云南商务职业学院
基本修业年限三年
培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航服务礼 仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识，具备服务意识和安全意识，具备客舱服务与安全 管理能力，从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。 就业面向
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门，在民航乘务、航空安全等岗位群，从事客舱 服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊 旅客服务等工作。
主要职业能力
1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；
2．具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力；
3．具备维护客舱安全和客舱秩序的能力；
4．具备维护客舱整洁和舒适的能力；
5．掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能；
6．掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能；
7．掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能；
8．熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧；
9．了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。
核心课程与实习实训
1．核心课程
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化 妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、 民航地面服务、航线地理等。
2．实习实训
在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。
在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。
职业资格证书举例
民航乘务员
衔接中职专业举例 航空服务
接续本科专业举例 旅游管理与服务教育旅游管理酒店管理交通运输
| 地区 | 类型 | 专业名称 | 批次 | 学制 | 人数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 云南 | 理科 | 空中乘务 | 专科批 | 三年 | 10 |
| 云南 | 文科 | 空中乘务 | 专科批 | 三年 | 15 |
云南商务职业学院是经云南省人民政府批准，国家教育部备案，具有独立颁发国家承认学历文凭资格的全日制普通高等民办院校。学院设有两个校区。主校区位于昆明市五华区黄土坡。校园绿草茵茵，花木悦人，环境优雅，交通便捷，教学设施齐全，是莘莘学子求学的理想之地，被昆明市政府授予“昆明市园林式单位”。其中教学设备设施、按现代标准化配置的先进多媒体大小教室、按各专业学科设置的教研室、技能实训中心计算机室、数字化外语语音室、图书馆（配备电子阅览室、海量文献检索数据库等）、器械健身室、形体健美训练室、心理咨询室、校园广播站、英语听力专用无线广播频道、覆盖整个校区的高速校园网络等。校园占地面积近200亩，可容纳学生近万人。学院辅校区位于昆明市寻甸天生桥。
助学政策
①奖学金：
品学兼优学生享受：国家奖学金8000元/生年，省政府奖学金 6000元/生年。
②励志奖学金：
品学兼优家庭贫困学生享受:国家励志奖学金：5000元/生年，省政府励志奖学金： 4000元/生年。
③助学金：
品学兼优家庭贫困学生享受：国家助学金：一等奖3500元/生年，二等奖2500元/生年。
④企业专项奖学金：
品学兼优学生享受：一等奖2500元/生年，二等奖1500元/生年。
⑤优秀学生奖学金：
三好生、优秀学生干部、单项奖获得者享受：一等奖2000元/生年，二等奖1000元/生年。
⑥生源地助学贷款：
家庭经济困难的学生可在当地助学贷款部门申请生源地贷款6000元/生年， 学院协助办理。
⑦医疗保险：根据国家相关医保政策，学院为每一位学生购买医疗保险，住院报销比例80%以上。
⑧勤工俭学：学院每年为家庭贫困学生创造提供勤工俭学岗位300个以上，使家庭贫困学生顺利完成学业。
1、学院网站：http://www.ynbvc.com
2、招办电话：0871-67977196、67977197、67977198
3、院办电话（传真）：0871-67977299
4、通讯地址：云南省昆明市嵩明县杨林职教新城文苑路4号
邮政编码：651700 联系人：张老师
学院位于昆明市区中心，周边与多所大学同处于一个学习生活区域，交通便捷，来往交流方便，文化底蕴深厚。
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