答：请考生下载最新版本“谷歌浏览器”。
8.完善个人信息最下面那个照片添加不上。
答：考生不需要上传个人照片和身份证。
9.艺术专业加试（素描）考生没有收到考试ID信息。
答：在模拟测试和正式考式前一天，考试平台会发送考试网址和ID，如果没有收到考试信息，请拨打考生须知上的电话。
10.监控时间没有变化。
答：请考生检查网络是否正常，检查后退出云考试监控，重新登录。
11.考试完毕显示手机考试功能未启用。
答：请考生使用最新版本“谷歌浏览器”。
12.考试过程中，考生监控中断，学校会有提示么？
答：监控中断超过2分钟，云考试平台会提醒“您的监控设备已掉线，请您尽快让移动设备上线”，请考生按照提示操作。
请考生认真查看《郑州旅游职业学院2022年单独招生网络远程考试考生须知》，注意学校发的各种短信通知（包括手机中的垃圾短信或骚扰拦截短信界面），以防遗漏造成不良后果。
2022年郑州旅游职业学院单独招生第一次模拟测试存在问题解答完善个人信息最下面那个照片添加不上。
2022年郑州旅游职业学院单独招生第一次模拟测试存在问题解答考试中云考试平台闪退，该怎么办？
2022年郑州旅游职业学院单独招生第一次模拟测试存在问题解答考试通知信息问题：考试过程中监考老师发送通知信息考生无反应。模拟测试、正式考试过程中，监考老师若发现问题会随时发送通知信息联系考生，考生会在考试界面上边缘中部显示，考生须随时注意监考员考试中的通知信息并及时调整，以免被认定为疑似作弊。
2022年郑州旅游职业学院单独招生第一次模拟测试存在问题解答设备摆放问题：考试设备的监控视角、位置、高度不符合考试要求。考生要准备手机或平板支架，将智能手机或平板设备按如下示意图固定摆放，提前查看手机（监控设备），按监控视角要求调整到合适的位置和高度，保证能看到作答设备屏幕，桌面，考生侧影。
2022年郑州旅游职业学院单独招生第一次模拟测试存在问题解答考试环境问题：考试场所光线不充足、空间狭窄，监控设备距离不合适，监控画面看不到考生答题情况。请考生在光线柔和、明亮且不逆光的安静独立的房间参加考试，不可在公共场所进行考试。考试中途不能出现第三者。
2022年郑州旅游职业学院单独招生第一次模拟测试存在问题解答模拟存在的问题
2022年郑州旅游职业学院单独招生第一次模拟测试存在问题解答考生登录考试平台后，无法进行人脸识别怎么办？
2022年郑州旅游职业学院单独招生第一次模拟测试存在问题解答考生能否提前交卷？
2022年郑州旅游职业学院单独招生第一次模拟测试存在问题解答考生反馈问题解答
2022年郑州旅游职业学院单独招生第一次模拟测试存在问题解答考生手机检测不到摄像头。
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