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2022年四川工业科技学院高职单招中职类考生技能测试方案高速铁路客运熟悉客票与订座基本流程;

2022年四川工业科技学院高职单招中职类考生技能测试方案(高速铁路客运服务专业)熟悉客票与订座基本流程;
技校网 更新时间:2022-08-16 20:50:37 解决时间:2022-08-16 15:59

满意答案

1)熟悉客票与订座基本流程;

2)掌握高铁票务知识和操作技能;

3)了解站台安检、票据识别与进站候车的基本流程;

4)熟悉高铁车厢接待的工作内容;

5)了解列车行驶与制动的基本知识;

6)了解我国民俗文化,具有一定的文化艺术修养;

7)掌握丰富的地理、历史文化以及宗教民俗知识;

8)掌握安全保卫的基本知识和技能;

9)掌握高铁法律法规知识;

10)具备敏锐的观察力,熟悉车站的总体布局;

11)熟悉站点信息发布的基本内容;

12)了解乘车咨询、站点咨询、行李托运等相关知识。

1)了解社会和自然科学常识、社会现象分析;

2)熟悉文字语言理解与表达;

3)具备良好的语言表达能力;

4)具有应对突发事件的灵活应变力与基础急救知识;

5)具有良好的心理素质,意志坚定等。

答案来源于:2022年四川工业科技学院高职单招中职类考生技能测试方案(高速铁路客运服务专业)

  中专 2022-08-16 15:59

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