本专业培养身心健康，具有优良的职业道德、职业形象和服务意识，了解旅客心理，熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握高速铁路乘务基本理论和实际操作技能、车站客运服务与管理能力，具有较强沟通协调与灵活应变能力，较高英语口语水平，能为旅客提供高品位、高质量服务的技能型人才。
2020年包头钢铁职业技术学院电气自动化技术专业（电力系统自动化方向）培养目标
2020年包头钢铁职业技术学院空中乘务专业就业方向
2020年包头钢铁职业技术学院空中乘务专业培养目标
2020年包头钢铁职业技术学院空中乘务专业（高铁方向）能灵活应对紧急情况，尽快恢复正常工作秩序；
2020年包头钢铁职业技术学院空中乘务专业（高铁方向）能解决乘客的特殊问题与要求，主动为乘客排忧解难；
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2020年包头钢铁职业技术学院空中乘务专业（高铁方向）毕业生应具备的能力
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2020年包头钢铁职业技术学院空中乘务专业（高铁方向）培养目标
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