工作态度的概念以及与个体价值观的关系;工作满意度、工作投入度、组织承诺的概念以及三者之间的关系。
个体心理与行为考试目的测查应试人员是否理解人格、智力、能力、情绪、态度、价值观的概念,是否掌握相关的理论,以及是否具有相应的分析能力。考试内容(一)人格人格概念与影响因素;人格、情境与行为模式之间的关系;精神分析和人本主义对人格的看法;人格特质:理论(奥尔波特、卡特尔和艾森克的特质理论,“大五”人格理论,“大七”人格理论)以及人格特质在组织管理中的应用——胜任特征。(二)智力与能力
(四)态度与行为态度的概念,态度的成分,态度形成的理论(学习理论、诱因理论、认知一致性理论);态度与行为之间的关系及其影响因素;态度改变的理论(平衡理论、认知失调理论);态度改变的影响因素;刻板印象、偏见与歧视的概念,偏见的克服。
(一)工作分析概述工作分析的基本概念,工作分析的主要内容,工作分析在人力资源管理中的作用。
人力资源管理概述考试目的测查应试人员是否理解人力资源管理的基本概念、人力资源管理的产生与发展过程,是否掌握人力资源管理的功能与职能、人力资源管理部门的设置及责任,以及是否具有正确处理人力资源管理部门职能定位的能力。考试内容(一)人力资源管理的概念人力资源的定义;人力资源的主要特征;人力资源的作用;人力资源管理的基本含义;人力资源管理的模式。(二)人力资源管理的演变雇佣管理阶段及其特征
(一)工作分析概述工作分析的基本概念,工作分析的主要内容,工作分析在人力资源管理中的作用。
人力资源管理概述考试目的测查应试人员是否理解人力资源管理的基本概念、人力资源管理的产生与发展过程,是否掌握人力资源管理的功能与职能、人力资源管理部门的设置及责任,以及是否具有正确处理人力资源管理部门职能定位的能力。考试内容(一)人力资源管理的概念人力资源的定义;人力资源的主要特征;人力资源的作用;人力资源管理的基本含义;人力资源管理的模式。(二)人力资源管理的演变雇佣管理阶段及其特征
工作态度与行为考试目的测查应试人员是否理解工作满意度、工作投入度、组织承诺的概念,以及三者之间的关系,是否掌握工作满意度的特点、理论模型及影响后果、组织承诺的内容、影响组织承诺的因素以及组织承诺的影响后果,以及是否具有进行科学、有效的工作满意度调查的能力。考试内容(一)工作态度概述工作态度的概念以及与个体价值观的关系;工作满意度、工作投入度、组织承诺的概念以及三者之间的关系。(二)工作
工作态度与行为考试目的测查应试人员是否理解工作满意度、工作投入度、组织承诺的概念,以及三者之间的关系,是否掌握工作满意度的特点、理论模型及影响后果、组织承诺的内容、影响组织承诺的因素以及组织承诺的影响后果,以及是否具有进行科学、有效的工作满意度调查的能力。考试内容(一)工作态度概述工作态度的概念以及与个体价值观的关系;工作满意度、工作投入度、组织承诺的概念以及三者之间的关系。(二)工作
(一)工作态度概述工作态度的概念以及与个体价值观的关系;工作满意度、工作投入度、组织承诺的概念以及三者之间的关系。
(一)工作态度概述工作态度的概念以及与个体价值观的关系;工作满意度、工作投入度、组织承诺的概念以及三者之间的关系。