考试目的通过考试，全面检验考生对旅游服务技能的掌握程度，重点考查以下方面的知识、能力和素质：（一）考生的旅游职业素养、礼貌礼仪、语言表达水平，对导游服务技能及酒店服务技能相关程序和标准的掌握情况。（二）考生综合运用导游相关知识、讲解方法、语言技巧等创作旅游景区导游辞及进行模拟现场导游讲解的能力；考生运用导游基础知识、导游业务相关规范、原则和程序处理工作中所发生的突发事件以及处置游客个别要求的能力。（三）考生综合运用酒店服务与管理基础知识
考试目的通过考试，全面检验考生对旅游服务技能的掌握程度，重点考查以下方面的知识、能力和素质：（一）考生的旅游职业素养、礼貌礼仪、语言表达水平，对导游服务技能及酒店服务技能相关程序和标准的掌握情况。（二）考生综合运用导游相关知识、讲解方法、语言技巧等创作旅游景区导游辞及进行模拟现场导游讲解的能力；考生运用导游基础知识、导游业务相关规范、原则和程序处理工作中所发生的突发事件以及处置游客个别要求的能力。（三）考生综合运用酒店服务与管理基础知识
测试内容(总分为300分)（一）专业素养考核（80分）测试范围：（1）仪容仪表的考核（2）自我介绍（中文或者英文）（二）导游服务技能考核（总分为100分）测试范围：（1）从云南省以下景点中可任意选取一个景点，进行讲解。腾冲和顺古镇、丘北普者黑、昆明石林、中科院勐仑植物园、大理崇圣寺三塔、曲靖珠江源、丽江古城。（2）导游业务中地陪导游服务的程序问题问答。（3）所讲景点的相关知识问答。（三）酒店服务技能考核（总分为120分）（1）餐饮、客房
云南省招生考试院文件云招考院〔2019〕5号云南省招生考试院关于做好2019年高等职业技术教育本、专科招收中职毕业生职业技能考核的通知各州、市、县、区招生考试机构，各有关高等学校，各中学、中职学校：为贯彻落实《国务院关于深化考试招生制度改革的实施意见》（国发〔2014〕35号）精神，加快推进高职院校分类考试，深化高职院校招生改革，推动我省中、高职教育衔接贯通发展，加快构建现代职业教育体系，更好的培养适应经济社会发展的高技能人才。我省高等
各州、市、县、区招生考试机构，各有关高等院校，各中学、中职学校：为贯彻落实《国务院关于深化考试招生制度改革的实施意见》（国发〔2014〕35号）精神，加快推进高职院校分类考试，深化高职院校招生改革，推动我省中、高职教育衔接贯通发展，加快构建现代职业教育体系，更好的培养适应经济社会发展的高技能人才。我省高等职业技术教育本、专科招收中职毕业生实行“文化素质+职业技能”的评价方式。现将有关事项通知如下：“文化素质+职业技能”评价方式相关说明我
云南省2018年高等职业技术教育本、专科招收普通中专、职业高中、技工学校毕业生技能考核大纲（旅游类专业）测试内容(总分为300分)（一）专业素养考核（80分）测试范围：（1）仪容仪表的考核（2）自我介绍（中文或者英文）（二）导游服务技能考核（总分为100分）测试范围：（1）从云南省以下景点中可任意选取一个景点，进行讲解。腾冲和顺古镇、丘北普者黑、昆明石林、中科院勐仑植物园、大理崇圣寺三塔、曲靖珠江源、丽江古城。（2）导游业务中地陪导游服
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