本专业“重形象塑造、重素质养成、重语言提升”，主要开设民航服务礼仪、民航客运业务流程、民航旅客服务心理学、民航法律法规、民航危险品运输、客舱服务、乘务英语、客舱广播、医疗急救、形体训练等专业课程。
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2022年上海市商贸旅游学校航空服务专业普通话流利、英语发音基本标准，口齿清晰、听力正常。
2022年上海市商贸旅游学校航空服务专业面部、颈部、手部、腿部：无疤痕、无纹身、无皮肤病。
2022年上海市商贸旅游学校航空服务专业眼部要求：无色盲色弱、无斜眼。
2022年上海市商贸旅游学校航空服务专业体重要求：体重（kg）=[身高（cm）－110]+[身高（cm）－110]*10%
2022年上海市商贸旅游学校航空服务专业净身高要求：女生160－172cm；男生172－182cm。
2022年上海市商贸旅游学校航空服务专业形象气质佳：五官端正、身体匀称、健康。
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