考试目的
测查应试人员是否理解人力资源管理的基本概念、人力资源管理的产生与发展过程,是否掌握人力资源管理的功能与职能、人力资源管理部门的设置及责任,以及是否具有正确处理人力资源管理部门职能定位的能力。
考试内容
(一)人力资源管理的概念
人力资源的定义;人力资源的主要特征;人力资源的作用;人力资源管理的基本含义;人力资源管理的模式。
(二)人力资源管理的演变
雇佣管理阶段及其特征;早期的人事管理研究及其对人力资源管理演变的意义或作用;人事管理阶段的工作内容与特征;人力资源管理阶段的质变表现;促使人事管理向人力资源管理转变的因素;人力资源管理阶段的特点;人力资源管理与人事管理的区别;现代人力资源管理的特色。
(四)人力资源管理的功能及其职能
人力资源管理的吸纳、维持、开发和激励四项功能;人力资源管理的职能;人力资源管理的主要地位。
(五)人力资源管理部门与责任
人力资源管理者和部门的出现过程;人力资源管理人员的类型;人力资源管理部门的设置情况与特点;人力资源管理部门设置的新趋势。
(一)人格人格概念与影响因素;人格、情境与行为模式之间的关系;精神分析和人本主义对人格的看法;人格特质:理论(奥尔波特、卡特尔和艾森克的特质理论,“大五”人格理论,“大七”人格理论)以及人格特质在组织管理中的应用——胜任特征。
(三)工作分析方法工作分析的常用基本技术,包括概念、基本操作流程及各种方法的优缺点。
个体心理与行为考试目的测查应试人员是否理解人格、智力、能力、情绪、态度、价值观的概念,是否掌握相关的理论,以及是否具有相应的分析能力。考试内容(一)人格人格概念与影响因素;人格、情境与行为模式之间的关系;精神分析和人本主义对人格的看法;人格特质:理论(奥尔波特、卡特尔和艾森克的特质理论,“大五”人格理论,“大七”人格理论)以及人格特质在组织管理中的应用——胜任特征。(二)智力与能力
(四)态度与行为态度的概念,态度的成分,态度形成的理论(学习理论、诱因理论、认知一致性理论);态度与行为之间的关系及其影响因素;态度改变的理论(平衡理论、认知失调理论);态度改变的影响因素;刻板印象、偏见与歧视的概念,偏见的克服。
(一)工作分析概述工作分析的基本概念,工作分析的主要内容,工作分析在人力资源管理中的作用。
人力资源管理概述考试目的测查应试人员是否理解人力资源管理的基本概念、人力资源管理的产生与发展过程,是否掌握人力资源管理的功能与职能、人力资源管理部门的设置及责任,以及是否具有正确处理人力资源管理部门职能定位的能力。考试内容(一)人力资源管理的概念人力资源的定义;人力资源的主要特征;人力资源的作用;人力资源管理的基本含义;人力资源管理的模式。(二)人力资源管理的演变雇佣管理阶段及其特征
(一)工作分析概述工作分析的基本概念,工作分析的主要内容,工作分析在人力资源管理中的作用。
(一)工作态度概述工作态度的概念以及与个体价值观的关系;工作满意度、工作投入度、组织承诺的概念以及三者之间的关系。
人力资源管理概述考试目的测查应试人员是否理解人力资源管理的基本概念、人力资源管理的产生与发展过程,是否掌握人力资源管理的功能与职能、人力资源管理部门的设置及责任,以及是否具有正确处理人力资源管理部门职能定位的能力。考试内容(一)人力资源管理的概念人力资源的定义;人力资源的主要特征;人力资源的作用;人力资源管理的基本含义;人力资源管理的模式。(二)人力资源管理的演变雇佣管理阶段及其特征
(一)工作态度概述工作态度的概念以及与个体价值观的关系;工作满意度、工作投入度、组织承诺的概念以及三者之间的关系。