服务学制3年制，招收应往届初中生。
课程设置:计算机基础、办公软件应用、规范用语及语音训练、Photoshop、市场营销、情绪管理与压力舒缓、客户心理与沟通技巧、呼入呼出业务能力训练、综合实训、话务员、电信业务营销、电话营销、个人投资理财、营销策划实务、电子商务、企业模块、学生自选专业社团。
就业方向:电信、移动、联通等通信企业及金融、保险、电力等各类企业从事语音信息服务工作以及机场高速收费员等相关窗0行业工作。
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