【专业培养定位】本专业培养学生德、智、体、美全面发展，熟练掌握民用航空客舱服务的基本理论和基本技能，同时具有较高的综合服务意识，具备较强的语言表达、组织协调、灵活应变能力，富有良好的专业化形象，良好的团队精神；能够从事高端客舱服务以及相关服务行业和管理工作的专门应用技术型人才。
【专业特色】本专业注重加强学生综合能力的培养，能够使学生达到一专多能，依托校企合作的平台，扩大学生的就业范围，提高就业竞争力。
【核心课程】民航概论、服务心理学、民航乘务技能与管理、客舱安全与应急处置、民用航空法规、形体训练、化妆训练与技巧、民航服务礼仪、面试技巧等；
【专业服务面向】本专业人才培养主要面向高端客舱服务、机场地面服务及其他相关服务行业。
【就业岗位定向】学生毕业后可从事航空客舱与地面服务与管理，高铁、游轮客舱服务与管理，相关的礼仪、会议、会展服务与管理等
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