基本修业年限三年
培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握民航服务礼 仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识,具备服务意识和安全意识,具备客舱服务与安全 管理能力,从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。 就业面向
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门,在民航乘务、航空安全等岗位群,从事客舱 服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊 旅客服务等工作。
主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力;
3.具备维护客舱安全和客舱秩序的能力;
4.具备维护客舱整洁和舒适的能力;
5.掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能;
6.掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能;
7.掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能;
8.熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧;
9.了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。
核心课程与实习实训
1.核心课程
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化 妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、 民航地面服务、航线地理等。
2.实习实训
在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。
在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。
职业资格证书举例
民航乘务员
衔接中职专业举例 航空服务
接续本科专业举例 旅游管理与服务教育旅游管理酒店管理交通运输
山东英才学院位于山东省会济南,创建于1998年,是济南市第一所民办普通本科高校。山东和济南所具有的区域和人才优势,为学校的发展、为英才学子成长成才提供了优越的条件。
软硬兼修 设施完备:为学生提供优良学习和生活环境
办学20年,山东英才学院始终致力于办学基础设施的建设和改善,致力于为广大学子提供环境优美和谐的校园。学校现有南北两个校区,占地1837亩,建筑面积53.4万平方米,图书馆馆藏图书220万册。
就业工作 全国50强
学校把产教融合、校企合作作为提高应用型人才培养质量的必由之路,与十多家著名企业签订校企深度合作协议,共同培养学生,提升人才培养质量。2015年,“教育部-中兴通讯ICT产教融合创新基地”落户我校(全国首批30所院校之一)。2016 年8月,我校入选教育部、中国科学院曙光信息产业股份有限公司发起的数据中国“百校工程”产教融合创新项目(为全国41所入围本科高校之一)。2017年6月,我校投资1500万元与济南高 新区、德国费斯托(中国)有限公司三方共建的“济南高新区中欧智造高技能人才培养基地”落户英才。云计算、大数据、机电一体化教学设备居全国同类高校先进水平。通讯、云计算、大数据、物流管理、物联网、机械设计制造及自动化等产教融合专业具有较高的教学质量。
学生就业率连续多年保持在93%以上,2013年普通本专科毕业生总体就业率达到95.68%。获得“山东省高校毕业生就业工作先进集体”称号,被教育部授予“全国毕业生就业典型经验高校”50强荣誉称号,根据国家统计局社情民意调查中心公布的数据,用人单位对学校毕业生满意度在全国省属本科院校中排名第一位。
学校注重对学生创业精神、创业能力的培养。被山东省人力资源和社会保障厅评为“山东省大学生创业教育示范院校”;毕业生张保松获第二届“山东大学生十大创业之星”荣誉称号,位居十佳榜首。
执行教育部、各省教育招生部门关于2022年招生的各种文件规定。
按照各省的志愿设置及投档录取原则进行录取,不设志愿级差分数。
山东省、浙江省、海南省、天津市、河北省、辽宁省、江苏省、福建省、湖北省、湖南省、广东省、重庆市招生专业录取办法分别按照各自新高考改革方案中相关规定执行,以考生符合所填报志愿的选考科目范围为前提,根据考生高考总分(含政策加分),实行专业平行志愿投档。山东省春季高考考生按专业类别由高分到低分录取。
对实行平行志愿的省份,执行相关省份的投档规定,按“分数优先,遵循志愿”原则接受投档,第一次填报志愿的投档考生不足时,从高分到低分录取征集(后续)志愿考生。对未实行平行志愿的省份,按照“志愿优先,从高分到低分录取”的原则录取,先录取第一志愿报考本校的考生,第一志愿投档考生不足时,再录取后续志愿考生。对不符合国家招生有关规定及本校专业计划已满又不服从专业调剂的考生给予退档处理。录取时专业分配按照“分数优先”的录取方式。
内蒙古自治区的普通类专业,实行“招生计划1:1范围内按专业志愿排队录取”的录取规则。
美术类本、专科专业使用各省美术类统考成绩,考生高考成绩须达到各省规定的美术类文化录取控制分数线。
山东省美术类专业按综合分从高到低规定的比例投档,我校对进档考生按照综合分(综合分=统考专业成绩* 750/300*70%+文化成绩*30%)从高到低择优录取,确定录取专业,综合分相同时按专业成绩从高到低择优录取。
外省美术类考生,使用所在省的艺术类统考成绩,参照所在省份的美术类专业招生录取实施办法进行录取。如所在省份无具体投档录取要求,我校将按考生专业课成绩从高到低择优录取。专业课成绩相同的情况下,文化课(含政策分)成绩高者优先录取。当文化课成绩排名并列时,依次以语文成绩、外语成绩、数学成绩排序,单科高者优先。
音乐、舞蹈类本专科专业使用各省音乐舞蹈类统考成绩,考生高考成绩须达到各省规定的音乐、舞蹈类文化录取控制分数线。
山东省音乐、舞蹈类专业按综合分从高到低规定的比例投档,音乐类综合分数按照专业成绩占70%、文化成绩占30%计算。舞蹈类专业综合分数按照专业成绩占80%、文化成绩占20%计算。我校对进档考生按综合分成绩从高到低择优录取,确定录取专业,综合分相同时按专业成绩从高到低择优录取。
外省音乐、舞蹈类考生,使用所在省的艺术类统考成绩,参照所在省份的音乐、舞蹈类专业招生录取实施办法进行录取。如所在省份无具体投档录取要求,我校将按考生专业课成绩从高到低择优录取。
身体健康状况按教育部统一印发的《普通高等学校招生体检工作指导意见》执行。此外,美术类专业要求无色盲、无色弱;外语类专业要求无口吃,学前教育专业要求体貌端正、口齿清楚,无传染疾病及病毒携带。
英语类专业要求英语语种,不加试口语。
各专业不限男女比例,学校根据社会对人才需求的发展状况,必要时按规定适当调整学生所学专业并报省教育厅审查备案。
报考我院艺术类本科专业的学生须取得省级艺术统考本科合格证,录取时对投档学生按照专业课成绩录取。艺术类专科专业的考生需取得省级统考艺术统考专科合格证或本科院校艺术类专业测试合格证,录取时对投档学生按照专业课成绩录取。

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山东旅游职业学院空中乘务是公办专科(高职)专业。山东旅游职业学院空中乘务在山东省排名第7。山东省开设空中乘务院校排名在前面的院校:威海职业学院、山东外贸职业学院、山东经贸职业学院、泰山职业技术学院、潍坊工商职业学院、山东理工职业学院。山东省

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