培养目标:从事客户服务管理体系的策划、组建和实施监督;现场客户服务活动的设计、组织和实施管理;组织对本企业涉及客户服务的部门、岗位和人员进行客户服务管理知识和技能培训。。
核心课程:客户服务管理概论、客户开发管理运作、渠道客户管理运作、客户促销管理运作、客户资信管理运作、客户关系管理运作、客户服务管理运作、客户交易帐款管理、客户信息档案管理、产品物流配送管理、调研,促销,谈判,合同,商务文书、相关法律法规和诚信道德教育。
可获得的职业资格证书有:客户服务管理师、秘书、人力资源管理师等职业资格证书。
1.电子技术应用:
培养目标:培养在电子设备生产、服务和管理第一线工作的电子设备的装配、调试与维修人员和专业技术人员。
核心课程:电工学、机械制图、模拟电子技术、数字电子技术、电工维修技术、电子维修技术、变流技术、电子测量、Protel、电机与电力拖动、单片机技术与应用、电视原理与维修、电梯原理与维修、家电维修技术、电器及PLC控制、现代企业管理等课程。
可获得的资格证书:维修电工、家电维修工、计算机维修工等国家职业技能资格证书。
招生专业1.电子技术应用:
培养目标:培养在电子设备生产、服务和管理第一线工作的电子设备的装配、调试与维修人员和专业技术人员。
核心课程:电工学、机械制图、模拟电子技术、数字电子技术、电工维修技术、电子维修技术、变流技术、电子测量、Protel、电机与电力拖动、单片机技术与应用、电视原理与维修、电梯原理与维修、家电维修技术、电器及PLC控制、现代企业管理等课程。
可获得的资格证书:维修电工、家电维修工、计算机维修工等国家职业技能资格证书。
2.工程测量:
培养目标:培养地质和测量工程第一线的操作人员和技术人员。主要面向城建、铁路、公路、矿山、水利、国土资源、石油等部门,从事工程测量、控制测量、地籍测量、矿山地质、矿山测量、海洋测量等测绘工作。
核心课程:地形测绘、电工与工业电子学、土建工程概论与识图、村镇规划、遥感技术基础、AotoCAD、控制测量、航空摄影测量、工程建设监理概论、GPS定位技术、测量平差、数字化测图、地籍测量、工程测量等课程。
可获得的资格证书:测量工、制图员等国家职业技能资格证书。
3.机械制造技术:
培养目标:培养在企业生产第一线从事机械设备的使用、安装、维修、服务和管理工作的操作人员和技术与管理人员。
核心课程:机械制图、机械设计基础、电工与电子技术、金属工艺学、极限配合与技术测量、机械制造技术、工艺工装设计、数控机床及应用、机械设备控制技术、机械CAD/CAM、单片机原理及应用等课程。
可获得的资格证书:钳工、制图员、车工、数控工等国家职业技能资格证书。
4.焊接工程:
培养目标:培养企业生产第一线从事焊接设备的使用、维修、服务和管理工作的操作人员和技术与管理人员。
核心课程:机械制图、机械基础、电工基础、钳工工艺学、金属材料与热处理、金属融化焊基础、焊工工艺学、钣金加工工艺、焊接技能培训等课程。
可获得的资格证书:焊工、钳工、制图员等国家职业技能资格证书。
5.电脑美术设计:
培养目标:培养掌握美术、造型、计算机美术设计基础知识,具有造型设计和艺术鉴赏、平面设计和广告设计制作能力的应用型中级美术人才。
核心课程:素描、色彩、图案、构成基础、字体设计、计算机美术设计基础、广告设计与制作、包装设计与制作、室内设计与制作、网页设计。
可获取的职业资格证书有:计算机等级一级和二级证书、中级计算机安装调试工、中级多媒体制作员、广告设计师等证书。
6.通信运营管理(客户服务管理):
培养目标:从事客户服务管理体系的策划、组建和实施监督;现场客户服务活动的设计、组织和实施管理;组织对本企业涉及客户服务的部门、岗位和人员进行客户服务管理知识和技能培训。。
核心课程:客户服务管理概论、客户开发管理运作、渠道客户管理运作、客户促销管理运作、客户资信管理运作、客户关系管理运作、客户服务管理运作、客户交易帐款管理、客户信息档案管理、产品物流配送管理、调研,促销,谈判,合同,商务文书、相关法律法规和诚信道德教育。
可获得的职业资格证书有:客户服务管理师、秘书、人力资源管理师等职业资格证书。
7.数控技术应用:
培养目标:培养机械加工类企业生产一线从事数控机床的操作、维护和保养,数控程序的编写,产品质量检验、产品销售人员和技术与管理人员。
核心课程:机械制图、机械制造基础、电工与电子技术、互换性与技术测量、计算机绘图CAD、机械基础、机械加工工艺、数控车床编程、数控车床操作、数控加工工艺、数控设备维修与管理、数控铣床、加工中心编程、加工中心操作、计算机辅助制造。
可获取的职业资格证书有:中级制图员、中级车工、中级数控车工、数控铣工等证书。
2.工程测量:
培养目标:培养地质和测量工程第一线的操作人员和技术人员。主要面向城建、铁路、公路、矿山、水利、国土资源、石油等部门,从事工程测量、控制测量、地籍测量、矿山地质、矿山测量、海洋测量等测绘工作。
核心课程:地形测绘、电工与工业电子学、土建工程概论与识图、村镇规划、遥感技术基础、AotoCAD、控制测量、航空摄影测量、工程建设监理概论、GPS定位技术、测量平差、数字化测图、地籍测量、工程测量等课程。
可获得的资格证书:测量工、制图员等国家职业技能资格证书。
4.焊接工程:
培养目标:培养企业生产第一线从事焊接设备的使用、维修、服务和管理工作的操作人员和技术与管理人员。
核心课程:机械制图、机械基础、电工基础、钳工工艺学、金属材料与热处理、金属融化焊基础、焊工工艺学、钣金加工工艺、焊接技能培训等课程。
可获得的资格证书:焊工、钳工、制图员等国家职业技能资格证书。

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