基本修业年限三年
培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握民航服务礼 仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识,具备服务意识和安全意识,具备客舱服务与安全 管理能力,从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。 就业面向
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门,在民航乘务、航空安全等岗位群,从事客舱 服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊 旅客服务等工作。
主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力;
3.具备维护客舱安全和客舱秩序的能力;
4.具备维护客舱整洁和舒适的能力;
5.掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能;
6.掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能;
7.掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能;
8.熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧;
9.了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。
核心课程与实习实训
1.核心课程
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化 妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、 民航地面服务、航线地理等。
2.实习实训
在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。
在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。
职业资格证书举例
民航乘务员
衔接中职专业举例 航空服务
接续本科专业举例 旅游管理与服务教育旅游管理酒店管理交通运输
【培养目标】养具有良好的公民修养和发展能力,一定的人文社会科学和自然科学基本理论知识,必备的航空服务与旅游专业基础理论、熟练的空中乘务与旅游服务技能,具有健全的人格、良好的心理素质和健康体魄的高等技术应用型专门人才。
【主要课程】旅游学、服务心理学、民航概论、空乘礼仪、旅游与航空法规、旅游与空乘地理、服务营销、旅游人际关系、口才基础、中国旅游文化、旅游美学、旅游经济学、旅游企业人力资源管理、旅游企业财务会计、旅行社管理、专业英语。
【就业方向】生毕业后可以在高星级宾馆、饭店和旅行社从事饭店服务、导游服务及管理工作,在各大航空公司、机场从事航空服务和管理等方面的工作,也可以在电信、移动通讯、金融服务等行业及其它各类涉外企事业单位从事高级文秘、公关营销和管理等工作。

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2021年西安城市建设职业学院湖北省招生专业:工程造价、城市轨道交通运营管理、建筑智能化工程技术、高速铁路客运服务、空中乘务、学前教育、建设工程管理、高速铁路客运服务、建设工程管理、建筑室内设计、建筑工程技术、道路与桥梁工程技术、城市轨道交

西安城市建设职业学院2017年湖北各专业录取分数线:空中乘务文科录取分数线为210分。西安城市建设职业学院2017年湖北各专业录取分数线年份专业名称类型批次招生类型最低分最低位次2017空中乘务文科专科批普通类部分专业航空运输类空中乘务(航