基本修业年限三年
培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握现代公共管 理基本理论,具备社会信息调研、沟通协调、广告策划和文案处理等能力,从事行政管理工 作的高素质技术技能人才。 就业面向
主要面向企事业单位、行政机关、社区,在文秘、行政管理岗位群,从事行政和公共事务 管理等工作。
主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备一定的语言和文字表达、人际沟通和组织协调能力;
3.具备一定的管理专业英语阅读和简单对话能力;
4.具备社会调查与信息处理、文秘写作、危机预防与处理、组织形象策划、组织关系协 调能力;
5.具备一定的自学能力、岗位适应能力、专业拓展能力;
6.具备良好的政治素质、道德素质、心理素质和健康的体魄;
7.掌握办公自动化相关技术,掌握对应用管理信息系统进行定性、定量分析的基本技 能;
8.熟悉有关公共事务管理方面的法律、法规、方针政策;
9.熟悉公共事务管理的基本理论、基本技能。
核心课程与实习实训
1.核心课程
社会调查、秘书工作、社会工作实务、非营利组织管理、社区服务、社会救助与社会福 利、社区服务、人力资源管理等。
2.实习实训
在校内进行公共技能、公关策划、社区公共事务服务、心理救助、物业管理、人力资源 管理软件模拟等实训。
在行政机关、企事业单位、社区进行实习。
职业资格证书举例
社会工作员 社区业务办事员 物业管理员 灾害信息员
衔接中职专业举例
社区公共事务管理 民政服务与管理
接续本科专业举例
公共事业管理
基本修业年限三年
培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握旅游企业运 营管理基本知识,熟悉我国旅游业的发展政策方针,了解旅游业的发展动态,具备旅游企业 运营与服务、旅行社产品策划和旅游产品销售、旅游信息收集、较强的沟通和组织计划协调 能力,从事旅游行政管理部门基层服务与管理、旅游企业运营管理、旅游产品策划与销售等 工作的高素质技术技能人才。 就业面向
主要面向各级旅游行政管理部门、各类旅游企业(旅行社、高星级酒店、旅游景区、旅 游电商)、会展企业(会议展览公司、展览中心、会展策划机构),在服务与管理、产品策划 与销售等岗位群,从事旅游企业运营与管理、会展策划与管理、旅游产品策划、旅游招徕咨 询、旅游产品销售等工作的高素质技术技能人才。
主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备旅游产品销售的技能;
3.具备运用经济学知识指导旅游企业适应产业发展的能力;
4.具备旅游企业科学运营能力;
5.具备旅游资源采购整合能力;
6.具备提供旅游产品咨询的能力;
7.具备旅行证件办理和合同签订能力;
8.掌握旅游企业中高端服务与管理能力;
9.掌握讲解、酒店服务、旅游产品(会展项目)策划、旅游资源开发等职业技能;
10.了解导游带团流程。
核心课程与实习实训
1.核心课程
旅游概论、旅游心理学、旅游经济学、旅游市场营销、中国旅游地理、旅游法、旅游资 源规划与开发、旅游产品策划与开发、旅游电子商务、旅游网络营销、电子商务网站建设与 管理、旅游企业运营与管理等。
2.实习实训
在校内进行旅行社经营管理、智慧旅游建设、导游服务、酒店服务技能、会展布置技能 等实训。
在旅游电商企业、传统旅行社、旅游景区以及高星级酒店进行实习。
职业资格证书举例
导游资格证旅游电子商务师计调证(中级) 营销师(五级)
衔接中职专业举例
旅游服务与管理
接续本科专业举例 旅游管理

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