.管理方格论;4.领导艺术
(一)考试成绩与考试时间考试时间为90分钟,满分为100分。
第一章管理与管理学1.人类活动的三大特点;2.管理的概念;3.管理的基本职能;4.管理者的角色;5.管理者的技能
第九章组织设计1.管理幅度、管理层次与组织形态的关系;2.影响管理幅度的因素;3.锥形组织结构和扁平形组织结构的基本特点;4.组织设计的基本原则和影响因素;5.矩阵型组织形式;6.集权倾向产生的原因;7.过分集权的弊端;8.促进分权及不利于分权的因素;9.制度分权与授权的区别
第十二章组织变革与组织文化1.组织变革的动因及目标;2.压力的定义、起因及其特征;3.组织冲突的类型;4.组织冲突的避免;5.组织文化的概念及特征;6.组织文化的结构;7.组织文化的功能
第十二章组织变革与组织文化1.组织变革的动因及目标;2.压力的定义、起因及其特征;3.组织冲突的类型;4.组织冲突的避免;5.组织文化的概念及特征;6.组织文化的结构;7.组织文化的功能