特色一：“校企合一”的人才培养模式。学校与金融、通信、互联网企业等多家行业企业合作，建有高标准的“校企合一”实训基地，构建有企业专家参与的高水平教学团队，实施全真工作过程实操式教学，教学过程无缝对接工作岗位，同时，基地还引进了多家企业客服部门的相关业务，学生在校期间可以直接参与企业真实客户服务业务，毕业即可顺利就业。
特色二：注重人际沟通能力和组织协调能力的培养。基于企业客服岗位实际工作任务，注重学生团队合作、人际交往能力、语言表达能力的培养。使学生具备在客服企业及其他服务业可持续发展的能力。
答案来源于:2020年安徽工商职业学院电信服务与管理专业
三专业特色学院十四五重点建设专业安徽省高水平高职专业教育部创新行动计划骨干专业坚持以服务地区经济建设和企业为宗旨以能力培养为主线以就业为导向以工学结合为途径以学生职业能力和职业道德培养为核心不断深化教育教学改革实施订单培养工学交替的工学结合产教融合人才培养模式答案来源于2021年安徽城市管理职业学院智慧健康养老服务与管理专业
三专业特色社区管理与服务专业成立于2004年是安徽省内开设此专业较早的院校我们本着注重点滴培养提升学生技能的专业发展理念通过理论教学和实践教学努力培养学生的社区服务技能社会调查技能社会工作实务技能心理咨询技能和物业管理技能采用认知观察活动参与顶岗实习的实践模式提升学生的实践技能答案来源于2021年安徽城市管理职业学院社区管理与服务专业
五专业特色本专业主要适应了大数据时代下市场经济对统计人才的需求另外本专业以企业会计和统计相关岗位职业能力要求为核心课程体系既突出会计和统计岗位一线的技能培养又注重学生的职业发展答案来源于2020年安徽工商职业学院统计与会计核算专业
三专业特色连锁经营管理专业以培养适应新零售发展需要的连锁门店店长级管理人员为目标与中国连锁五强企业永辉超市为核心的大型连锁企业全方位深度合作形成了产教深度融合双主体共育人才的专业特色目前在国内同类专业中知名度高在用人企业中拥有很高知名度和美誉度的品牌专业答案来源于2020年安徽工商职业学院连锁经营管理专业新零售店总方向
五专业特色本专业的主要特色是注重行业发展将财务分析师理财规划师应具备的基础知识纳入本专业的课程体系答案来源于2020年安徽工商职业学院财务管理专业
安徽邮电职业技术学院/2020年电信服务与管理学费：55001.2020年电信服务与管理（含订单班，详见学院官网或咨询学院招生办）学费：5500；2020年电信服务与管理专业学费及招生计划地区专业名称类型批次招生类型
二就业前景本专业的就业岗位是针对政府银行电信与移动公司证券机构人力资源企业电子商务公司物流公司等各个行业的呼叫中心从事管理培训等工作随着我省现代服务业的快速发展以及省会合肥打造呼叫之都发展战略的实施呼叫中心在政府银行电信金融以其他各类企业中加速扩展社会急需大量呼叫中心产业从业人员由于呼叫中心是新兴产业社会原有专业人才储备极少因此在我省产业升级大力发展现代服务业的大背景下电信服务与管理专业学生具有独特的就业优势和极佳的就业发展前景近三年我校电信服务与管理专业学生双证书取得率在100毕业生就业率100系我校就业好的几个专业之一答案来源于2020年安徽工商职业
一培养目标本专业旨在培养德才兼备沟通能力较强掌握呼叫中心基础理论呼叫中心专业技术运营管理人力资源管理及呼叫中心行业技能具有实践和创新能力能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质的管理人才答案来源于2020年安徽工商职业学院电信服务与管理专业
四核心课程客户关系管理呼叫中心技术与运维客户沟通心理学呼叫中心的设计与规划电子商务呼叫中心流程管理呼叫中心绩效管理与数据分析电话营销的运营与管理情绪管理办公室工作实务办公自动化实务职业形象与社交礼仪与人交流等主要课程以及基层岗位实操岗位综合实训等答案来源于2020年安徽工商职业学院电信服务与管理专业
三专业特色特色一校企合一的人才培养模式学校与金融通信互联网企业等多家行业企业合作建有高标准的校企合一实训基地构建有企业专家参与的高水平教学团队实施全真工作过程实操式教学教学过程无缝对接工作岗位同时基地还引进了多家企业客服部门的相关业务学生在校期间可以直接参与企业真实客户服务业务毕业即可顺利就业特色二注重人际沟通能力和组织协调能力的培养基于企业客服岗位实际工作任务注重学生团队合作人际交往能力语言表达能力的培养使学生具备在客服企业及其他服务业可持续发展的能力答案来源于2020年安徽工商职业学院电信服务与管理专业
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