(1)管理、管理者与管理学
(2)管理理论的形成与发展

说明试卷满分为200分,考试时间为180分钟。

5.领导(1)领导概述(2)领导特质理论(3)领导行为理论(4)领导权变理论(5)领导艺术

9.决策与组织文化(1)决策概述(2)个体决策(3)群体决策(4)组织文化概述(5)组织文化对组织行为学的影响(6)组织文化的建设

4.组织工作(1)组织的性质及作用(2)组织工作及原则(3)组织设计(4)组织变革

考试内容(一)组织行为学1.组织行为学概述(1)组织的概念、要素和类型(2)组织行为学的概念、产生及发展(3)组织行为学研究的分类和方法2.个体行为的基础(1)人格与个体行为(2)情绪与个体行为(3)能力与个体行为3.价值观与态度(1)价值观(2)态度(3)知觉4.动机与激励理论(1)动机与激励的本质(2)激励理论(3)激励机制的运用(4)绩效考评与激励5.工

试题难易程度较容易题约30%中等难度题约50%较难题约20%

6.激励(1)激励概述(2)内容型激励理论(3)过程型激励理论(4)学习型激励理论(5)激励理论在管理中的应用

7.沟通与领导(1)沟通概述(2)人际沟通(3)沟通障碍及障碍的排除(4)领导概述(5)领导理论(6)有效领导的原则

(二)管理学1.管理学概论(1)管理、管理者与管理学(2)管理理论的形成与发展2.决策(1)决策概述(2)决策的程序(3)决策的技巧(4)决策的方法3.计划(1)计划概述(2)计划的编制步骤(3)计划的方法(4)目标与目标管理4.组织工作(1)组织的性质及作用(2)组织工作及原则(3)组织设计(4)组织变革5.领导(1)领导概述(2)领导特质理论(3)领

1.管理学概论(1)管理、管理者与管理学(2)管理理论的形成与发展